上海石化管理流程再造前培訓

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1、上海石化管理流程再造前的培訓本文由anuod306貢獻ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。煉化部干部理論講座之一如何規(guī)范性健全和實施企業(yè)管理制度上海復濟企業(yè)管理咨詢公司劉先明2004年2004年2月10日10日講座提綱一、管理是企業(yè)永恒的主題二、管理中的“跑冒滴漏”三、企業(yè)急需實施規(guī)范化管理的“晴雨表”四、規(guī)范化的企業(yè)管理制度五、規(guī)范化實施管理制度的基本思路六、企業(yè)實施規(guī)范化管理的基礎和關鍵要素學而時習之，溫故而知新1、回顧學習海爾的最深體會，海爾文化；、回顧學

2、習海爾的最深體會，海爾文化；2、案例：海爾如何對待細節(jié)問題；、案例：海爾如何對待細節(jié)問題；3、海爾是海，海爾也在海中，海爾存在的問題，所有企業(yè)海爾存在的問題，、海爾是海，都存在；都存在；4、如何學習海爾：、如何學習海爾：精髓的東西是學不去的也正因為如此，是學不去的，（1）海爾精髓的東西是學不去的，也正因為如此，海爾才）能持續(xù)改進，并領先成功、不斷成功；能持續(xù)改進，并領先成功、不斷成功；（2）十八年前的海爾如果學習、運用海爾目前使用的）十八年前的海爾如果學習、運用海爾目前使用的OEC管理法和其他先進管理法，發(fā)展

3、不到今天的海爾；管理法和其他先進管理法，發(fā)展不到今天的海爾；（3）學習型組織需要學習，學習先進的經驗、理論，需要）學習型組織需要學習，學習先進的經驗、理論，反思和創(chuàng)新性的學習，絕不能機械性地照搬和抄襲；反思和創(chuàng)新性的學習，絕不能機械性地照搬和抄襲；學而時習之，溫故而知新沒有問題的企業(yè)是不存在的，類似海爾的細節(jié)問題，沒有問題的企業(yè)是不存在的，類似海爾的細節(jié)問題，煉化部、各個部門有沒有呢？化部、各個部門有沒有呢？面上的細節(jié)問題以及解決細節(jié)問題的態(tài)度和方法反映企業(yè)文化和制度的問題，的態(tài)度和方法反映企業(yè)文化和制度的問

4、題，面上的問題相對來還是容易看得見的，講，還是容易看得見的，制度中不執(zhí)行的問題或執(zhí)行不到位的問題就較難看見和很難及時處理了：問題就較難看見和很難及時處理了：正大門上面的脫落現象與正門對面的煉化的“質量方針”1、正大門上面的脫落現象與正門對面的煉化的“質量方針”不協調；不協調；儲運公司抗擊“非典”的宣傳橫幅覆蓋“抓管理、保安全”2、儲運公司抗擊“非典”的宣傳橫幅覆蓋“抓管理、保安全”的橫幅，一直到今天；的橫幅，一直到今天；延遲焦化裝置的安全宣傳牌被撞壞、撞歪的不少于三塊；3、延遲焦化裝置的安全宣傳牌被撞壞、撞歪

5、的不少于三塊；上面提到的只是身邊的案例，4、上面提到的只是身邊的案例，其他部門和地方肯定也有類似的現象和問題。似的現象和問題。一、管理是企業(yè)永恒的主題（一）企業(yè)規(guī)范和加強管理是企業(yè)參與市場競爭的必備條件：▲企業(yè)是市場商品和服務的制造者和提供者，企業(yè)在市場中是有檔次區(qū)分的；文化標準品牌服務生產一、管理是企業(yè)永恒的主題（一）企業(yè)規(guī)范和加強管理是企業(yè)參與市場競爭的必備條件：▲規(guī)范的市場、成熟的客戶推動行業(yè)的健康發(fā)展,市場機制越完善,行業(yè)里的企業(yè)競爭越激烈,對企業(yè)的管理要求就越高；▲生產高質量的產品需要高水平的管理；

6、▲為社會提供滿意的服務，離不開管理；▲塑造企業(yè)良好的形象，擴大市場影響力有賴于管理。一、管理是企業(yè)永恒的主題一、管理是企業(yè)永恒的主題（二）成功企業(yè)的共性：▲成功的企業(yè)是一個個能適應和推動企業(yè)發(fā)展的管理標、管理程序等達成、實現的結果；成功的企業(yè)一定有“規(guī)范性+創(chuàng)新性”的管理制度,失敗或陷入困境的企業(yè)必然是管理不規(guī)范或不適應市場和企業(yè)發(fā)展的企業(yè)；▲企業(yè)成功的過程是企業(yè)各項管理工作“規(guī)范性+創(chuàng)新性”的聯動過程；不同時期，企業(yè)發(fā)展成效取決的因素可能不一樣，不同時期，企業(yè)發(fā)展成效取決的因素可能不一樣，但是任何時期，但是

7、任何時期，企業(yè)發(fā)展的成效都受企業(yè)管理制度的影響，企業(yè)之間的競爭在一定層面上講，尤其是市場越健企業(yè)之間的競爭在一定層面上講，行業(yè)發(fā)展越健康，企業(yè)集約化、全，行業(yè)發(fā)展越健康，企業(yè)集約化、規(guī)?；潭仍礁叩那闆r下，企業(yè)之間的競爭實質上就是企業(yè)管理水平、效情況下，企業(yè)之間的競爭實質上就是企業(yè)管理水平、果的競爭，是企業(yè)管理制度的先進性、有效性、果的競爭，是企業(yè)管理制度的先進性、有效性、實施效果等的綜合競爭。果等的綜合競爭。一、管理是企業(yè)永恒的主題管理制度的有效性和實施率決定企業(yè)的發(fā)展成效：（三）管理制度的有效性和實施率決

8、定企業(yè)的發(fā)展成效：管理制度的有效性和實施率決定企業(yè)發(fā)展的質量和效果；1、管理制度的有效性和實施率決定企業(yè)發(fā)展的質量和效果；企業(yè)經營效果也反映管理制度的有效性和實施率；2、企業(yè)經營效果也反映管理制度的有效性和實施率；管理制度是否有效、有用（夠用、管用、適用）3、管理制度是否有效、有用（夠用、管用、適用），取決于制度本身是否符合企業(yè)實際和執(zhí)行是否認真、于制度本身是否符合企業(yè)實際和執(zhí)行是否認真、嚴格或規(guī)范