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1、我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展研究2014年第8><#004699'>9期第36卷總第243期物流工程與管理LI3GIsTICSENGINEERINGANDMANAGEMENT物流管理doi：10．3<#004699'>96<#004699'>94．issn．1674-4<#004699'>9<#004699'>93．2014．0<#004699'>9．O1<#004699'>9我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展研究口林巧麗(福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院，福建泉州362332)【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，快遞市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，民營(yíng)快遞企業(yè)作為我國(guó)快遞行業(yè)的主力軍，對(duì)推動(dòng)我國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展
2、具有重要的地位和作用。文中在闡述我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)進(jìn)行SWOT分析，進(jìn)而提出加強(qiáng)民營(yíng)快遞企業(yè)問(wèn)的戰(zhàn)略合作、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)、引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)及創(chuàng)建強(qiáng)有力的品牌是民營(yíng)快遞企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵途徑。【關(guān)鍵詞】民營(yíng)快遞企業(yè)；快遞行業(yè)；SWOT分析；品牌建設(shè)【中圖分類(lèi)號(hào)】F272【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674—4<#004699'>9<#004699'>93(2014)0<#004699'>9-0053-03StudyontheDevelopmentofPrivateExpressCompanies口LINQiao—li(Minn
3、anScienceandTechnologyInstituteofFujianNormalUniversity，Quanzhou362332，China)【Abstract】Withourrapideconomicdevelopment，expressindustrygraduallydevelopedasizeofthemarket，asthemainstayofChina<#004699'>9;sexpressdeliveryindustry，priv~eexpressenterprisesbecomeavitalforceinthedevelopm
4、entofChindsexpressindustry．Inthispaper，onthebaseofintroducingthecurrentpriv~eCourierenterpriseinourcountry，aSWOTanalysisforprivateexpressenterprisesWascarriedout，andthenproposesseveralkeys：strategiccooperationbetweenPECs，trainingemployee，informationtechnologyandeffectivebrandbuilding
5、．【Keywords】priv~eexpresscompany；expressindustry；SWOTanalysis；brandconstruction1我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)現(xiàn)狀根據(jù)2013年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)發(fā)布，2013年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成<#004699'>91．<#004699'>9億件，同比增長(zhǎng)61．6％；快遞業(yè)務(wù)收入完成1441．7億元，同比增長(zhǎng)36．6％；快遞業(yè)務(wù)收入在行業(yè)中占比繼續(xù)提升。快遞業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重為56．6％，比2012年末提高3．3個(gè)百分點(diǎn)。目前，我國(guó)主要的快遞企業(yè)類(lèi)型涵蓋三種，一類(lèi)是EMS為首的國(guó)營(yíng)快遞企
6、業(yè)，一類(lèi)是包括DHL、UPS、FedEx、TNT等國(guó)際快遞巨頭的外資型快遞企業(yè)，最后一類(lèi)是順豐領(lǐng)軍的民營(yíng)快遞企業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，民營(yíng)快遞成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。2013年民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成72．5億件，占市場(chǎng)份額的78．<#004699'>9％，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入<#004699'>973．8億元，占比67．5％，與2012年相比，民營(yíng)快遞企業(yè)市場(chǎng)份額顯著提升。2我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的SWOT分析2．1’優(yōu)勢(shì)分析2．1．1本土化經(jīng)營(yíng)本土化經(jīng)營(yíng)，其有利的地方就在于相比國(guó)外的一些快遞來(lái)說(shuō)，民營(yíng)快遞企業(yè)所帶來(lái)的價(jià)值觀和模式對(duì)國(guó)內(nèi)客戶來(lái)說(shuō)并不陌生，并且本土企業(yè)通常比
7、國(guó)外的企業(yè)更能全面理解客戶的需求，與客戶的雙向溝通更為便利有效。2．1．2價(jià)格低廉價(jià)格低是民營(yíng)快遞企業(yè)受到社會(huì)認(rèn)可的一個(gè)比較重要的原因，尤其是在普通大眾居多的同城快遞市場(chǎng)，民營(yíng)快遞公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加的明顯。民營(yíng)企業(yè)由于建設(shè)初期投放的資金少，經(jīng)營(yíng)門(mén)檻偏低，即使到了后期建設(shè)其所能投注的成本也是少之又少，因此節(jié)省了大量的資本。此外，民營(yíng)快遞企業(yè)相對(duì)較少的員工，有時(shí)候一個(gè)員工身兼數(shù)職。綜合上述看來(lái)，民營(yíng)快遞企業(yè)在價(jià)格上具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。2．1．3服務(wù)靈活民資快遞企業(yè)通常采用上門(mén)取件、送貨到家的方式，一般從早上8點(diǎn)到下午8點(diǎn)之間，顧客都可以通過(guò)打電話聯(lián)系快遞的方式，通知工作人
8、員上門(mén)取件。而EMS的上
