售樓部整改建議

售樓部整改建議

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1、銷售中心新增中和項(xiàng)目資料建議銷售中心外1234樣板間通道5動線示意圖6接待流程圖保安指引客戶進(jìn)入銷售中心物業(yè)迎賓詢位安排銷售人員接待銷售員引導(dǎo)客戶進(jìn)入銷售中心銷售員全方面講解品牌墻、區(qū)域沙盤、項(xiàng)目沙盤銷售員引導(dǎo)客戶進(jìn)入綠化展示區(qū)及樣板間客戶對照參觀御今緣樣板間客戶參觀負(fù)一樓健身會所客戶參觀三樓兒童娛樂區(qū)客戶回到銷售中心洽談區(qū)交流送客戶離開銷售中心指引客戶在車場停車后,主動開門,指引客戶前往銷售中心,在雨天、艷陽天等天氣異常情況下,保安提供雨傘,提升客戶體驗(yàn)感;處理客戶寵物時,做好應(yīng)做事宜,不要隨意逗玩客戶寵物。銷售中心車場增加服務(wù)建議增設(shè)移動桁架或更換圍擋畫面,擴(kuò)大

2、中和項(xiàng)目影響力。銷售中心外圍增加物料建議入口左側(cè)增加定制寵物籠,避免客戶將寵物帶進(jìn)銷售中心,影響現(xiàn)場銷售氛圍;入口右側(cè)增加定制雨傘及傘架,面對未知的不利天氣。銷售中心入口處增加物料建議左側(cè)增加定制茶水車,詢位的同時,物業(yè)人員遞送飲品給客戶;右側(cè)增加定制濕巾盒,由詢位人員遞予客戶,便于客戶整理儀容。增加物料建議詢位處左側(cè)增加定制刷屏機(jī),滾動播放中和項(xiàng)目信息;右側(cè)增加定制展架,釋放中和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)信息。增加物料建議接待臺右側(cè)左側(cè)頂端標(biāo)紅部分增加中和項(xiàng)目沙盤;在原有區(qū)域沙盤標(biāo)注中和項(xiàng)目LOGO信息;三塊品牌強(qiáng)從左到右,依次更換為中和項(xiàng)目信息,公司品牌及御今緣項(xiàng)目信息;吧臺前增

3、加定制資料架,放置中和項(xiàng)目相關(guān)紙質(zhì)資料。增加物料建議沙盤區(qū)沙盤區(qū)域沙盤增加電子桌牌,放置談判桌上,循環(huán)播放品牌、御今緣及中和項(xiàng)目信息,LED屏循環(huán)播放項(xiàng)目宣傳片;增加鋼筆及定制A4紙,便于客戶記錄自己需要的信息;增加定制充電寶,解決客戶正在洽談區(qū)談判時,電子設(shè)備沒電帶來的困擾;增加定制托盤,集中擺放桌上物品;增加吊旗,釋放中和項(xiàng)目信息,全方位加深客戶知曉度。增加物料建議一樓洽談區(qū)增加定制托盤及推車,提升項(xiàng)目調(diào)性;增加咖啡機(jī)及配套餐具,便于有需要的客戶;增加定制水晶玻杯,銷售中心均使用精美定制玻璃杯;增加精致小點(diǎn)心及鮮美水果,如甜甜圈、焦糖餅干及高端水果等,搭配咖啡、

4、托盤,進(jìn)一步提升調(diào)性。增加物料建議一樓洽談區(qū)吧臺增加溫馨提示牌,留下物業(yè)電話,解決客戶難言之隱;增加私人用品,便于有需要的客戶;增加母嬰室,便于客戶照顧嬰兒;增加定制針線包、創(chuàng)口貼、別針等小物件,貼心為客戶考慮到每一種突發(fā)情況。如有急事,請致電物業(yè)工作人員增加物料建議一樓洽談區(qū)衛(wèi)生間銷售中心物業(yè)接待人員、保潔人員、物業(yè)工程師、綠化工、財(cái)務(wù)室工作人員等,增加定制統(tǒng)一服裝。增加物料建議銷售中心樣板區(qū)內(nèi)通往樣板間大堂處,增加定制伴手禮及中和項(xiàng)目效果展示圖供客戶自取。御書房增加物料建議樣板間通道大堂增加物料建議樣板間區(qū)私宴會所增加定制業(yè)主私宴會場所,通過定期邀約意向客戶及業(yè)

5、主參加,拔高項(xiàng)目口碑,提升客帶客;業(yè)主私宴每次邀約100人參加,位置為別墅樣板間的花園。增設(shè)健身教練,負(fù)責(zé)管理健身區(qū)域,引導(dǎo)客戶進(jìn)行正確、安全的健身體驗(yàn);增加溫馨提示牌、免責(zé)提示及器械簡介,引導(dǎo)客戶正確有效進(jìn)行體驗(yàn)鍛煉;增加定制毛巾、棉簽,便于客戶體驗(yàn)后清潔;增加更衣柜,方便客戶存放隨身物品。增加物料建議負(fù)一樓健身會所增設(shè)兒童老師,負(fù)責(zé)管理兒童娛樂區(qū)域,引導(dǎo)小朋友有序玩耍及防止不安全事故發(fā)生;增加溫馨提示牌及免責(zé)提示,引導(dǎo)客戶正確的娛樂;增加兒童鞋柜,維持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。增加物料建議三樓兒童娛樂區(qū)

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