資源描述：
《655能力素質型簡介》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、能力素質型簡介安達信公司企業(yè)咨詢議程一、能力素質模型的定義二、能力素質模型的意義三、神馬集團員工能力素質模型企業(yè)不應僅僅被看作是產品和服務的組合，更應該是能力的組合。能力素質模型簡介引言－能力素質與崗位各要素的關系崗位A崗位職責任職資格工作經驗工作技能能力素質崗位說明書能力素質崗位職責任職資格工作經驗工作技能引言－能力素質與崗位各要素的關系能力素質是…而不是…??是用來幫助和推動工作完成的能力；是需要通過長期培養(yǎng)和潛移默化形成的；是一系列行為表現的概括描述。不僅是直接用來完成不同工作任務的技能；不是通過短期培訓，較容易形成的；不只是對某一技能的量化要求。知
2、識指員工為了順利完成自己的工作所需要的東西，如專業(yè)知識、技術知識或商業(yè)知識等，它包括員工通過學習、以往的經驗所掌握的事實、信息、和對事物的看法。能力指員工為實現工作目標、有效地利用自己掌握的知識而需要的能力，如手工操作能力、邏輯思維能力或社交能力。能力是可以通過重復性的培訓或其他形式的體驗來逐步建立。職業(yè)素養(yǎng)是指組織在員工個人素質方面的要求。職業(yè)素養(yǎng)是可以被教授、被學習或被加強的。能力素質是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合，這些因素的整合引出的是可觀察的和可測量的行為。能力素質模型簡介-定義知識能力職業(yè)素養(yǎng)行為能力素質是一個組織為了實現其戰(zhàn)略目標、獲得成功，對組
3、織內個體所需具備的品格、能力和知識的綜合要求。能力素質模型是將這些能力素質按內容、按角色或是按崗位有機的組合在一起。能力素質模型可廣泛運用于人力資源管理的各項業(yè)務中，如：員工招聘、員工發(fā)展、工作調配，績效評估以及員工晉升等。每項品格、能力和知識都會有相關的行為描述，通過這些行為描述來體現對于某項品格、能力和知識的掌握程度。能力素質模型簡介-定義職業(yè)素養(yǎng)能力知識領導能力團隊合作溝通能力邏輯思維能力業(yè)務發(fā)展能力……正直誠實認真負責……行業(yè)知識專業(yè)知識管理知識業(yè)務知識能力素質模型簡介-模型架構核心能力素質(corecompetency)與專業(yè)能力素質(speci
4、ficcompetency)有些能力素質可以是針對組織中所有員工的，基礎且重要的要求，我們稱之為核心能力素質，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位；有些能力素質依據員工所在的崗位群，或是部門類別有所不同，我們稱之為專業(yè)能力素質。通用能力素質(thresholdcompetency)與差別能力素質(performancecompetency)有些能力素質只有唯一的行為表現形式，不會有表現較好者和表現較差者之分，我們稱之為通用能力素質；有些能力素質會依據不同的表現者有不同層次的表現，我們稱之為差別能力素質模型。注：能力素質的分類可依據不
5、同的標準來進行。對于某一崗位群的能力素質要求可以只有一種類別，也可以有多種類別構成。能力素質模型簡介-構成要素核心能力素質是針對組織中所有員工的、基礎且重要的要求，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位是針對組織中所有員工的。專業(yè)能力素質是依據員工所在的崗位群，或是部門類別不同而需要的專業(yè)知識、技巧及能力。核心能力素質(例如，團隊精神，員工發(fā)展，溝通交流等)專業(yè)能力素質A部門(綜合管理部)例如:面試技能薪酬設計職業(yè)發(fā)展專業(yè)能力素質B部門(財務部)例如:財務管理財務分析稅務管理專業(yè)能力素質C部門(業(yè)務職能部門)例如:市場開拓產品發(fā)展調查
6、研究能力素質模型簡介-構成要素能力素質模型簡介-與戰(zhàn)略的關系能力素質必須能推動戰(zhàn)略的實現，以保證變革能夠與組織愿景、使命及企業(yè)目標結合起來。核心能力利益關系人 的要求市場現實商業(yè)戰(zhàn)略能力素質 的要求核心能力素質專業(yè)能力素質能力素質模型能力素質管理能力素質庫能力素質必須能推動戰(zhàn)略的實現，以保證變革能夠與組織愿景、使命及企業(yè)目標結合起來。產品與服務組織的核心競爭力部門的能力個人的能力素質企業(yè)遠景、使命、戰(zhàn)略目標、策略、價值觀能力素質 的要求能力素質庫能力素質管理專業(yè)能力素質核心能力素質能力素質模型能力素質模型簡介-與戰(zhàn)略的關系能力素質模型的意義能力素質模型的意
7、義-目的在公司中推行能力素質模型最重要的目的是通過規(guī)范員工在品格、能力和知識等方面的行為表現，實現公司對員工的職責要求，確保員工的職業(yè)生涯和個人發(fā)展計劃與公司的經營目標，與客戶的需求保持高度的一致性，并有助于公司經營目標的實現和提高客戶滿意度。能力素質模型能夠在以下方面提高公司的表現：是將人力資源戰(zhàn)略和公司整體戰(zhàn)略緊密結合的一個重要工具；作為一個基礎建設來支持員工的發(fā)展乃至所有的人力資源管理業(yè)務，如：招聘、培訓、任用、評估等；明確定義在既定方面各個層次的行為表現，并提供了一個統(tǒng)一的衡量標準。能力素質模型是人力資源管理的重要基礎，將能力素質按內容、按角色或是
8、按崗位有機的組合在一起，可廣泛運用于人力資源管理的各項業(yè)務中；每項
