關(guān)于商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)再造及效率評(píng)價(jià)研究

關(guān)于商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)再造及效率評(píng)價(jià)研究

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1、關(guān)于商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)再造及效率評(píng)價(jià)研究  ????論文摘要:商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)對(duì)其經(jīng)營(yíng)效率、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力等具有重大作用。對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),特別是原來(lái)的國(guó)有商業(yè)銀行,剛剛完成股份制改造和資本市場(chǎng)的上市運(yùn)作,雖然在公司治理方面有了極大的完善.但是基于運(yùn)營(yíng)層面的組織結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn)。我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)不合理影響其經(jīng)營(yíng)效率和效果,運(yùn)用DEA方法,對(duì)商業(yè)銀行在組織結(jié)構(gòu)再造過(guò)程中分支行的效率情況進(jìn)行了實(shí)證分析和比較得出:我國(guó)商業(yè)銀行在總分行制的管理模式下,應(yīng)從投入與產(chǎn)出效率的角度,對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整和銀行的盈利及效率等因素重新考量,按效益最大化原則進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。

2、  論文關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行:組織結(jié)構(gòu):效率評(píng)價(jià)  一、商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)的演變歷程  (一)組織結(jié)構(gòu)理論  組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本架構(gòu),是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排,是組織職能和效率的統(tǒng)一體.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和戰(zhàn)略思想。對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)傳遞效率和管理的有效忖乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成需要合理有效的組織結(jié)構(gòu)安排。  (二)商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)的演變  1.業(yè)主制。由商業(yè)銀行業(yè)主直接指揮員工進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng),員工只能聽(tīng)從所有者的指揮,沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)?! ?.職能式組織結(jié)構(gòu)。職能式結(jié)構(gòu)是一種集權(quán)的組織結(jié)構(gòu),又稱U型模式,其特點(diǎn)是金字塔型。即總經(jīng)

3、理是商業(yè)銀行的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在總經(jīng)理下面按職能不同設(shè)立管理機(jī)構(gòu),各業(yè)務(wù)部門由副總經(jīng)理或經(jīng)理管理.每個(gè)部門又按照需求分設(shè)各具體業(yè)務(wù)部門如營(yíng)業(yè)部、信貸部等。  3.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)。又稱H模式,其特點(diǎn)是在最高管理層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,將整個(gè)組織劃分為若干事業(yè)部,各個(gè)事業(yè)部實(shí)行相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算.擁有高度經(jīng)營(yíng)自主的權(quán)力,根據(jù)最高管理層的方針、政策和統(tǒng)一制度,全權(quán)指揮其所轄各單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)上級(jí)賦予任務(wù)全面負(fù)責(zé)?! ?.矩陣式組織結(jié)構(gòu)。矩陣式組織結(jié)構(gòu)又稱M型模式.它把按職能部門和按工作性質(zhì)劃分的小組結(jié)合起來(lái).形成一個(gè)矩陣的管理方陣.使同一名管理人員既同原職能部門保持組織上業(yè)

4、務(wù)上的聯(lián)系又參加完成某一小組任務(wù)的工作。  5.網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)。在該結(jié)構(gòu)中,每一個(gè)員工的信息來(lái)源和工作要求不僅僅限于縱向職能部門和橫向的管理部門,他將按照實(shí)際需求對(duì)多個(gè)任務(wù)做出響應(yīng)。同時(shí)也接受多個(gè)方向的信息和要求。這種方式將極大地發(fā)揮員工的技能,減少組織間的摩擦.增加組織的靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力?! ?三)現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)的主流結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)  矩陣式是適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行需求的最適合的模式,并逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)的主流模式。發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行正加速推進(jìn)組織架構(gòu)的矩陣式改造.以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為:  1.矩陣式組織結(jié)構(gòu)有利于緩解高級(jí)管理層的協(xié)調(diào)壓力,使其集中精力

5、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、決策和規(guī)劃,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督?! ?.矩陣式組織結(jié)構(gòu)能有效發(fā)揮員工的專長(zhǎng).減小銀行的人員規(guī)模,提高人員的利用率?! ?.矩陣式管理能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作在橫向和縱向上的交叉制約。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制?! 《?、我國(guó)商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)特征及存在的問(wèn)題  (一)商業(yè)銀行現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的特征  由于歷史原因.我國(guó)商業(yè)銀行在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,基本上是按照行政區(qū)劃進(jìn)行設(shè)置的,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)化改革以后.逐步形成了獨(dú)具特色的組織結(jié)構(gòu)特征:  1.在組織結(jié)構(gòu)方面.商業(yè)銀行采用的是職能式的總分行制。其經(jīng)營(yíng)模式有行政色彩。主要表現(xiàn)在總行對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)的管理沿用了國(guó)家機(jī)關(guān)的管理模式,塒人、

6、財(cái)、物的管理和調(diào)配均采用行政管理模式。  2.分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置以行政區(qū)域劃分,而且布局雷同??傂凶鳛橐患?jí)法人,對(duì)全國(guó)各級(jí)分行實(shí)行統(tǒng)一核算、統(tǒng)一度、分級(jí)管理,各級(jí)行在總行授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)?!   ?二)我國(guó)商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題  1.部門之間分工不明確,職能交叉重疊,內(nèi)耗十分嚴(yán)重。排隊(duì)論中的Earlang公式證明了這樣的道理:如果工作分的過(guò)細(xì),設(shè)置的部門過(guò)多,會(huì)影響商業(yè)銀行效率的發(fā)揮.不能適應(yīng)現(xiàn)代多變的金融市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要?! ?.由于機(jī)構(gòu)層次多、管理跨度大.加上分支行受自身利益驅(qū)動(dòng)等多種因素影響使得總行機(jī)關(guān)對(duì)分支機(jī)構(gòu)控制失靈?! ?.溝通成本的劇增和銀行規(guī)模

7、的不斷擴(kuò)大會(huì)延長(zhǎng)垂直的信息溝通渠道,從而會(huì)增加信息傳遞時(shí)間,而且可能造成信息在傳遞過(guò)程中失真.導(dǎo)致延誤時(shí)機(jī)和決策失誤等情況發(fā)生  4.金融資源配置分散化和低效率,使商業(yè)銀行盈利能力下降。由于各地區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理水平差別很大,一些經(jīng)濟(jì)總量很小,發(fā)展緩慢的地區(qū)也設(shè)立了很多機(jī)構(gòu),這就造成了國(guó)有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)中較為嚴(yán)重的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問(wèn)題?! ∪?、我國(guó)商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)再造  我國(guó)商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)上存在的問(wèn)題已成為制約其發(fā)展的瓶頸,因此進(jìn)行商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)再造是提高競(jìng)爭(zhēng)力,迎接金融全面開(kāi)放的必需之舉。本文提出我國(guó)商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)再造的設(shè)想如下:  1.在組織結(jié)構(gòu)上

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