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《中國電信掌上營業(yè)廳客戶端使用說明》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
中國電信掌上營業(yè)廳客戶端使用說明對外中國電信掌上營業(yè)廳客戶端2、業(yè)務介紹共享對內(nèi)對外對內(nèi)中國電信掌上營業(yè)廳客戶端是一款面向智能手機用戶的自助服務軟件。具備自動識別電信用戶身份功能，無需輸入賬號密碼即可實現(xiàn)登錄；更有貼心、簡潔的界面設(shè)計讓信息一目了然，讓操作更方便、更快捷；同時集結(jié)了優(yōu)惠促銷、自助查詢、充值交費、玩轉(zhuǎn)3G、業(yè)務辦理、幫助支持等6大最常用的電信服務功能，讓您隨時隨地想"查"就"查"、想"辦"就"辦"、想"充"就"充"、想"玩"就"玩"，享受一鍵辦理的便捷服務！對外中國電信掌上營業(yè)廳客戶端是一款面向智能手機用戶的自助服務軟件。具備自動識別電信用戶身份功能，無需輸入賬號密碼即可實現(xiàn)登錄；更有貼心、簡潔的界面設(shè)計讓信息一目了然，讓操作更方便、更快捷；同時集結(jié)了優(yōu)惠促銷、自助查詢、充值交費、玩轉(zhuǎn)3G、業(yè)務辦理、幫助支持等6大最常用的電信服務功能，讓您隨時隨地想"查"就"查"、想"辦"就"辦"、想"充"就"充"、想"玩"就"玩"，享受一鍵辦理的便捷服務！3、業(yè)務功能共享對內(nèi)對外對內(nèi)移動客戶端向用戶提供多種功能，具體有:1、自助查詢提供費用查詢、業(yè)務查詢、我的信息、積分服務等功能，可進行相關(guān)費用和業(yè)務信息的查詢。2、充值交費提供充值卡充值及翼支付功能，可進行相關(guān)費用及賬單的支付。3、玩轉(zhuǎn)3G提供軟件、游戲、音樂、閱讀、視頻、動漫、玩轉(zhuǎn)手機、熱門終端下載與查看等功能。可進行相關(guān)應用程序的下載及相關(guān)內(nèi)容的瀏覽。4、優(yōu)惠促銷推送當前熱門活動及優(yōu)惠信息，可進行相關(guān)信息的瀏覽和參與。5、業(yè)務辦理he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine 提供增值業(yè)務辦理和套餐辦理等功能，可進行相關(guān)業(yè)務的訂購和退訂。6、幫助支持提供密碼管理、營業(yè)廳位置查詢、WIFI熱點查詢、區(qū)號查詢、號碼歸屬地查詢、PUK碼查詢等功能，可進行相關(guān)信息的查詢及操作。對外移動客戶端向用戶提供多種功能，具體有:1、自助查詢提供費用查詢、業(yè)務查詢、我的信息、積分服務等功能，可進行相關(guān)費用和業(yè)務信息的查詢。2、充值交費提供充值卡充值及翼支付功能，可進行相關(guān)費用及賬單的支付。3、玩轉(zhuǎn)3G提供軟件、游戲、音樂、閱讀、視頻、動漫、玩轉(zhuǎn)手機、熱門終端下載與查看等功能?？蛇M行相關(guān)應用程序的下載及相關(guān)內(nèi)容的瀏覽。4、優(yōu)惠促銷推送當前熱門活動及優(yōu)惠信息，可進行相關(guān)信息的瀏覽和參與。5、業(yè)務辦理提供增值業(yè)務辦理和套餐辦理等功能，可進行相關(guān)業(yè)務的訂購和退訂。6、幫助支持提供密碼管理、營業(yè)廳位置查詢、WIFI熱點查詢、區(qū)號查詢、號碼歸屬地查詢、PUK碼查詢等功能，可進行相關(guān)信息的查詢及操作。4、資費共享對內(nèi)對外對內(nèi)通過掌廳客戶端辦理相關(guān)業(yè)務，將收取相應的數(shù)據(jù)流量費及業(yè)務功能費。數(shù)據(jù)流量費:客戶使用客戶端產(chǎn)生的流量費用，再使用完流量包及其他贈送流量后，按照相關(guān)業(yè)務資費標準收取。業(yè)務功能費:客戶使用客戶端進行相關(guān)業(yè)務的訂購操作，產(chǎn)生的業(yè)務功能費按照相關(guān)業(yè)務資費標準收取。對外通過掌廳客戶端辦理相關(guān)業(yè)務，將收取相應的數(shù)據(jù)流量費及業(yè)務功能費。數(shù)據(jù)流量費:客戶使用客戶端產(chǎn)生的流量費用，再使用完流量包及其他贈送流量后，按照相關(guān)業(yè)務資費標準收取。業(yè)務功能費:客戶使用客戶端進行相關(guān)業(yè)務的訂購操作，產(chǎn)生的業(yè)務功能費按照相關(guān)業(yè)務資費標準收取。包含業(yè)務共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外返回首頁計費方法共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外返回首頁5、功能亮點共享對內(nèi)對外對內(nèi)1、界面簡潔生動采用系統(tǒng)友好的用戶界面，操作簡單、快捷、方便；ICON圖標色彩豐富，形象生動。2、功能響應迅速界面元素存放在本地，采用數(shù)據(jù)接口同步數(shù)據(jù)，查詢及辦理功能響應迅速。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine 3、自動登錄，方便快捷CTWAP網(wǎng)絡(luò)條件下，自動獲取UIM卡信息，本機號碼自動認證，無需輸入密碼等繁瑣操作，一鍵登錄客戶端。4、更多信息，更省流量客戶端提供多種查詢及辦理信息，以文字及小圖標方式展現(xiàn)，無需下載大量頁面圖片，減少用戶流量。5、數(shù)據(jù)共享，同步及時客戶端用戶及業(yè)務數(shù)據(jù)與網(wǎng)廳系統(tǒng)共享，信息統(tǒng)一，精確同步。對外1、界面簡潔生動采用系統(tǒng)友好的用戶界面，操作簡單、快捷、方便；ICON圖標色彩豐富，形象生動。2、功能響應迅速界面元素存放在本地，采用數(shù)據(jù)接口同步數(shù)據(jù)，查詢及辦理功能響應迅速。3、自動登錄，方便快捷CTWAP網(wǎng)絡(luò)條件下，自動獲取UIM卡信息，本機號碼自動認證，無需輸入密碼等繁瑣操作，一鍵登錄客戶端。4、更多信息，更省流量客戶端提供多種查詢及辦理信息，以文字及小圖標方式展現(xiàn)，無需下載大量頁面圖片，減少用戶流量。5、數(shù)據(jù)共享，同步及時客戶端用戶及業(yè)務數(shù)據(jù)與網(wǎng)廳系統(tǒng)共享，信息統(tǒng)一，精確同步。6、目標用戶群共享對內(nèi)對外對內(nèi)本客戶端業(yè)務目前支持中國電信133/153/189客戶以及其他異網(wǎng)用戶。本客戶端適用于Android2.1以上手機操作系統(tǒng)用戶，隨著客戶端不斷優(yōu)化升級，將會為更多用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務功能！對外本客戶端業(yè)務目前支持中國電信133/153/189客戶以及其他異網(wǎng)用戶。本客戶端適用于Android2.1以上手機操作系統(tǒng)用戶，隨著客戶端不斷優(yōu)化升級，將會為更多用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務功能！銷售腳本共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外返回首頁辦理方法共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外返回首頁使用方法及流程共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外返回首頁業(yè)務退訂共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine 返回首頁7、客戶端下載說明共享對內(nèi)對外對內(nèi)掌廳客戶端可在中國電信電子渠道統(tǒng)一門戶(www.189.cn)、天翼空間(www.189store.com)及各合作社會渠道進行下載安裝。對外掌廳客戶端可在中國電信電子渠道統(tǒng)一門戶(www.189.cn)、天翼空間(www.189store.com)及各合作社會渠道進行下載安裝。客戶端安裝說明共享對內(nèi)對外對內(nèi)對外返回首頁8、使用說明共享對內(nèi)對外對內(nèi)1、客戶端無法登錄，該怎樣處理？客戶端如無法登錄并彈出溫馨提示，請檢查網(wǎng)絡(luò)是否已開啟。開啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:進入設(shè)置，選擇雙模雙待設(shè)置(MOTOXT800)將禁用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)后面的勾去除。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine 2、如何切換ctnet和ctwap網(wǎng)絡(luò)方式？進入設(shè)置，選擇無線和網(wǎng)絡(luò)》移動網(wǎng)絡(luò)》CDMA網(wǎng)絡(luò)》接入點名稱》選擇中國電信互聯(lián)星空設(shè)置(ctwap)或中國電信互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置(ctnet)3、客戶端進入后，還是上一次登錄的號碼，該怎樣處理？請確認客戶端已完全退出，由于android系統(tǒng)限制，應用退出不會關(guān)閉進程，可自行使用工具或任務管理器關(guān)閉程序進程。同時刻進入設(shè)置>應用程序>管理應用程序>選擇掌上營業(yè)廳>點擊清除數(shù)據(jù)。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine 對外1、客戶端無法登錄，該怎樣處理？客戶端如無法登錄并彈出溫馨提示，請檢查網(wǎng)絡(luò)是否已開啟。開啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:進入設(shè)置，選擇雙模雙待設(shè)置(MOTOXT800)將禁用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)后面的勾去除。2、如何切換ctnet和ctwap網(wǎng)絡(luò)方式？進入設(shè)置，選擇無線和網(wǎng)絡(luò)》移動網(wǎng)絡(luò)》CDMA網(wǎng)絡(luò)》接入點名稱》選擇中國電信互聯(lián)星空設(shè)置(ctwap)或中國電信互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置(ctnet)3、客戶端進入后，還是上一次登錄的號碼，該怎樣處理？請確認客戶端已完全退出，由于android系統(tǒng)限制，應用退出不會關(guān)閉進程，可自行使用工具或任務管理器關(guān)閉程序進程。同時刻進入設(shè)置>應用程序>管理應用程序>選擇掌上營業(yè)廳>點擊清除數(shù)據(jù)。提供商信息共享對內(nèi)對外he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine
