論高校圖書館的學科化服務

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1、論高校圖書館的學科化服務：文章通過分析當前高校圖書館的發(fā)展環(huán)境，逐漸展開對高校圖書館的學科化服務的發(fā)展方向和基于X絡平臺的學科化服務的優(yōu)越性和必要性進行闡述?！　￡P鍵詞：館員；學科化服務；X絡平臺　　　　高校圖書館是高校各學科文獻資料、學科信息動態(tài)集散地，是為各學科的教學和專項學術(shù)研究提供服務的機構(gòu)，是學校和社會信息傳播的重要基地之一。隨著高校學科專業(yè)的細分，如何從傳統(tǒng)的陣地化資源服務向以學科用戶為中心的學科服務轉(zhuǎn)變，自然而然成為眾多高校圖書館不可回避的新課題，而學科化服務正是各高校圖書館針對這種情況的積極探索。　　當今的高校大都是以學科為單位進行分類，學科作為高校組成的基本單位，其設立的專業(yè)

2、教學科目的目的是為了培養(yǎng)高級專業(yè)人才。一所高校有沒有一個或幾個實力過硬的專業(yè)學科，直接決定著院校建設成功與否。作為高?！叭蠼虒W支柱”之一的高校圖書館自然而然在學科建設中充當了重要角色。當前，各高校圖書館依照科學研究、學術(shù)研究、理論研究和技術(shù)研究等幾個方面來組織信息服務工作，從而使信息服務學科化。針對不同類型讀者的文獻信息服務需求，采取了分學科、分專業(yè)的學科服務，提高對用戶信息服務需求的滿足和對用戶任務的專業(yè)化信息支持，即面向全校師生有針對性地對重點學科的資料支持服務。高校的學科化服務是高校圖書館為適應信息的數(shù)字化和服務環(huán)境X絡化的一種新型信息服務模式?！　≡诋斍案咝D書館，實現(xiàn)學科化服務有學

3、科館員學科化服務和基于X絡平臺的學科化服務兩種方式。學科館員服務就是在圖書館沒有實現(xiàn)全部數(shù)字化的條件下圖書館的一項分專業(yè)學科的基礎服務。為了提高信息服務的質(zhì)量，高校圖書館的專業(yè)學科館員是其所分管學科的內(nèi)行甚至是專家，能夠收集和組織學科的文獻、資料及關注學科最新信息動態(tài)，為專業(yè)學科的學生學習和教師的教學提供信息提供、信息支持服務，為對口院系的重大課題或研究項目提供文獻層面的特別幫助。學科館員的任職應具備的條件有：1.應具有較豐富的圖書情報專業(yè)知識和較強業(yè)務能力。2.具備某一學科專業(yè)的知識背景。3.掌握對口院系所需資源的分布及獲取方法。4.具有敏銳的信息意識和較強的信息組織加工能力。5.具有開拓性

4、的創(chuàng)新精神。6.具有較廣的人際關系和溝通能力。館員負責與學科的專家、學者聯(lián)系，搜集相關學科的信息資料，給信息用戶提供專業(yè)的文獻信息服務。例如，同濟大學自1998年開始就在校圖書館建立了“學科館員制度”，該圖書館根據(jù)本校內(nèi)所設學科設立五大學科服務基地：土木環(huán)境學科、機械交通電信學科、文法管理學科、理學科、生命與醫(yī)學學科。把具備相關學科知識技術(shù)的館員組成學科服務團隊，以圖書館文獻資源和基礎設施為依托，送學科服務到各院系和實驗室，還逐步建立了三級服務的運行機制，即以學科館員為核心，組建包括“學科館員—咨詢館員—輔助人員”的服務梯隊，面向不同層次的學科服務對象建立起通暢的“需求”與“保障”渠道，取得了

5、很好的效果?！　〗陙?，隨著X絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的迅猛發(fā)展和逐漸普及，X上信息服務機構(gòu)的出現(xiàn)，讀者逐漸把獲取信息資料的方式從圖書館轉(zhuǎn)到了X絡，在X絡資源X站來實現(xiàn)信息查詢和解決問題。然而，在豐富的X絡信息環(huán)境下，讀者所需要的知識、信息常常隱藏在海量的信息資源中不易找到。怎樣才能方便、快捷地找到讀者所需信息，就成為擺在圖書服務行業(yè)面前的新課題。這種情況下，利用X絡建立分學科專業(yè)服務平臺越來越顯現(xiàn)出其迫切性，在服務方式方面越來越顯現(xiàn)出其優(yōu)越性，當前圖書館X絡學科服務平臺有：X絡學科導航、學科信息門戶X站、各學科數(shù)據(jù)庫、學科館員X頁及學科知識專家服務平臺等。英國Derby大學圖書館在X絡虛擬的學習環(huán)

6、境下，在學科館員與學科教師之間利用數(shù)據(jù)技術(shù)對課件資源進行管理，為學科的教學提供開放式的信息檢索服務和館內(nèi)信息資源調(diào)用服務，成功地利用圖書館館藏資源配合教師課堂教學。當然，要實現(xiàn)圖書館學科化服務還要配套相應的軟、硬件工具，如裝備RSS的搜索引擎、深層信息采集器、協(xié)同信息門戶系統(tǒng)和相應的交流合作工具。要實現(xiàn)圖書館學科化服務還要積極開展高校圖書館學科館員的創(chuàng)新服務活動和探索新的服務方式，如創(chuàng)新個性化服務、學科特色服務、進行學科合作與專家咨詢服務的方式，包括建立學科特色數(shù)據(jù)庫、代借代查服務等。需要注意的是：每一個信息都是有生命周期的，學科化服務必須密切關注學科國內(nèi)外的發(fā)展動態(tài)，跟蹤學科信息最新變化，讓

7、學科服務貫穿信息生命周期的全過程?！　】傊?，高校圖書館為信息用戶提供優(yōu)質(zhì)的學科化服務是高校圖書館發(fā)展的必由之路，是圖書館發(fā)展和培養(yǎng)人才的客觀要求。學科館員制度的建立，是高校圖書館進一步拓展服務范圍和質(zhì)量，加快信息交流和信息的傳播速度，開展深層次學科建設的服務措施；學科化服務使圖書館的服務更直接、信息交流更快捷，它對提高信息資源的利用率，實現(xiàn)圖書館的服務創(chuàng)新，提高為學校教學科研服務的水平有著非常重要