金牌店長特訓(xùn)營

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方《金牌店長特訓(xùn)營》培訓(xùn)目標(biāo)掌握絕對成交的技巧與話術(shù)，店長如何快速復(fù)制銷售精英？店長如何實(shí)現(xiàn)由“超級明星”到“組織效能”的蛻變？掌握溝通激勵技巧，激發(fā)員工潛力，增強(qiáng)行動如何減少流失率，提升歸屬感與忠誠度？店員重復(fù)工作自然卷怠，如何有效激勵？解決人才缺失，實(shí)現(xiàn)自我造血和快速復(fù)制？店面執(zhí)行的沒標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的沒執(zhí)行，如何標(biāo)準(zhǔn)化？掌握店面標(biāo)準(zhǔn)化管理方法，如何確保業(yè)績的持續(xù)成長？如何科學(xué)的設(shè)定目標(biāo)和落地執(zhí)行？掌握單店盈利分析的方法，學(xué)會銷售數(shù)據(jù)分析，貨品快速流轉(zhuǎn)的銷售策略系

2、統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績的關(guān)鍵因素，和業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理方法與工具由“銷售型店長”到“管理型店長”到“經(jīng)營型店長”三級跳，成為門店經(jīng)營管理與業(yè)績提升的能手《金牌店長特訓(xùn)營》課程大綱銷售型店長復(fù)制冠軍【解決的核心問題】?提升如何絕對成交能力？如何快速復(fù)制銷售精英？現(xiàn)場賣產(chǎn)品，情景演練？一、修煉絕對成交1.挖掘顧客購買的關(guān)鍵按鈕2.專業(yè)導(dǎo)購銷售流程七大步3.成交是問出來的，問對問題賺大錢4.絕對成交的秘籍1)成交絕技一：3+1+1YES成交法2)成交絕技二：：反敗為勝成交法【情景演練】我是成交高手二、復(fù)制銷售精英的模式與方法【案例分析】阿迪達(dá)斯國際運(yùn)動品牌連鎖終端導(dǎo)購快速復(fù)

3、制秘訣分析----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方管理型店長到組織效能一、“從銷售型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇偷觊L”：店長的角色定位【解決的核心問題】?店長的角色定位與職責(zé)1.店長如何實(shí)現(xiàn)由“超級明星”到“組織效能”的蛻變？2.店面“靈魂”人物店長的“八大”角色⑴溝通者⑵激勵者督導(dǎo)者⑶培訓(xùn)者文化貫徹者⑷管理控制者⑸經(jīng)營分析者⑹士氣⑺管理⑻目標(biāo)實(shí)現(xiàn)者【案例分析】聯(lián)想集團(tuán)電腦連鎖專賣店店長崗位分析二、管理溝通

4、提升團(tuán)隊(duì)效能【解決的核心問題】?掌握兩大管理溝通方法，減少內(nèi)耗，提升效率?掌握溝通激勵技巧，激發(fā)員工潛力，增強(qiáng)行動1.管理溝通的總的原則2.溝通中80%的矛盾來自誤解3.管理溝通的兩大方法：（1)溝通四解法（2)同理心溝通4.溝通激勵的7把小飛刀【案例分析】如何化解上下矛盾【情景演練】溝通激勵情景演練三、團(tuán)隊(duì)激勵的快樂工作法【解決的核心問題】?如何減少流失率，提升歸屬感與忠誠度？?解決員工重復(fù)工作自然卷怠的問題?如何讓員工自動自發(fā)的快樂工作1.店面團(tuán)隊(duì)的常見問題與解決方法問題：⑴人才流失忠誠度低⑵投入打折歸屬感差⑶重復(fù)工作自然倦怠⑷缺乏使命利益最大----------

5、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方方法：⑴人員流失的四大重要的指標(biāo)？⑵減少流失率的方法？⑶激發(fā)歸屬感12個工具：讓邊緣化的員工“回心轉(zhuǎn)意”⑷快樂工作法2.快樂工作法1——快樂規(guī)劃（1)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：如何設(shè)置“能量成員”激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力？（2)人才取向：如何選擇有意愿并與企業(yè)發(fā)展階段相匹配的店員？3.快樂工作法2——快樂招聘（1)適合的才是最好，適合的指標(biāo)是什么？（2)人才是吸引來的，如何營銷人才？（3)如何讓店員

6、珍惜機(jī)會的感覺？（4)入職面談，如何讓店員人過門“心”過門？4.快樂工作法3——快樂執(zhí)行（1)“競爭氛圍”如何設(shè)置？：讓店員你追我趕，人人掙當(dāng)“英雄”?。?)企業(yè)文化落地到店鋪的不二法門是什么？（3)如何讓“重復(fù)”的工作“不重復(fù)”，快樂執(zhí)行？（4)如何設(shè)計(jì)工作內(nèi)容、工作方式的不重復(fù)？【案例分析】國美、蘇寧、資生堂等連鎖巨頭高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)管理案例分析人才復(fù)制的模式與方法【解決的核心問題】?如何解決連鎖企業(yè)擴(kuò)張過程中人才缺失的問題？?如何從組織和訓(xùn)練上實(shí)現(xiàn)自我造血和快速復(fù)制？1.組織：復(fù)合式組織設(shè)計(jì)形成人才蓄水池2.店員不同成長階段的特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)方法3.輔導(dǎo)：⑴OJT輔導(dǎo)四步

7、驟⑵問題員工輔導(dǎo)4.訓(xùn)練：⑴突破公眾表達(dá)心理恐懼的四要領(lǐng)⑵魚缸式訓(xùn)練法【情景演練】情景演練輔導(dǎo)與訓(xùn)練的方法明確行動的目標(biāo)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方管理【解決的核心問題】?如何科學(xué)的設(shè)定目標(biāo)和落地執(zhí)行？?如何增強(qiáng)店員自動自發(fā)的行動力？?工具表單應(yīng)用1.設(shè)定目標(biāo)的SMART系統(tǒng)應(yīng)用2.銷售目標(biāo)的執(zhí)行與管理（1)銷售目標(biāo)管理流程：目標(biāo)、分配、指導(dǎo)、激勵、達(dá)成（2)目