重慶農(nóng)村商業(yè)銀行在線學(xué)習(xí)答案目標(biāo)管理

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1、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行在線學(xué)習(xí)答案目標(biāo)管理1.(多選題)下列屬于目標(biāo)值衡量標(biāo)準(zhǔn)中的量化標(biāo)準(zhǔn)的是:abcd------A.時(shí)限B.數(shù)量C.成本D.事件2.(單選題)以下關(guān)于計(jì)劃目標(biāo)的說法,錯(cuò)誤的是:bA.計(jì)劃目標(biāo)使得工作目標(biāo)的設(shè)定更為符合實(shí)際情況B.計(jì)劃目標(biāo)會(huì)損失工作效率,浪費(fèi)更多的時(shí)間。C.計(jì)劃目標(biāo)能夠使工作更為有序以及有系統(tǒng)D.制訂計(jì)劃目標(biāo)會(huì)使工作目標(biāo)更為明確,使下屬更為了解目標(biāo)。3.工作計(jì)劃目標(biāo)一般是長期計(jì)劃目標(biāo)。(×)錯(cuò)4.在進(jìn)行工作追蹤時(shí),只需對(duì)做得不好的下屬進(jìn)行追蹤。(√)對(duì)5.(多選題)一個(gè)好的目標(biāo)具有的特征包括:abcdA.書面化B.目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合SMART原則C.具有挑

2、戰(zhàn)性D.與高層目標(biāo)一致6.計(jì)劃目標(biāo)會(huì)損失工作效率,浪費(fèi)更多的時(shí)間。(×)錯(cuò)7.(多選題)計(jì)劃目標(biāo)一般包括以下哪些方面:abcdefgA.開始日期、結(jié)束日期B.人員責(zé)任C.行動(dòng)D.前進(jìn)的方向E.計(jì)劃目標(biāo)的階段性反饋,或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的緊急處理程序GF.預(yù)算成本G.目前的情況8.(單選題)關(guān)于有效的工作追蹤,以下錯(cuò)誤的是:bA.可以使得中層經(jīng)理確認(rèn)可以達(dá)到預(yù)計(jì)的工作成果B.使得中層經(jīng)理獨(dú)攬大權(quán)C.可以使得中層經(jīng)理確認(rèn)組織的政策和程序規(guī)定被執(zhí)行和遵守。D.可以使得中層經(jīng)理確認(rèn)工作按照計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行9.以順勢修訂的目標(biāo)評(píng)估績效是目標(biāo)管理的特征之一。(×)錯(cuò)10.(多選題)中層經(jīng)理對(duì)目標(biāo)管

3、理存在哪些懷疑:bc----A.討價(jià)還價(jià)B.費(fèi)時(shí)間C.目標(biāo)管理對(duì)于經(jīng)理的素質(zhì)要求太高D.好好的,改什么呀E.權(quán)威受到挑戰(zhàn)13.(單選題)每位中層經(jīng)理和下屬都面對(duì)大量的工作,在這些工作中必須用“20/80法則”,應(yīng)強(qiáng)調(diào)一個(gè)階段的工作只設(shè)定有限的1-3個(gè)目標(biāo)。這反應(yīng)了目標(biāo)管理的以下哪個(gè)好處:bA.關(guān)注結(jié)果B.抓重點(diǎn)C.下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快D.考核的依據(jù)明確14.(單選題)關(guān)于計(jì)劃目標(biāo)的制定,以下做法錯(cuò)誤的是:cA.明確對(duì)下屬的工作標(biāo)準(zhǔn)和期望B.注重計(jì)劃目標(biāo)的可操作性C.只注重時(shí)間性的安排,完全忽略其他因素D.使參加行動(dòng)的人員了解什么事情是最重要的2.(多選題)下屬對(duì)工作追蹤存

4、在抵制情緒,這可能基于以下哪些原因:abc----abce-----------A.下屬雖然認(rèn)同自己的工作目標(biāo),但不認(rèn)同評(píng)估成果的標(biāo)準(zhǔn),或者達(dá)到目標(biāo)的方法B.下屬基于不想暴露自己缺點(diǎn)的思想,或者不愿意同他人合作尋求改進(jìn)方法C.下屬不清楚工作追蹤的目的,總認(rèn)為是上司對(duì)自己不放心D.下屬不以為然E.下屬可能過分相信自己的能力5.(多選題)目標(biāo)管理的好處表現(xiàn)在:abcdefghA.下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快B.激發(fā)下屬的承諾和工作主動(dòng)性C.考核的依據(jù)明確D.抓重點(diǎn)E.關(guān)注結(jié)果F.統(tǒng)一目標(biāo)G.在各自的層面上工作H.目標(biāo)統(tǒng)一7.實(shí)施目標(biāo)管理,關(guān)鍵在于設(shè)定目標(biāo)后,信任下屬、授權(quán)給下屬,讓下

5、屬按照他自己的想法和方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(√)對(duì)8.計(jì)劃目標(biāo)的制定應(yīng)該注重可操作性,同時(shí)要明確對(duì)下屬的工作標(biāo)準(zhǔn)和期望。(√)對(duì)10.(多選題)以下關(guān)于計(jì)劃目標(biāo)的說法,正確的是:bcdeA.計(jì)劃目標(biāo)會(huì)損失工作效率,浪費(fèi)更多的時(shí)間。B.計(jì)劃目標(biāo)使得工作目標(biāo)的設(shè)定更為符合實(shí)際情況C.計(jì)劃目標(biāo)能夠使工作更為有序以及有系統(tǒng)D.制訂計(jì)劃目標(biāo)會(huì)使工作目標(biāo)更為明確,使下屬更為了解目標(biāo)。E.計(jì)劃目標(biāo)使得成功完成預(yù)期工作目標(biāo)的可能性大大地提高11.(單選題)關(guān)于如何進(jìn)行工作追蹤,以下說法錯(cuò)誤的是:bA.要評(píng)估結(jié)果,并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較B.無需衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果C.如果在追蹤的過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的偏差,要找

6、出和分析原因,采取必要的糾正措施,或者變更計(jì)劃目標(biāo)D.要對(duì)下屬進(jìn)行工作輔導(dǎo)12.(多選題)在工作追蹤中,如何克服下屬的抵制情緒:abcdA.在設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃目標(biāo)工作、追蹤績效表現(xiàn)以及執(zhí)行改正措施時(shí),要讓下屬親自參與B.使下屬了解工作追蹤不是簡單的監(jiān)督工作情況C.在工作追蹤過程中,遵循對(duì)事不對(duì)人的原則,保持客觀、冷靜的態(tài)度D.中層經(jīng)理要對(duì)下屬遇到的困難表現(xiàn)出理解E.以權(quán)威的形式、以命令的方式進(jìn)行工作追蹤13.(單選題)分別符合以下示例的概念的選項(xiàng)是:示例1:到2002年5月22日,編寫一本指導(dǎo)手冊(cè),詳細(xì)說明處理客戶關(guān)于具體保險(xiǎn)上繳的步驟。示例2:通過上半年參加公司的大學(xué)生招聘工作

7、,提高我的溝通能力。D----A.績效目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)績效目標(biāo)C.績效目標(biāo)績效目標(biāo)D.發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)3.計(jì)劃目標(biāo)能夠減少突發(fā)情況的發(fā)生,并使績效表現(xiàn)和結(jié)果更加可控制和預(yù)測。(√)對(duì)4.(單選題)下列屬于目標(biāo)值衡量標(biāo)準(zhǔn)中的量化標(biāo)準(zhǔn)的是:dA.影響B(tài).事件C.質(zhì)量D.成本6.在制定計(jì)劃目標(biāo)時(shí),常常存在沒有充分考慮實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)所需要的人員、資源和時(shí)間等條件,不符合實(shí)際的錯(cuò)誤。(√)對(duì)10.目標(biāo)管理的特征之一共同參與制定是指目標(biāo)是在所有管理層成員共同參與下制定出來的。(×)錯(cuò)11.(多選題

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