物業(yè)保潔工作職責

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1、目錄保潔部經(jīng)理工作范圍及工作職責2工作范圍2工作職責2物業(yè)公司保潔主管崗位職責3物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責4物業(yè)保潔班長崗位職責5辦公樓宇保潔員崗位職責6崗位職責6公共區(qū)域保潔員崗位職責7物業(yè)小區(qū)保潔人員崗位職責8小區(qū)物業(yè)環(huán)衛(wèi)（保潔員）崗位職責9物業(yè)管理公司保潔員崗位職責10物業(yè)樓外保潔員崗位職責11崗位職責11溝通職責11物業(yè)項目保潔崗位工作標準12保潔班長工作標準12小區(qū)保潔員工作標準12垃圾清運員工作標準13辦公樓宇保潔員工作標準13物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責14大廈物業(yè)衛(wèi)生保潔員崗位職責15保潔部經(jīng)理工作范圍及工作職責保潔部經(jīng)理工作范圍及工作職責提要：

2、負責調(diào)配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，并按時檢查保養(yǎng)性大清潔和衛(wèi)生計劃的落實情況　　工作范圍　　1．負責保潔部日常管理工作，保證大廈內(nèi)各區(qū)域和外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生?！　?．制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費?！　?．巡視保潔部管轄區(qū)域，檢查重點區(qū)域，保證清潔，并確保服務(wù)設(shè)備的完好正常，做到保養(yǎng)檢查工作經(jīng)?；??！　?．負責調(diào)配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，并按時檢查保養(yǎng)性大清潔和衛(wèi)生計劃的落實情況?！　?．負責公司工服的管理工作，嚴格按照公司要求進行工服管理?！　?．

3、嚴格執(zhí)行物業(yè)公司及本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實情況?！　?．對部門員工的工作情況進行全面地考核?！　?．解決客戶和員工對保潔部工作的投訴，處理違紀行為?！　?．制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進、提高服務(wù)水平?！　?0．協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合。　　工作職責　　1．合理安排部門工作，保證部門工作質(zhì)量?！　?．定期對本部門員工進行崗位知識和操作技能對培訓，并進行考核?！　?．加強本部門的消防、安全教育，使員工具有處理突發(fā)事件的能力?！　?．協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，征求客戶需求，不斷擴展服務(wù)項目?！　?．每日檢查屬下工作標準不低于總

4、工作量的15%。6．完成公司下達的各項工作指標。第15頁共15頁物業(yè)公司保潔主管崗位職責物業(yè)公司保潔主管崗位職責提要：4?保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況　　物業(yè)公司保潔主管崗位職責??1.保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作?！　?.保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記

5、錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應(yīng)表格。　　3.保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。　　4.保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況?！　?.保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面?！　?.保潔主管負責制定各

6、項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決?！　?.服從并完成上級指派的其它工作。第15頁共15頁物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責提要：四、協(xié)助部門主管認真做好保潔員的思想道德、法紀教育工作,組織員工學習文化知識及各項專業(yè)知識,指導幫助員工熟悉操作各種機器,正確使用各類工具和清潔劑,控制物料消耗,做好保潔用品的管理工作。????物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責???一、在部門主管的領(lǐng)導下,合理安排小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,做好每日工作檢查記錄并及時向主管匯報。???二

7、、服從上司管理,在屬下員工中做好模范帶頭作用,以身作則,積極帶領(lǐng)本班組全體員工完成上級交給的各項任務(wù)。???三、精益求精,不斷學習業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程,發(fā)揮班內(nèi)的骨干作用。???四、協(xié)助部門主管認真做好保潔員的思想道德、法紀教育工作,組織員工學習文化知識及各項專業(yè)知識,指導幫助員工熟悉操作各種機器,正確使用各類工具和清潔劑,控制物料消耗,做好保潔用品的管理工作。???五、負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情況進行檢查。???六、每日檢查監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況、員工的工作質(zhì)量、評定工作效益,搞

8、好環(huán)境衛(wèi)生,保持小區(qū)內(nèi)整潔、舒適的優(yōu)美環(huán)境。???七、堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,勸阻和制