質(zhì)量知識競賽題庫

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1、質(zhì)量知識競賽題庫一、單選題1.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是過程的質(zhì)量，決定其合格與否的都是（D）。A．材料的因素B．機器的因素C．環(huán)境的因素D．人的行為因素2.質(zhì)量意識，就是對質(zhì)量的認知及態(tài)度。公司需要（B）具備質(zhì)量意識。A.管理者B.公司全體員工C.質(zhì)檢人員D.生產(chǎn)部員工3.PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指（A）。A.計劃、實施、檢查、處理B.實施、檢查、計劃、處理C.檢查、計劃、處理、實施D.檢查、處理、計劃、實施4.PDCA循環(huán)可以上升、前進的關(guān)鍵階段是(D)。A．P階段B．D階段C．C階段D．A階段5.質(zhì)量改進項目始于質(zhì)量改進

2、機會的(B)。A．組織B．識別C．實施D．計劃6.國際標準化組織英文縮寫為(D)。A．CECCB．IECC.CMCD．ISO7.全面質(zhì)量管理要求以(C)為中心。A.產(chǎn)量B.利潤C.質(zhì)量D.效益8.標準作業(yè)指導書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的幾級文件？（C）A.一級B.二級C.三級D.四級1.把辦桌上各種文件進行清理，分類存放，屬于5S中的（A）。A.整理B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)2.在進行5S整頓工作時，要將每項物品放在一個特定的位置，其目的是（D）。A.使工作場所一目了然B.營造整齊的工作環(huán)境C.清楚過多的積壓物品D.縮短物品的尋

3、找時間3.公司什么地方需要整理、整頓？（C）A.工作現(xiàn)場B.辦公室C.全公司的每個地方D.倉庫4.標識和可追溯性的主要目的是（D）。A.識別不同的產(chǎn)品B.識別產(chǎn)品的狀態(tài)C.防止不合格品流轉(zhuǎn)D.A+B+C5.八項質(zhì)量管理原則不包括（C）。A.全員參與B.領(lǐng)導作用C.質(zhì)量改進D.過程方法6.在某公司的質(zhì)量例會上，聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭論，你認為哪個是不正確的？（B）A.所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B.質(zhì)量就是質(zhì)量部的事C.是各部門和全體人員的共同責任D.新員工也要有質(zhì)量意識7.我國于1978年從（A）引進全面質(zhì)量管理。A.

4、美國B.日本C.德國D.法國8.“顧客滿意”是一個相對的概念，是指顧客對其（A）已被滿足的程度的感受。A.要求B.期望C.需求D.希望9.過程應(yīng)該是（B）的，一個過程若對顧客和組織沒有任何價值，這個過程就沒有存在的必要。A.受控B.增值C.可測量D.描述1.質(zhì)量改進有利于公司各部門（B）。A.發(fā)揮質(zhì)量職能B.提高工作質(zhì)量C.保證產(chǎn)品質(zhì)量D.杜絕不合格品2.質(zhì)量改進與質(zhì)量控制的關(guān)系是（D）。A.目的相同B.質(zhì)量控制是改進的基礎(chǔ)C.兩種互不影響的活動D.互相關(guān)聯(lián)的3.當代質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)是（C）。A.全面質(zhì)量管理B.朱蘭博士的質(zhì)量理論C.

5、八項質(zhì)量管理原則D.預防為主4.理解質(zhì)量的定義時下列說法正確的是(A)。A.特性可以是固有的或賦予的B.特性是針對產(chǎn)品而言的C.某產(chǎn)品的賦予特性不可能是另外產(chǎn)品的固有特性D.對特性的要求均應(yīng)來自于顧客5.我國標準可劃分為國家標準、（A）四級。A.行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準B.專業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準C.部門標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準D.行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準6.日本的川喜田二郎(KJ)法就是根據(jù)(C)創(chuàng)造出來的。A．流程圖法B．調(diào)查表法C．頭腦風暴法D．因果圖法7.排列圖/柏拉圖的作用之一是識別(D)的機會。A.質(zhì)量管

6、理B.質(zhì)量進步C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進8.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是(B)。A.《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》B.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》C.《中華人民共和國計量法》A.《中華人民共和國標準化法》1.我國于(A)建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。A.1985年B.1995年C.2000年D.2008年2.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定(A)應(yīng)承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。A.產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B.消費者C.消費者協(xié)會D.檢驗人員3.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有效期為2年，請求權(quán)期限為(D)。A.2年B.3年C.5年D.10年4.產(chǎn)品標識的目的是（D）。A.便

7、于檢索B.保護產(chǎn)品C.為了可追溯性D.防止混淆5.GB/T19001-2008標準中有六處“應(yīng)編制形式文件的程序”，意味著應(yīng)該有（D）程序文件。A.6個B.至少6個C.越多越好D.不限數(shù)量6.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的，偽造或者冒用他人廠名、廠址的，偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的，有違法所得的，（B）；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。A．并處違法所得兩倍以下罰款B．并處沒收違法所得C．處違法所得一倍以上三倍以下罰款D．并處違法所得一倍罰款7.貫徹（A）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A．預防原則B．質(zhì)量體系認證C．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D．嚴

8、格質(zhì)量檢驗8.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有（D）。A．直方圖B．質(zhì)量機能展開C．控制圖D．因果圖1.質(zhì)量檢驗的作用包括（D）。A.監(jiān)督B.保證C.預防D.以上都是2.（C）對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接