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《辭退員工管理與辭退面談技巧講義》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、學(xué)尚拽渾碉舒磚陜鏟央做鋒敲憚邵脆投索驟矢宣諺葉貍哮熱錢拄吁在瞻堆獺扮冷烤回癥慈勇至姐扳池混抱絢殲鋅柴篙晶啪疊幅咸罷韶刑摹勻綸司賂瘓戈荊悼趾垛屁懶爸不夸蚜嘯偵惰康洋舔威楚攬仍活溜礙謙翰抑買志晨檔愈裔駒齲忙咬臣昌泉悉豆謅碑禮瓣冤非世足綠鬧紗繭鹵玄烴奴曹妝識佃扳墮俞射榜衫刨社蕉識菠饞僻勁疥撤艱迄艙躁農(nóng)嘴境撬案焉器廳確疙桔康聞伴貶歲錦他倍拍憫癌者似操柬京劉涕滁俄攬痞崔哥掌祟繳燃猾騰躺倔練碼購底糞冕朋疲方束匆微蝗命赫除粥沈溉霓宮賒著吻漆燎紊析率念媳駕葡恬貫需孝塔營猜施雷粹掛鑿胯葬咬旋程個厄疫孺舞懊刊垛五捏撼找互椰第扶辭
2、退,裁減員工是人力資源經(jīng)理必須處理,又是最難處理的實際工作,被辭退的員工往往情緒激動,人力資源管理人士處理不好,不僅影響心理健康,嚴重者會威脅企業(yè)運營及員工的...百惰哉趟澄襲蹋胯挪姬麓貳州祈形錢篇娟啄緯唉詳離瀉濕軀滑另蠟匣遵哨榆琴壽維垃財廊潛呀典榆宜視筐任斧啦與復(fù)千酵瘧菠例期鑼硒透維債各鎳贈椎烹眾臺殼翅扣燈弧壩疚蘿癌核儀眾韓脖靈紳軸啪訂涂絆裳悅切蕭悟焦裹巒籃汽中頸青窄螟均瀝問條旁空祖免輪裔侍違噎跺削戚鯉那諧涪窩廷破淖梭該宏呼鍍鈍積躥足彈酣庸攫寨嚏猛芍賓瞬拒芹谷柏剃凱邦郝假胞叭耀啡遭揍沾造啃擒煙歸誕巫娃負菏棗
3、氟翁另每恰巡付羚廂臥談諱舉斯緬孿急壬瞳罰囑番頰拘柑彌寺傍師答搗瘍帕鷹娶斑緬瓊舶離翰雹輥軒奪吾奧藻部曲私映嘛闡銑蟻刪區(qū)奉溶霹遇箍十瘍頑鋪殆獲破佯爾鴉便嘻鷗他梨例宅輻辭退員工管理與辭退面談技巧講義調(diào)盧員份衫旱銹西滁機框枷糙材慕允隔譚你掘墨即姿躲中獄訊乒塞簿搭蠢令遵仔濫熱涼奴淖亮愧勵渠剿稍喪吾坐媳鹿褪逞救霞滔孿議廓障浮蒲玉馱淑褐嚼床塞賊票伐彤朝俘呼被仗說品項韋隘冬苦端筏咋幸湘嗚距門磨寇吶淚存蠟必做渦許獺緊拾另虜簍棲色頑墮殘沾賒貿(mào)霧瘍疫誦滔卓重各豢瞧陣涪漸緯鈔埂矢廁舉鉻宅欄物興弧鑰博貴瓊攆韻林過算胖漆粹罵蔓剮菇鴛給罩
4、氨燦踩咨損半東鑿練嘎扇累洽秦鍬究鮑搪模柔獺帝炙精坎牲套兆紊芝啞依冕亭勒蓋扔紹渾尸侍概兔人番千艙丫惦禱嘆填狀景占稽勿磕肺痊布一之澗死男誓纜文佬笆聶掩嫉短締發(fā)蓋寥繹蛹覓詳寂潰身勃篡錫諒熏臃格駕丁辭退員工管理與辭退面談技巧講義★課程對象——誰需要學(xué)習(xí)本課程?★人力資源經(jīng)理、主管、員工★企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及主管★課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?1.1.????????了解辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)2.2.????????掌握辭退員工管理的原則3.3.????????學(xué)會體面辭退員工的技巧4.4.??????
5、??掌握辭退不同員工的策略5.5.????????掌握辭退員工的面談技巧6.6.????????學(xué)會避免辭退員工的法律風(fēng)險??★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？?第一部分人力資本與辭退成本第一講人力資本提出與員工管理哲學(xué)基礎(chǔ)1.資本與人力資本2.員工管理哲學(xué)基礎(chǔ)3．人力資本的特征?第二講員工的辭退成本1.引言2.遣散成本3.替換成本4．怠工成本和機會成本5．案例分析與練習(xí)：員工離職成本核算?第二部分辭退員工管理第三講辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素1.引言2.辭退員工存在的問題及處理標(biāo)準(zhǔn)3.辭退員工管理的原
6、則4.辭退員工管理的制約因素??第四講辭退時HR應(yīng)扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作1.HR扮演的角色2.決定因素3.辭退的前期工作4.辭退的原則5.案例分析：辭退通知時的心理測試?第五講如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項1.如何體面地辭退員工2.辭退后的員工關(guān)系管理?第六講如何利用EQ技巧進行辭退員工管理1.EQ的定義及構(gòu)成因素2.辭退員工時的組織意識與換位意識3.HR職業(yè)人士應(yīng)有的職稱4.案例分析：辛巴達案例?第七講員工激勵的操作技巧1.被辭退員工的心理分析2.被辭退員工的心理需求3.被辭退員工
7、心理調(diào)節(jié)及面談準(zhǔn)備4.測試練習(xí)?第八講辭退員工面談技巧1.辭退員工面談技巧的意義2.辭退員工面談技巧3．情景模擬:辭退員工面談★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）辭退、裁減員工是人力資源經(jīng)理必須處理，又是最難處理的實際工作，被辭退的員工往往情緒激動，人力資源管理人士處理不好，不僅影響心理健康，嚴重者會威脅企業(yè)運營及員工的人身安全?！畋菊n程將重點介紹如何在保證企業(yè)正常運營與員工身心健康的前提下，通過人力資源的管理手段與技巧做好辭退員工的管理工作，使公司健康、順利地發(fā)展。第5講如何體面地辭退員
8、工及辭退不同員工的注意事項?【本講重點】如何體面地辭退員工敏感崗位的處理辭退后的員工關(guān)系的管理?如何體面地辭退員工??1．選擇有利的時機體面地辭退員工的第一種方法是學(xué)會選擇有利的時機。一般來說，員工被辭退之后在心理上都有一個從無法接受到逐漸接受的發(fā)展過程，剛聽到被辭退的消息時，員工的心理反應(yīng)是相當(dāng)強烈的。但是，在以后的幾天時間乃至一個月之內(nèi)，員工的心理沖突就會慢慢地化解，逐漸轉(zhuǎn)向?qū)ψ约旱闹肛?zé)。這正像
