網(wǎng)吧管理規(guī)章制度

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1、消費(fèi)者身份證核驗(yàn)登記和上網(wǎng)信息記錄保存制度一、凡進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng)的消費(fèi)者均須憑個(gè)人有效二代身份證件進(jìn)行登記，將信息資料錄入電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。二、登記保存內(nèi)容：包括上網(wǎng)消費(fèi)者身份證上載明的姓名、性別、號(hào)碼以及入場(chǎng)時(shí)間等有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。三、登記核驗(yàn)程序：上崗消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)吧應(yīng)先出示身份證。經(jīng)網(wǎng)吧管理人員核實(shí)確認(rèn)為消費(fèi)者本人且為年滿18周歲的成年人后方可上機(jī)；網(wǎng)吧不得接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。場(chǎng)內(nèi)巡查制度根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)

2、服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定，特制定此制度。一、在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)1-3名網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員及管理人員任專職巡查員，負(fù)責(zé)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)期間內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)巡回監(jiān)督。二、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人為場(chǎng)所巡查的第一責(zé)任人，具體組織實(shí)施場(chǎng)所巡查。責(zé)成網(wǎng)吧內(nèi)管理人員，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員或工作人員為場(chǎng)地巡查員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，場(chǎng)地巡查員在上崗前要接受有關(guān)法律法規(guī)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。三、場(chǎng)地巡查員應(yīng)明確各自的巡查區(qū)域，保證對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域每半小時(shí)巡查一次以上，做好巡查記錄。四、巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有登陸非法網(wǎng)站。制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播有害和違法的信息，危害

3、信息網(wǎng)絡(luò)安全，利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。瀏覽色情網(wǎng)站等違法行為的，應(yīng)立即予以制止并向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。五、各網(wǎng)吧場(chǎng)地巡查員在巡查中應(yīng)著重檢查店內(nèi)設(shè)備安全、消防安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人處理，情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話。各網(wǎng)吧場(chǎng)地巡查員應(yīng)盡職盡責(zé)，確保所巡查的區(qū)域無(wú)違法上網(wǎng)行為及安全隱患。信息網(wǎng)絡(luò)安全管理制度一、網(wǎng)吧須安裝使用任子行實(shí)名系統(tǒng)，不得以任何方式干擾安全技術(shù)措施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、網(wǎng)吧必須對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對(duì)、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記

4、錄備份保存時(shí)間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。三、網(wǎng)吧不得接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。四、網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：1、反對(duì)憲法確定的基本原則的；2、危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；3、泄露國(guó)家秘密，危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；5、破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的；6、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序

5、，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；7、宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪感；8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；9、危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；10、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。五、網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：1、故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的；2、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；3、進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。六、網(wǎng)吧提供給上網(wǎng)消費(fèi)者使用的計(jì)算機(jī)必須通過(guò)局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng)，不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。七、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位不得經(jīng)營(yíng)非網(wǎng)絡(luò)

6、游戲。九、網(wǎng)吧應(yīng)當(dāng)建立場(chǎng)內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。十、網(wǎng)吧在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛各種經(jīng)營(yíng)許可證件。消防安全管理制度為加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)吧的場(chǎng)所安全管理，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消費(fèi)安全工作方針，根據(jù)消防安全法律法規(guī)，特制定此管理制度。一、設(shè)立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：成員：二、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，不定時(shí)地進(jìn)行消防滅火訓(xùn)練和演練。做到場(chǎng)所全體員工人人知曉消防常識(shí)，遇有險(xiǎn)情人人都能熟練操作滅火器具；三、所有員工都應(yīng)積極參加防火演習(xí)，了解有關(guān)消防知識(shí)，熟記火警電話，熟悉電源開關(guān)、出口

7、通道、滅火器具位置及使用方法等。四、堅(jiān)持主管及消防安全員的值班制度，值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、解決。五、每周由主管組織進(jìn)行一次消防安全檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)安排解決。六、對(duì)存在的消防問(wèn)題應(yīng)做好記錄并派專人跟蹤，限期兩天內(nèi)予以整改完畢。衛(wèi)生管理制度為保證為廣大網(wǎng)友提供一個(gè)干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境，本公司特再次制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：一、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1、保持地面清潔、無(wú)污漬、無(wú)雜物；2、玻璃門要經(jīng)常擦拭保持無(wú)污漬與指紋；3、公共休息區(qū)要保持無(wú)污漬、無(wú)雜物，煙灰缸內(nèi)煙頭超過(guò)3個(gè)要及時(shí)更換，桌面要保持清潔，無(wú)煙灰與其他雜物；二、臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)

8、準(zhǔn)：1、吧臺(tái)表面要求無(wú)污漬、無(wú)雜物；2、貨架表面保持無(wú)灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無(wú)變質(zhì)和過(guò)期商品；3、收銀設(shè)備要求表面無(wú)污漬；三、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間地面保持清潔，無(wú)痰漬、水漬；2、便池表面要保持清潔，無(wú)便漬及雜物；3、