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1、患者隱私權(quán)需要保護【摘要】在醫(yī)療工作中,一些醫(yī)院關(guān)注疾病遠勝過關(guān)注病人,只注意技術(shù)性,淡化了服務(wù)性,缺乏維護患者權(quán)利的有效措施,致使醫(yī)患矛盾和糾紛不斷。醫(yī)院人性化服務(wù)重要的一個內(nèi)容就是尊重患者的基本權(quán)利,包括知情同意、隱私保密等,它的防偽標志就是“尊重”。在診療護理活動中,通過增強醫(yī)護人員自覺尊重患者隱私的意識并轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺的行動,使患者就醫(yī)時不再尷尬、不再感到人格的尊嚴正在滑落,有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生?! ‰S著社會的進步,人們意識形態(tài)和觀念也發(fā)生了巨大的改變,法制觀念日益增強,對于隱私和隱私權(quán)的了解越來越全面和重視,尊重自身隱私的要求也越
2、來越高。據(jù)不完全統(tǒng)計,1996年全國各地法院受理的公民隱私權(quán)受侵犯而引起的損害賠償案件,約占民事賠償案件的12%;到了1997年,這類糾紛所站比例就上升到25%。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務(wù)工作者既是患者隱私權(quán)的義務(wù)實施者,同時也是患者隱私權(quán)的保護者,但我國相當多的醫(yī)務(wù)工作者這種雙重素質(zhì)的要求沒有給予足夠的關(guān)注,對患者隱私的尊重意識還遠沒到位,在醫(yī)療活動中漠視、侵犯公民的自身形象、影響了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,也嚴重的侵害了就醫(yī)人員的自尊?! ∫?、什么是隱私權(quán) 人格尊嚴是人類文明的象征,而隱私權(quán)是公民的人格權(quán),它包括這樣幾種權(quán)能:一是隱私隱瞞權(quán),公民對自己的隱私有權(quán)隱瞞
3、,使其不為所知;二是隱私利用權(quán),權(quán)利人可以利用自己的隱私,滿足自己在精神上物質(zhì)上的需要;三是隱私支配權(quán),支配自己的隱私,準許或者不準許他人知悉或者利用自己的隱私;四是隱私維護權(quán),當自己的隱私被泄露或者被侵害的時候,有權(quán)尋求司法保護?! ∮捎陔[私權(quán)是人格權(quán),其性質(zhì)是絕對權(quán)。任何人相對于他人的隱私權(quán)都是義務(wù)人,都負有不得侵害的義務(wù)。違反這樣的義務(wù)。造成權(quán)利人隱私權(quán)的損害,就構(gòu)成侵權(quán)行為。我國《憲法》明文規(guī)定:公民人格尊嚴不受侵犯。但在現(xiàn)實生活中,人們不但沒有形成尊重他人隱私的習(xí)慣,而且自覺不自覺也侵犯著他人的隱私權(quán)。只要不違背法律和道德,任何人都可以擁有自己的隱私,擁
4、有自己的個人空間?! 《⑨t(yī)院中侵犯患者隱私的現(xiàn)象普遍存在 在醫(yī)療護理活動中,由于醫(yī)生、護士在疾病診治過程中的特殊地位,有很多機會接觸到病人的隱私。但目前因為多方面的原因,患者的隱私權(quán)保護還沒有得到應(yīng)有的重視,病人的隱私權(quán)受到侵犯的事例時有發(fā)生?! ?、檢測報告單隨時公開在影像科、檢驗科把為患者做的檢測報告單隨意掛在科室門前的指定場所,讓患者和家屬自己去查找和領(lǐng)取,使患者的診查結(jié)果毫無保密性?! ?、隱私被“旁聽”、“觀摩”在門診各科室,大診室較為多見,患者在開放的大環(huán)境中公開自己的隱私;在B超室、心電圖室排隊按次序,不分男女,或僅在一布簾之隔的地方做檢查,如有
5、人擅自掀開簾子催促,患者隱私就被“觀摩”;在注射室,一護士讓患者在眾目睽睽之下,暴露出一側(cè)臀部,然后對學(xué)生說:應(yīng)該注射在那里,一點兒也不避嫌。在病房男女同室普遍存在。在急診室,那就更加開放,在搶救患者的同時已經(jīng)顧不得其它?! ?、床頭卡將患者的病情暴露無遺在住院部,所有患者的床頭卡一張不漏。護理部在常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)床頭卡上填寫有錯誤、字跡潦草、床頭卡丟失或患者私自收好,都要扣責任護士獎金。因此床頭卡詳細的標明了患者的姓名、性別、年齡、診斷、入院日期、飲食情況及一些傳染病或隱私性較強的疾病,故患者及癌癥患者的家屬認為,這樣做侵犯了不愿公開病情患者的隱私權(quán)?! ?、為診
6、療或?qū)W術(shù)報道需要,未征得患者或其家屬同意隨意拍攝病變部位?! ∪⒃斐呻[私侵犯的因素 1、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的法律意識不足?隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重視程度的加大,衛(wèi)生法律法規(guī)的健全,尤其是2002年《醫(yī)療事故處理條理》的頒布,經(jīng)過幾年的實施使得醫(yī)療機構(gòu)以及醫(yī)護人員增強了對患者權(quán)利的認識和法律意識,但是在日常醫(yī)療工作中,有時常出現(xiàn)違反國家的衛(wèi)生法律法規(guī),違反技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,不尊重患者的人身權(quán)利和其他與健康相關(guān)的權(quán)利的情況,導(dǎo)致醫(yī)療侵權(quán)案件時有發(fā)生,成為加劇醫(yī)療糾紛的一個重要原因?! ?、在保護患者隱私權(quán)時,醫(yī)護意見不一致?醫(yī)療和護理是兩個不同的學(xué)科,有著各自
7、的體系,在臨床醫(yī)療過程中兩者是密不可分的,但是由于具體的工作內(nèi)容的不一致,在涉及患者隱私的時候,護士往往陷入兩難境地。如患者在得知自己被確診為某絕癥晚期,為了不讓其家屬為他擔心而請求醫(yī)護人員為其保密,醫(yī)護人員在是否保守其隱私上會有不同的立場和做法,這種不一致性,往往容易引起醫(yī)療糾紛。3、由于舊的制度和習(xí)慣造成的患者隱私的泄露?例如床頭卡,是醫(yī)院掛在患者床頭的用以標名患者姓名、年齡、性別、疾病名稱、護理級別、病情等內(nèi)容,是衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的入院制度內(nèi)容之一,也是醫(yī)院沿用多年的一種制度,但是隨著人們自我意識、法制觀念的增強,一些患者不愿意在住院過程中讓他人知道個人
8、的信息,特