患者隱私權(quán)保護的思考

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1、患者隱私權(quán)保護的思考〔摘要〕隨著社會法制意識日益增強和患者維權(quán)意識的普遍提高，保護患者的隱私權(quán)成為關(guān)注的焦點。曾有報道：某醫(yī)院為患者行人工流產(chǎn)術(shù)時有學(xué)生在場觀摩而引發(fā)醫(yī)療糾紛，患者要求精神賠償。醫(yī)院在醫(yī)療過程中應(yīng)該如何改進(jìn)自身工作，使患者隱私能夠得到最大限度的保護?！　　碴P(guān)鍵詞〕患者隱私權(quán)；醫(yī)療行為；法律意思；職業(yè)道德　　在醫(yī)療活動過程中，所謂患者的隱私權(quán)是指患者擁有保護自身的隱私部位、病史、身體缺陷、特殊經(jīng)歷、遭遇等隱私，不受任何形式的外來侵犯的權(quán)利。隨著社會的進(jìn)步，人們意識形態(tài)和觀念也發(fā)生了巨大的改變，法制觀念日益增強，對于隱私和隱私權(quán)的了解越來越全面和重視，尊重自身隱私的要求也越來越高

2、。據(jù)不完全統(tǒng)計，1996年全國各地法院受理的公民隱私權(quán)受侵犯而引起的損害賠償案件，約占民事賠償案件的12%；到了1997年，這類糾紛所站比例就上升到25%。在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)工作者既是患者隱私權(quán)的義務(wù)實施者，同時也是患者隱私權(quán)的保護者，但我國相當(dāng)多的醫(yī)務(wù)工作者這種雙重素質(zhì)的要求沒有給予足夠的關(guān)注，對患者隱私的尊重意識還遠(yuǎn)沒到位，在醫(yī)療活動中漠視、侵犯公民的自身形象、影響了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，也嚴(yán)重的侵害了就醫(yī)人員的自尊?！　?在提供醫(yī)療服務(wù)過程中遇到的問題　　1.1醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的法律意識不足隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重視程度的加大，衛(wèi)生法律法規(guī)的健全，尤其是2002年《醫(yī)療事故處理

3、條理》的頒布，經(jīng)過幾年的實施使得醫(yī)療機構(gòu)以及醫(yī)護人員增強了對患者權(quán)利的認(rèn)識和法律意識，但是在日常醫(yī)療工作中，還有時常出現(xiàn)違反國家的衛(wèi)生法律法規(guī)，違反技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范，不尊重患者的人身權(quán)利和其他與健康相關(guān)的權(quán)利的情況，導(dǎo)致醫(yī)療侵權(quán)案件時有發(fā)生，成為加劇醫(yī)療糾紛的一個重要原因?！　?.2在保護患者隱私權(quán)時，醫(yī)護意見不一致醫(yī)療和護理是兩個不同的學(xué)科，有著各自的體系，在臨床醫(yī)療過程中兩者是密不可分的，但是由于具體的工作內(nèi)容的不一致，在涉及患者隱私的時候，護士往往陷入兩難境地。如患者在得知自己被確診為某絕癥晚期，為了不讓其家屬為他擔(dān)心而請求醫(yī)護人員為其保密，醫(yī)護人員在是否保守其隱私上會有不同的立場和

4、做法，這種不一致性，往往容易引起醫(yī)療糾紛。　　1.3未經(jīng)患者同意透露患者的疾病情況對于患者隱私權(quán)的保護，應(yīng)在未取得患者本人同意時，醫(yī)生與護士不得向他人泄露。在國內(nèi)，由于家庭觀念比較傳統(tǒng)，患者家屬往往覺得家庭成員的疾病不是個人的問題，而是大家共同的問題，因此在某些時候甚至?xí)筢t(yī)護人員向患者隱瞞病情。另外，在門診或者病房內(nèi)討論病情時，也沒有刻意避開其他不相關(guān)的人員的情況?！吨腥A人民共和國的業(yè)醫(yī)師法》明確規(guī)定了患者在就醫(yī)應(yīng)享有的10項權(quán)利，其中就有對隱私權(quán)的詳細(xì)解釋：在病例討論、會診、檢查和治療時，與患者治療無直接關(guān)系者，必須取得患者同意才可以在場。醫(yī)生非經(jīng)患者同意不得泄露患者醫(yī)療上的秘密，也不

5、可以在和其他不相關(guān)的人討論患者的病情和治療?！　?.4由于舊的制度和習(xí)慣造成的患者隱私的泄露例如床頭卡，是醫(yī)院掛在患者床頭的用以標(biāo)名患者姓名、年齡、性別、疾病名稱、護理級別、病情等內(nèi)容，是衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的入院制度內(nèi)容之一，也是醫(yī)院沿用多年的一種制度，但是隨著人們自我意識、法制觀念的增強，一些患者不愿意在住院過程中讓他人知道個人的信息，特別是諸如病理生理上的缺陷，有損個人名譽的疾病。床頭卡的設(shè)置卻是在無意中暴露了這些患者所不愿意外漏的信息，在實際工作中造成了很多的麻煩。　　1.5在臨床教學(xué)中涉及的隱私問題在臨床教學(xué)過程中，把患者作為教學(xué)上的“活教具”讓學(xué)生觀摩實習(xí)，尤其關(guān)于患者的個人信息

6、、身體的隱私部位、個人的秘密等，這使患者感到是對自身人格、自尊的侵犯和傷害，此種情況時有發(fā)生，尤其是在婦科。　　2對策　　2.1增強法律知識的學(xué)習(xí)以及在實踐中的運用在目前的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，患者法律保護意識的日漸增強，醫(yī)護人員一旦侵犯了患者的權(quán)利，不管其行為是過失還是故意，都有可能引起醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)一步惡化。醫(yī)療服務(wù)的高風(fēng)險性、醫(yī)患關(guān)系的特殊性、社會發(fā)展的先進(jìn)性，決定了醫(yī)護人員增強法律意識的必要性。必須不斷強化法律意識，把加強工作責(zé)任心、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程提高到法律的高度來認(rèn)識，其中有關(guān)醫(yī)護人員的權(quán)利與義務(wù)、保護患者隱私等規(guī)定，應(yīng)成為醫(yī)護行為的準(zhǔn)則?！　?.2維護醫(yī)護人員在保護患者隱私

7、權(quán)中的一致性在醫(yī)療護理活動中，應(yīng)維護醫(yī)護人員在保護患者隱私權(quán)中的一致性，護士所保密的患者信息應(yīng)是醫(yī)師為患者保密的信息，所以護理人員應(yīng)多了解醫(yī)師為患者保密哪些隱私，哪些隱私需要公開，以及公開的范圍有多大，以便對同一件事能提出一致的說法，以免引起醫(yī)療糾紛?！　?.3切實保護患者隱私，為患者創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境在治療、護理工作中護理人員隨時接觸患者、熟知病情，固然了解患者的有關(guān)隱私。為了切實保護患者的隱私，護理人