如何用文化塑造品牌

如何用文化塑造品牌

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1、如何用文化塑造品牌本文不討論品牌文化是什么,也不說品牌與文化之間的關(guān)系,而是直搗黃龍研究一個問題如何用文化塑造品牌。用文化塑造品牌是一個系統(tǒng)工程,絕非編幾個故事做幾個概念那么簡單。在討論之前,先要樹立三個基本觀念:第一,品牌文化不是孤立的,而是企業(yè)文化的冰山一角。要塑造持久的品牌文化,必須打造持久的企業(yè)文化。將品牌文化與企業(yè)文化割裂開來,忽視或回避企業(yè)文化建設(shè),品牌文化塑造就缺乏根基和支撐。第二,在類似的一片品牌海洋里,只有峰值最高的那座冰山才會引起客戶注意。因此,要塑造一個成功的品牌,就必須把品牌文化做到極致。如果在這片品牌海洋無法做到極致,那就自己去開辟一個新的品牌海洋。第三,用文化塑

2、造品牌的途徑是無窮無盡的,具有成本最低,效果最好,思路最廣,方法最多四大特點。對任何企業(yè),尤其是中小型企業(yè),都是非常實用可行的一條捷徑。企業(yè)只需要持之以恒的決心和毅力。很多企業(yè)把品牌塑造的重點放在傳播上面。誠然,品牌文化需要依靠傳播,才能到達(dá)客戶的耳鼻口眼,才能進(jìn)入和改變客戶的心智。傳播需要巨大的資金投入和人力資源,不是一般中小企業(yè)可以企及的。傳播是影響品牌成功的重要因素,但不是決定性的因素,決定的因素是文化而不是傳播。用文化塑造品牌,可以起到事半功倍,四兩撥千金的奇效。而沒有卓越的品牌文化,單靠傳播來打造品牌,只能是曇花一現(xiàn)過眼煙云。秦池古酒花費上億資金做廣告,結(jié)果不到幾年就轟然倒塌。而

3、一個8000元起家的海底撈,盡管沒有花費一分錢做廣告,卻成就了火鍋行業(yè)的大品牌。這其中的奧秘和力量,就來自海底撈的文化。海底撈的品牌文化,與企業(yè)文化是密不可分的。這種例子舉不勝舉,比比皆是。品牌文化體系包含四個層次:1質(zhì)量,功能能夠滿足最基本要求的質(zhì)量和功能;2包裝,形象包括包裝,LOGO,VI,名稱,外形等;3故事,人物附帶在品牌之上的傳奇故事和代表人物;4理念,價值迎合目標(biāo)客戶的內(nèi)在理念和核心價值。雖然品牌文化與企業(yè)文化體系不同,但選擇什么樣的品牌文化,如何塑造品牌文化,卻是由企業(yè)文化決定的。因此,品牌文化與企業(yè)文化不可能完全割裂。過去人們?yōu)槭裁串a(chǎn)生這種錯誤認(rèn)識?與過去企業(yè)文化建設(shè)嚴(yán)重

4、偏差不無關(guān)系。過去的企業(yè)文化建設(shè),重形式而輕實效,不是為了企業(yè)經(jīng)營和市場競爭服務(wù),而是為了形象工程和表面功夫。這就使得人們產(chǎn)生這種錯覺,以為品牌文化是一套,企業(yè)文化又是一套,兩者毫不相干互無關(guān)聯(lián)。因此,要用文化塑造品牌,首先要革新企業(yè)文化,完成企業(yè)文化新四化改造(功能化,機(jī)制化,現(xiàn)代化,自主化),讓企業(yè)文化活起來,真正為企業(yè)經(jīng)營和市場競爭服務(wù)。通過企業(yè)文化的塑造,為品牌文化奠定根基和支撐。在現(xiàn)代信息高度發(fā)達(dá)的社會里,企業(yè)一切都是透明的。不可能存在與品牌文化完全相悖的企業(yè)文化。如果一個品牌文化傳播的是誠信的故事,企業(yè)文化透露的卻是欺詐的信息,誰又能相信和信仰這樣的品牌?內(nèi)圣才能外王。品牌文化

5、稱雄一方,離不開企業(yè)文化的內(nèi)在修養(yǎng)。要想品牌文化達(dá)到巔峰,做到極致,必須從企業(yè)內(nèi)部下死功夫。眾所周知,品牌傳播代價高昂花費巨大,效果短暫而不穩(wěn)定。而企業(yè)文化建設(shè)和革新,卻不需要花費很多錢。而文化傳播主要依靠口碑傳播,依賴的是客戶的主動自覺。企業(yè)文化革新,新四化的改造,讓企業(yè)文化活起來,塑造現(xiàn)代企業(yè)文化,可以為品牌塑造提供以下支持:首先,在全體人員中樹立全員品牌觀念。要讓每一個員工,股東,經(jīng)銷商代理商,合作伙伴,直至老板自己,都深刻意識到,自己的一言一行,一舉一動,都構(gòu)成品牌文化的一部分。自己是在為塑造品牌添磚加瓦,還是一粒老鼠屎壞了一鍋湯?在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)里,沒有誰可以置身品牌之外。要從單純

6、品牌管理轉(zhuǎn)向全員品牌管理,整體提升品牌管理水平。其次,調(diào)動全體員工的積極性和主動性,為文化塑造品牌激發(fā)智慧和動力。現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)民主化,強(qiáng)調(diào)員工個人修養(yǎng)提升和自我覺悟。這樣的企業(yè)文化才有持續(xù)的發(fā)展基礎(chǔ),品牌文化才有牢固的根基和支撐。離開員工民主,品牌文化就缺乏靈感源泉。這一點在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),文化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等尤其如此。再次,企業(yè)文化革新有助于提升執(zhí)行力,有助于理念落地深植,落實到每一個具體的工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。過去的企業(yè)文化只強(qiáng)調(diào)宣貫傳播,現(xiàn)代企業(yè)文化更注重執(zhí)行和督導(dǎo)。通過執(zhí)行督導(dǎo)雙軌制的運行,將企業(yè)文化理念和品牌文化理念,深深嵌入員工內(nèi)心和行為當(dāng)中。有了企業(yè)文化支撐,才有可能把品牌文化做到

7、極致。最后,現(xiàn)代企業(yè)文化更注重實效,更注重與時俱進(jìn),因此要時時檢測效果。品牌是檢測企業(yè)文化功能實效的重要指標(biāo)之一。一個企業(yè)文化編造的再好,如果不能為打造成功品牌服務(wù),則是毫無意義和價值的。將三個有利于(有利于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營;有利于贏得市場競爭;有利于保持生機(jī)活力。)作為企業(yè)文化目標(biāo),以此作為企業(yè)文化建設(shè)要求,品牌塑造也就在其中了??偠灾梦幕茉炱放?,首先是塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,其次才是卓越的品牌文化。用企業(yè)文化塑造品牌

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