QCC品管圈基礎(chǔ)知識(shí)

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1、QCC品管圈基礎(chǔ)知識(shí)編制:張耿華項(xiàng)目部《合理化建議》提案組問題？？？在我們的工作現(xiàn)場(chǎng)中，我們有遇到問題嗎???問題?不解決…你工作順暢嗎?快樂嗎???哪一次不是高層來決定我們要如何改善???我們是否有積極主動(dòng)去改善解決問題…..《合理化建議》我也可以做得到其實(shí)我本來就有一些建議及想法想說只是不知道領(lǐng)導(dǎo)同事會(huì)不會(huì)笑我!!!沒想到今天我有參與改善工作現(xiàn)場(chǎng)問題的機(jī)會(huì)!!我也可以做得到…大家一起來解決工作現(xiàn)場(chǎng)的問題吧!!《合理化建議》什么是QCC?QCC英文全稱是QualityControlCircle，中文譯成“品管圈

2、”。QCC品管圈是：同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組。QCC《合理化建議》QCC的發(fā)展史品管圈于一九六二年由日本科技聯(lián)盟(JUSE)建立,當(dāng)時(shí)全日本只有二十三個(gè)圈,時(shí)至今日,在聯(lián)會(huì)注冊(cè)的品管圈已超過十萬個(gè),而未注冊(cè)的數(shù)目估計(jì)有一百萬個(gè)以上,每個(gè)品管圈成員每年平均提出五十項(xiàng)建議,構(gòu)成一股強(qiáng)大生產(chǎn)力的推動(dòng)力量.品管圈被認(rèn)為是日本生產(chǎn)力神奇配方的重要成份,使日本在生產(chǎn)力增長率方面在過去的幾十年來一直處于領(lǐng)導(dǎo)的地位,成為每小時(shí)生產(chǎn)量最高的國家.同時(shí)在世界各地“MadeInJapa

3、n”也成了“品質(zhì)”的代名詞.《合理化建議》QCC的新發(fā)展對(duì)QCC和QCC活動(dòng)的定義，相信很多人并不陌生，但是許多成功推進(jìn)QCC活動(dòng)的企業(yè)和管理實(shí)踐告訴我們，QCC活動(dòng)已經(jīng)有了新的發(fā)展。　一方面，今天的QCC活動(dòng)的范圍在擴(kuò)展，已經(jīng)不局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其他方面，如效率、成本、交貨期、安全等等。另一方面，今天的QCC活動(dòng)也不僅僅是員工自主自發(fā)的活動(dòng)，而且是員工職務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。只有那些將自主自發(fā)的QCC活動(dòng)與作為職務(wù)活動(dòng)一部分的QCC活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來的企業(yè)，才能夠取得良好的改善效果。QCC活動(dòng)

4、在活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式上都有了新的發(fā)展，因此經(jīng)常把QCC活動(dòng)叫做課題改善活動(dòng)?！逗侠砘ㄗh》QCC品管圈的特點(diǎn)1普遍性企業(yè)的員工人人都可以參加QCC活動(dòng)2自愿性員工以自愿參加為前提，自我管理，不受行政命令的制約3目的性以解決企業(yè)管理實(shí)際問題為目的4科學(xué)性QCC活動(dòng)遵循規(guī)定的工作程序，采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和工具來分析和解決問題5民主性參加QCC活動(dòng)的員工可以各抒己見、暢所欲言，發(fā)揮民主精神實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)6改進(jìn)性實(shí)施QCC活動(dòng)是要確保某項(xiàng)工作或活動(dòng)的改進(jìn)，否則毫無意義7經(jīng)濟(jì)性QCC活動(dòng)涉及的人員和范圍不大，在日常工作中隨時(shí)

5、組織和進(jìn)行，投入小，見效快，日積月累，經(jīng)濟(jì)效益明顯8發(fā)展性QCC活動(dòng)遵循PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)，在原有目標(biāo)上不斷發(fā)展9激勵(lì)性通過QCC活動(dòng)的實(shí)施，員工的自主性和能動(dòng)性得以充分發(fā)揮，而且通過QCC成果的肯定和發(fā)布，以及獲得獎(jiǎng)勵(lì)，員工的工作積極性不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力《合理化建議》QCC的目標(biāo)宗旨1、提高工作現(xiàn)場(chǎng)管理水平2、提高工作現(xiàn)場(chǎng)員工團(tuán)隊(duì)士氣3、提高員工品質(zhì)意識(shí)4、提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識(shí)5、提高改善工作質(zhì)量的意識(shí)6、提高節(jié)約和降低成本的意識(shí)7、增強(qiáng)自我提高和自我培養(yǎng)的意識(shí)有利于培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織《合理化建

6、議》QCC活動(dòng)的基本理念/精神《合理化建議》改善企業(yè)機(jī)制，繁榮企業(yè)是為了公司的活動(dòng)尊重人性和民主，建立光明愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)是為了同事間與工作現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)發(fā)揮人的能力，開發(fā)無限的腦力資源為了自已的活動(dòng)QCC活動(dòng)的目的《合理化建議》以提升第一線監(jiān)督者的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力為目的，并且以透過自我啟發(fā)來達(dá)成之；包括作業(yè)人員全員參加，透過QCC活動(dòng)提高現(xiàn)場(chǎng)士氣，使品質(zhì)管理活動(dòng)能貫徹到現(xiàn)場(chǎng)的最基層，并且以此為基礎(chǔ)，提高現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)意識(shí)、問題意識(shí)、改善意識(shí)；作業(yè)全公司品質(zhì)管理活動(dòng)的一環(huán)，以現(xiàn)場(chǎng)為核心，徹底執(zhí)行總經(jīng)理、廠長等的方針，貫徹現(xiàn)

7、場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)的管理安定，并促進(jìn)品質(zhì)保證等各方面的有效進(jìn)行；QCC與企業(yè)管理之間的關(guān)系1、?QCC與產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)管理新產(chǎn)品和新技術(shù)開發(fā)開發(fā)結(jié)果驗(yàn)證存在問題設(shè)計(jì)問題材料問題技術(shù)問題標(biāo)準(zhǔn)問題成本問題QCC活動(dòng)改善對(duì)策及實(shí)施問題解決成果加強(qiáng)PDCA產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)活動(dòng)可分為幾個(gè)階段：開發(fā)策劃、開發(fā)輸入、開發(fā)輸出、開發(fā)評(píng)審、開發(fā)驗(yàn)證、開發(fā)確認(rèn)、開發(fā)更改等，對(duì)每個(gè)階段存在的問題都可以利用QCC活動(dòng)加以解決《合理化建議》QCC企業(yè)管理之間的關(guān)系2、?QCC與生產(chǎn)管理《合理化建議》人員問題生產(chǎn)策劃生產(chǎn)組織生產(chǎn)過程實(shí)施過程控制存在

8、問題材料問題環(huán)境問題方法問題機(jī)器問題QCC活動(dòng)生產(chǎn)過程改善生產(chǎn)結(jié)果驗(yàn)證生產(chǎn)輸出存在問題環(huán)境問題材料問題方法問題QCC活動(dòng)改善對(duì)策及實(shí)施生產(chǎn)問題解決PDCA方法對(duì)策PDCAPDCAPDCAQCC與企業(yè)管理之間的關(guān)系3、QCC與采購管理說明：采購QCC品管圈應(yīng)與供商相關(guān)人員共同組成，雙方互動(dòng)，充分協(xié)商，才能保證改善措施的有效實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)互利雙贏。合格供應(yīng)商采購