華為任職資格管理體系整理

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1、專業(yè)技術(shù)資料分享華為任職資格管理體系整理1任職資格管理簡(jiǎn)介任職資格是指從事某類職位某一級(jí)別任職者所必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)成果、技能與素質(zhì)的總和。任職資格管理體系是有三部分共同組成：任職資格標(biāo)準(zhǔn)、任職資格評(píng)估和任職資格應(yīng)用。任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系是指通過(guò)將崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分類、分層，同時(shí)在對(duì)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的分析基礎(chǔ)上確定各職類在未來(lái)承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)該具有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。任職資格評(píng)估體系則是為了能有效地評(píng)價(jià)每個(gè)人與其職類、職級(jí)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能和素質(zhì)狀態(tài)的測(cè)評(píng)方法、測(cè)評(píng)點(diǎn)及相應(yīng)的制度。任職資格應(yīng)用體系則是指任職資格標(biāo)準(zhǔn)及

2、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用與招聘、薪酬、培訓(xùn)、崗位設(shè)置、績(jī)效管理、選拔等領(lǐng)域，其目的是能指引使得公司能招聘到合適的人員、激勵(lì)和幫助在職員工能快速提升自己的技能，并依據(jù)員工的技能給予回報(bào)和確定其崗位的管理制度的總稱。任職資格管理體系的真正目的是為了系統(tǒng)地構(gòu)建和開(kāi)發(fā)員工的能力，這種員工的能力最終會(huì)體現(xiàn)在公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)客戶和經(jīng)營(yíng)員工，只有更好地經(jīng)營(yíng)好自己的員工才能經(jīng)營(yíng)好自己的客戶，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)最終是通過(guò)員工得以實(shí)現(xiàn)的。任職資格體系的目的就是為了開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)員工的能力。業(yè)務(wù)管理雙向溝通職位管理與任職資格管理文化與價(jià)值觀愿景與

3、戰(zhàn)略目標(biāo)招聘選撥（選）業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)（育）績(jī)效管理（用）報(bào)酬認(rèn)可（留）WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系職位族任職資格資格認(rèn)證培訓(xùn)與發(fā)展業(yè)績(jī)考核薪酬結(jié)構(gòu)薪酬管理1任職資格管理2.1、什么是任職資格任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明。任職資格體現(xiàn)個(gè)人屬性，一指在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中完成任務(wù)的能力，二指能按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿足業(yè)績(jī)要求的能力。任職資格體現(xiàn)了組織需要，也體現(xiàn)了任職者的職位勝任能力，是決定個(gè)人績(jī)效的內(nèi)部關(guān)鍵所在。任職資格是動(dòng)態(tài)的，隨著企業(yè)和業(yè)界的發(fā)展而發(fā)展。2.2、任職資格

4、管理的目的（1）通過(guò)資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動(dòng)做實(shí)的人不斷提高水平，引導(dǎo)有水平的人做實(shí)，按做實(shí)給予評(píng)價(jià)。（2）通過(guò)資格認(rèn)證，激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力，促進(jìn)組織績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，以職業(yè)化的員工隊(duì)伍參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。（3）樹(shù)立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)性發(fā)展。（4）為職位晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要的依據(jù)。2.3、任職資格管理的原則（1）以職位管理為基礎(chǔ)。任職資格以支撐公司的業(yè)務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)，其管理、評(píng)價(jià)、提升均以職位需要為依據(jù)。WORD文檔下載可編輯專

5、業(yè)技術(shù)資料分享（2）以任職能力為核心。任職資格管理的核心是員工任職能力的提升。（3）關(guān)注績(jī)效優(yōu)秀的員工。任職資格為績(jī)效優(yōu)秀的員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。2.4、任職資格與職業(yè)發(fā)展通道任職資格與職位相結(jié)合，為員工提供了任職通道。公司任職通道為雙向晉升通道，如圖所示。初做者有經(jīng)驗(yàn)者專家監(jiān)督者高級(jí)專家管理者資深專家領(lǐng)導(dǎo)者2.5、任職資格類別與等級(jí)任職資格類別與職位類別保持一致，但不包括操作族。任職資格等級(jí)的設(shè)置根據(jù)職位的需要確定。目前技術(shù)族、營(yíng)銷族任職資格分為6級(jí)：1級(jí)~6級(jí)；專業(yè)族任職資格分為5級(jí)：1級(jí)~5級(jí)；管理族任職資格分為3級(jí)：3級(jí)

6、~5級(jí)。為了更加準(zhǔn)確地表示參加認(rèn)證的人員達(dá)標(biāo)程度，在任職資格認(rèn)證結(jié)果中，每級(jí)分為四等：職業(yè)等、普通等、基礎(chǔ)等、預(yù)備等。職業(yè)等A（完全達(dá)標(biāo)）：行為具有一貫性，而且效果很好。普通等B（達(dá)標(biāo)）：提供的案例能符合標(biāo)準(zhǔn)的全部要求?；A(chǔ)等C（基本達(dá)標(biāo)）：所有標(biāo)準(zhǔn)都有一個(gè)合格的證明。預(yù)備等D（未達(dá)標(biāo)）：不是所有標(biāo)準(zhǔn)都有一個(gè)合格的證明。1、是不是做過(guò)？做過(guò)為C/未做過(guò)為D2、做的效果怎樣？做的效果好為B/做的效果不好為C3、是不是一貫如此？一貫做的效果好為A/不是一貫做的效果好為BWORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享2.6、華為任職資格演變過(guò)程

7、第一階段（1998-1999.6）：試行行為認(rèn)證1、關(guān)注行為規(guī)范化2、在部分職類上試行第二階段（1999.6-2001）：推行資格認(rèn)證1、關(guān)注職位勝任能力及認(rèn)證結(jié)果的應(yīng)用嘗試2、建立全面資格標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行認(rèn)證第三階段（2001-）：優(yōu)化資格管理1、與職位管理、績(jī)效管理相結(jié)合2、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證方法3、明確上崗認(rèn)證與例行認(rèn)證2.7、任職資格與績(jī)效考核區(qū)別區(qū)別任職資格績(jī)效考核基礎(chǔ)職類的劃分與行為標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)側(cè)重于行為，同時(shí)關(guān)注結(jié)果側(cè)重于結(jié)果---任職者的貢獻(xiàn)，同時(shí)關(guān)注行為管理對(duì)象任職者在工作中體現(xiàn)的能力/技能任職者的績(jī)效改進(jìn)

8、/實(shí)際貢獻(xiàn)管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)建立/資格認(rèn)證/培訓(xùn)計(jì)劃/輔導(dǎo)/檢查/反饋結(jié)果達(dá)標(biāo)/不達(dá)標(biāo)優(yōu)秀/良好/正常/需改進(jìn)績(jī)效任職資格資格認(rèn)證的主要依據(jù)是績(jī)效輸出績(jī)效不佳的原因之一可能是技能需要改進(jìn)1任職資格標(biāo)準(zhǔn)華為公司職位類別分為三個(gè)層次，第一層次稱為族，第二層次