網(wǎng)吧管理制度-網(wǎng)吧管理制度

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1、-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料----------------------------------------------網(wǎng)吧管理制度-網(wǎng)吧管理制度網(wǎng)吧管理制度　　新神州網(wǎng)吧管理制度　　一、員工日常工作規(guī)范　　1、顧客就是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵，違者輕則扣分十分，重則辭退！對(duì)待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決，否則扣當(dāng)事人五分?！　?、---------------------------------------

2、--------最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料----------------感謝閱讀-----------------------------------~4~-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料----------------------------------------------員工上班必須準(zhǔn)時(shí)，凡上班者必須打卡上班，不得代打，凡代打卡者扣代打卡人一分。每天要提前十分鐘到場交班，按交班時(shí)間遲到半個(gè)小時(shí)以上者按曠工一天處理。無特殊原因不得換班，換班必須經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)方有效，否則按曠工三天處理?！　?、當(dāng)班者需穿

3、工作服，上班時(shí)間必須精神飽滿，上班時(shí)間睡覺者由領(lǐng)班扣五分?！　?、收銀員、服務(wù)員必須堅(jiān)守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作，服務(wù)員在上班期間，不得長時(shí)間站在顧客后面觀看電視劇或與顧客攀談閑聊。否則由領(lǐng)班扣五分?！　?、每天服務(wù)員、收銀員、保潔員、技術(shù)員等，要齊心協(xié)力共同打掃好各區(qū)域的衛(wèi)生，還網(wǎng)吧一個(gè)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。否則，按區(qū)域扣當(dāng)事人一分。每月的第一個(gè)星期一為大掃除日?！　?、員工之間必須講團(tuán)結(jié)。凡發(fā)現(xiàn)在上班時(shí)間爭吵，每人扣十分。打架者當(dāng)場辭退?！　?、-----------------------------------------------最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料-------

4、---------感謝閱讀-----------------------------------~4~-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料----------------------------------------------保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜，追究員工責(zé)任?！　?、網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)間上機(jī)。員工卡只限本人使用，不得外借，否則，該員工卡將被取消。工作期間，員工禁止上機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由領(lǐng)班扣

5、十分，屢犯者辭退。員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭機(jī)位?！　?、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)-----------------------------------------------最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料----------------感謝閱讀-----------------------------------~4~-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-------------------------------

6、---------------執(zhí)法部門處理。　　10、服務(wù)員及收銀員必須服從領(lǐng)班的管理。凡不服從管理者，輕者扣五分，重則辭退?！　《㈩I(lǐng)班工作職責(zé)　　1、每天交班后必須開十分鐘的短會(huì)，總結(jié)本班情況，提出表揚(yáng)和批評(píng)，學(xué)習(xí)日常工作規(guī)范。缺開一次，扣領(lǐng)班五分。網(wǎng)吧管理制度　　2、領(lǐng)班對(duì)本班負(fù)全責(zé)，做好經(jīng)理的助手?！　?、領(lǐng)班必須行使好自己的權(quán)利，做到公正公平?！　?、領(lǐng)班負(fù)責(zé)交接班。交班時(shí)必須檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。核對(duì)所有物品其中包括：鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭，若有遺失照價(jià)賠償，并罰款20元加以懲罰。并填寫----------------

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