【9A文】物業(yè)保潔工作職責(zé).doc

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1、【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】目錄保潔部經(jīng)理工作范圍及工作職責(zé)2工作范圍2工作職責(zé)2物業(yè)公司保潔主管崗位職責(zé)3物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)4物業(yè)保潔班長崗位職責(zé)5辦公樓宇保潔員崗位職責(zé)6崗位職責(zé)6公共區(qū)域保潔員崗位職責(zé)7物業(yè)小區(qū)保潔人員崗位職責(zé)8小區(qū)物業(yè)環(huán)衛(wèi)（保潔員）崗位職責(zé)9物業(yè)管理公司保潔員崗位職責(zé)10物業(yè)樓外保潔員崗位職責(zé)11崗位職責(zé)11溝通職責(zé)11物業(yè)項目保潔崗位工作標(biāo)準(zhǔn)12保潔班長工作標(biāo)準(zhǔn)12小區(qū)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)12垃圾清運(yùn)員工作標(biāo)準(zhǔn)13辦公樓宇保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)13物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)14大廈物業(yè)衛(wèi)生保潔員崗位職責(zé)15【Mei

2、Wei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】保潔部經(jīng)理工作范圍及工作職責(zé)保潔部經(jīng)理工作范圍及工作職責(zé)提要：負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量和工作成效，并按時檢查保養(yǎng)性大清潔和衛(wèi)生計劃的落實(shí)情況　　工作范圍　　1．負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作，保證大廈內(nèi)各區(qū)域和外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生?！　?．制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)成本核算，杜絕浪費(fèi)。　　3．巡視保潔部管轄區(qū)域，檢查重點(diǎn)區(qū)域，保證清潔，并確保服務(wù)設(shè)備的完好正常，做到保養(yǎng)檢查工作經(jīng)?；??！　?．負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)

3、準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量和工作成效，并按時檢查保養(yǎng)性大清潔和衛(wèi)生計劃的落實(shí)情況?！　?．負(fù)責(zé)公司工服的管理工作，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行工服管理?！　?．嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司及本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。　　7．對部門員工的工作情況進(jìn)行全面地考核?！　?．解決客戶和員工對保潔部工作的投訴，處理違紀(jì)行為?！　?．制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平?！　?0．協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合?！　」ぷ髀氊?zé)　　1．合理安排部門工作，保證部門工作質(zhì)量?！　?．定期對本部門員工進(jìn)行崗位知識和操作技能對培訓(xùn)，并進(jìn)行

4、考核?！　?．加強(qiáng)本部門的消防、安全教育，使員工具有處理突發(fā)事件的能力?！　?．協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，征求客戶需求，不斷擴(kuò)展服務(wù)項目?！　?．每日檢查屬下工作標(biāo)準(zhǔn)不低于總工作量的15%。6．完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)?！綧eiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】物業(yè)公司保潔主管崗位職責(zé)物業(yè)公司保潔主管崗位職責(zé)提要：4保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記

5、錄下來，事后檢查完成情況　　物業(yè)公司保潔主管崗位職責(zé)1.保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。　　2.保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對各項管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價，并填寫相應(yīng)表格?！　?.保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計劃，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。　　4.保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查

6、過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況?！　?.保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。　　6.保潔主管負(fù)責(zé)制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決?！　?.服從并完成上級指派的其它工作?！綧eiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)提要：

7、四、協(xié)助部門主管認(rèn)真做好保潔員的思想道德、法紀(jì)教育工作,組織員工學(xué)習(xí)文化知識及各項專業(yè)知識,指導(dǎo)幫助員工熟悉操作各種機(jī)器,正確使用各類工具和清潔劑,控制物料消耗,做好保潔用品的管理工作。物業(yè)清潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)一、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,做好每日工作檢查記錄并及時向主管匯報。二、服從上司管理,在屬下員工中做好模范帶頭作用,以身作則,積極帶領(lǐng)本班組全體員工完成上級交給的各項任務(wù)。三、精益求精,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程,發(fā)揮班內(nèi)的骨干作用。四、協(xié)助部門主管

8、認(rèn)真做好保潔員的思想道德、法紀(jì)教育工作,組織員工學(xué)習(xí)文化知識及各項專業(yè)知識,指導(dǎo)幫助員工熟悉操作各種機(jī)器,正確使用各類工具和清潔劑,控制物料消耗,做好保潔用品的管理工作。五、負(fù)責(zé)每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查。六、每日檢查監(jiān)督小