護理風險管理在產(chǎn)科護理管理中的應用及效果分析

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1、護理風險管理在產(chǎn)科護理管理中的應用及效果分析楊立鴻(貴州銅仁市人民醫(yī)院貴州銅仁554300)【摘要】目的：分析護理風險管理在產(chǎn)科護理管理中的應用及效果。方法:選擇我院2014年8月?2015年8月實施風險管理措施之后產(chǎn)科收治的急著53例為觀組，并選取我院2012年8月?2013年8月實施護理風險管理之前收治的急者53例為對照組,觀察組急著實施護理風險管理，對照組急著實施常規(guī)護理。結果：觀察組急著護理滿意度明顯優(yōu)于對照組，同時，觀察組急著護理缺陷、護理糾紛與風險事件等發(fā)生概率明顯低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論：在產(chǎn)科護理管理過程中，通過護理風險管理的

2、應用，可有效提升患者對護理服務的滿意度，并且還可減少護理缺陷、護理糾紛與風險事件的發(fā)生幾率，可在臨床上推廣應用?！娟P鍵詞】護理風險管理；產(chǎn)科護理管理；應用；效果【中圖分類號】R471【文獻標識碼】B【文章編號】1007-8231(2016)08-0165-02隨著公眾醫(yī)療知識與法律意識的不斷增強，人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的要求也越來越高。為了提高護理服務質量，我院在產(chǎn)科護理管理中實施護理風險管理。所謂護理風險管理，即為對己經(jīng)存在的或是潛在的護理風險進行識別、評佔與處理的過程，主要目的在于降低各種護理風險事件的發(fā)生率，減少護理風險對患者的傷害和對醫(yī)院名譽的影響，以最低的成木實現(xiàn)

3、最大的安全保證，具有較為廣泛的臨床應用價值。木文選取我院產(chǎn)科收治的患者各53例為研究對象，分析了護理風險管理在產(chǎn)科護理管理中的應用及效果，取得了顯著的效果，實驗結果分析如下。1.資料與方法1.1資料選取我院2014年8月?2015年8月實施護理風險管理后產(chǎn)科收治的患者53例為觀察組，選取2012年8月?2013年8月實施護理風險管理前產(chǎn)科收治的患者53例為對照組，其中，觀察組年齡20?33歲，平均年齡26.5歲，經(jīng)陰道分娩31例，剖宮產(chǎn)分娩22例；對照組年齡21?32歲，平均年齡27.1歲，經(jīng)陰道分娩29例，剖宮產(chǎn)分娩24例，兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P〉0.

4、05）。1.2方法對照組患者給予常規(guī)護理，觀察組患者給子護理風險管理，主要奮以下三個階段。1.2.1護理風險識別識別、歸類己存在或潛在護理風險，分析其發(fā)生原因的過程，成立護理風險管理小組，統(tǒng)計、分析各種風險事件，界定高危事件、高發(fā)吋間、人群、環(huán)節(jié)。1.2.2護理風險評估識別風險，評價風險事件危險性、發(fā)生概率，通過分析風險危險性、風險嚴重程度、風險頻率，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)科主要風險因素：產(chǎn)程觀察和處理、消毒火菌、護理人員溝通和應急能力、新生兒窒息和胎兒窘迫等。1.2.3護理風險處理在產(chǎn)科護理管理過程中，護理人員應確保病區(qū)環(huán)境的安靜和清潔，強化對各種物品的消毒和火菌，提高自身的專業(yè)知識和能

5、力，做好各種突發(fā)事件的應急處理。同吋，對冇并發(fā)癥的患者進行特別的護理，護理人員真誠、親切的與產(chǎn)婦溝通、交流，每天評估產(chǎn)婦和新生兒的情況，指導產(chǎn)婦正確的進行母乳喂養(yǎng)和乳房護理。此外，護理人員也要做好新生兒臍部、日腔和眼部等敏感部位的護理工作，避免衣物和分泌物阻塞新生兒呼吸道，最終引發(fā)危險事故。在此基礎上，還需不斷提高護理人員的綜合素質，樹立人文關懷的護理理念，使其能夠認真的履行護理責任和義務，為患者和新生兒提供更加優(yōu)質的護理服務。1.3觀察指標觀察、記錄兩組患者護理滿意度以及護理缺陷、護理糾紛、風險事件發(fā)生率等情況，為實驗統(tǒng)計、分析提供參考依據(jù)。通過護理服務質量、醫(yī)院設備環(huán)境

6、、療效三個方面，評價患者對護理服務的滿意程度，三個方面均較好為滿意，兩個方面較好為基本滿意，杏則為小滿意，滿意率=滿意+基本滿意。1.4統(tǒng)計學分析采用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件整理、分析本次實驗研究中的數(shù)據(jù)，計數(shù)資料以例數(shù)（n）和百分數(shù)（％）表示，釆用t檢驗，計量資料采用t檢驗，以P<0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。1.結果2.1護理滿意度比較觀察組患者護理服務滿意率為96.2%；對照組患者護理服務滿意率為86.8%,觀察組患者護理滿意度明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)汁學意義（P<0.05）,見表1。2.討論綜上所述，產(chǎn)科病區(qū)風險因素主要涉及以下內(nèi)容：（1）妊娠與分娩的異常:待產(chǎn)期

7、間存在的風險因素主要包括高危妊娠，以及由于各種原因導致的母體胎兒血供應不足現(xiàn)象，最終胎死宮內(nèi)。其中，高危妊娠通常表現(xiàn)為孕婦對分娩形成的焦慮情緒、妊娠合并癥與妊娠并發(fā)癥等。對于分娩期間的高風險因素，主要涉及難產(chǎn)、產(chǎn)道狹窄與羊水栓塞等。對于產(chǎn)褥階段的高風險因素，主要有產(chǎn)后出血、產(chǎn)褥熱與產(chǎn)褥感染等。胎兒新生兒因素主要表現(xiàn)為由于胎兒血供不足而導致的胎兒宮內(nèi)窘迫，以及早產(chǎn)兒等。（2）認識方面的偏差：①醫(yī)生與患者雙方所熟知的醫(yī)學知識不對稱，導致人們對產(chǎn)科醫(yī)療抱有較大的期望。②產(chǎn)科直接關聯(lián)著母親與嬰兒雙方的生命安全，一旦發(fā)生意外