涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略論文

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1、精品文檔涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略論文涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略論文?摘要：公安機(jī)關(guān)歷來是社會關(guān)注的焦點、輿論監(jiān)督的重點和群眾議論的熱點。在涉警網(wǎng)絡(luò)輿情時有發(fā)生的今天，公安機(jī)關(guān)的行政權(quán)威、執(zhí)法公信力和自身形象受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。怎樣應(yīng)對和處置涉警網(wǎng)絡(luò)輿情是公安機(jī)關(guān)和民警必須認(rèn)真對待與思考的問題。本文在闡述涉警網(wǎng)絡(luò)輿情特點的基礎(chǔ)上，就公安機(jī)關(guān)的應(yīng)對策略進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞：公安工作??網(wǎng)絡(luò)輿情??應(yīng)對策略輿情即“輿論情況”的簡稱，是由個人以及社會群體構(gòu)成的公眾在一定歷史階段和社會空間內(nèi)，對自己關(guān)心或與自身利益密切相關(guān)的各種公共事務(wù)所持有的多種情緒、意愿

2、、態(tài)度、意見交錯的總和。作為人類社會的一種特有現(xiàn)象，輿情是人們價值判斷的表達(dá)，是民眾所持有的社會政治態(tài)度。傳統(tǒng)的輿情存在于民間，存在于大眾的思想觀念和街頭巷尾的議論之中。近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年新增網(wǎng)民5358萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億，年增長率為19.1%，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例由2012年底的74.52016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)13/13精品文檔%

3、提升至81.0%。網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)階段中國思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，承載著各種社會情緒宣泄“窗口”的作用。一個很小比例的微博互轉(zhuǎn)，都有可能形成一個大的公共輿論事件。涉警網(wǎng)絡(luò)輿情，是社會各階層民眾在互聯(lián)網(wǎng)上圍繞有關(guān)公安機(jī)關(guān)和公安隊伍的中介性社會事件發(fā)生、發(fā)展和變化過程所持有的社會政治態(tài)度、情緒和意見的總和。公安機(jī)關(guān)不僅是國家具有武裝性質(zhì)的治安行政力量，而且具有打擊違法犯罪分子的刑事司法職能，肩負(fù)著維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重大政治社會責(zé)任，歷來是社會關(guān)注的焦點、輿論監(jiān)督的重點和群眾議論的熱點。

4、在當(dāng)前社會矛盾更加凸現(xiàn)、利益沖突錯綜復(fù)雜、利益調(diào)整機(jī)制尚未完全到位的大背景下，公安工作的任務(wù)日益艱巨繁重，處于維護(hù)社會和諧與安全的公安機(jī)關(guān)面臨的網(wǎng)絡(luò)輿情日趨復(fù)雜，涉警形象成為年度網(wǎng)絡(luò)輿情中關(guān)注度最高的內(nèi)容之一。涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的大量出現(xiàn)，一方面體現(xiàn)了我國民主法制的進(jìn)步和公民維權(quán)意識的提高，另一方面也出現(xiàn)了許多不實的消息、負(fù)面的新聞，甚至是謠言。因此，如何提高涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的分析能力，講究應(yīng)對策略，科學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)，是公安機(jī)關(guān)迫切需要解決的新課題。涉警網(wǎng)絡(luò)輿情特點和炒作的事件類型涉警網(wǎng)絡(luò)輿情不僅具有突發(fā)性強(qiáng)、涉及面廣、傳播速度快、影響力大等網(wǎng)

5、絡(luò)輿情共同點，還具有以下四個特點：?2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)13/13精品文檔社會關(guān)注多，出現(xiàn)頻率高。公安工作事關(guān)百姓生活的方方面面，公安機(jī)關(guān)又是與群眾打交道最為密切的行政部門之一，擔(dān)負(fù)著執(zhí)法與管理、服務(wù)的多重職能，因為擁有相對廣泛的行政執(zhí)法管理權(quán)和刑事司法權(quán)，所以倍受關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)挖掘新聞點的“富礦”。網(wǎng)站的公安新聞，無論事由巨細(xì)、是非曲直，都能引起網(wǎng)民熱議，點擊數(shù)和回帖量均相當(dāng)可觀。正面宣傳少，負(fù)面內(nèi)容多。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論影響力越來越大，而制造輿論影響力的成本越來越低，同時又屬于法律的模糊地

6、帶，“以丑為美”負(fù)面效應(yīng)的炒作極易流行，標(biāo)新立異的奇聞怪事在網(wǎng)絡(luò)中更加能夠吸引眼球。因此人們并不重視警察為民服務(wù)、打擊犯罪的良好形象，較少關(guān)注公安機(jī)關(guān)的正面新聞，卻熱衷于捕捉公安部門的負(fù)面情況。支持信任少，質(zhì)疑聲音多。對于涉警網(wǎng)絡(luò)輿情，許多網(wǎng)民通常不分青紅皂白，不顧事情原委就對警察進(jìn)行責(zé)備、辱罵，甚至不惜顛倒黑白，混淆是非，極力貶損公安機(jī)關(guān)。公安部門對于涉警事件的解釋說明，網(wǎng)民也多持懷疑心態(tài)，寧愿相信傳言，也不相信事實真相。客觀評價少，人云亦云多。大凡涉警輿情，往往主觀臆斷“一邊倒”，真正客觀辯證看待問題的不多。不少帖文缺乏事實根

7、據(jù)，有的抓住一點夸大其詞，有的道聽途說添油加醋，有的甚至造謠生事、大肆宣泄不滿情緒。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)13/13精品文檔從近年數(shù)十起重大涉警網(wǎng)絡(luò)輿情看，涉警網(wǎng)絡(luò)輿情主要炒作六類事件：涉警群體事件——對征地拆遷、勞資糾紛、安全事故等引發(fā)的突發(fā)群體事件，慣于炒作公安機(jī)關(guān)處置不當(dāng)造成“警民沖突”；涉警重大案件——對一些重特大惡性刑事案件，炒作公安機(jī)關(guān)防控不嚴(yán)、出警不快、破案不力、漠視民生；涉警安全事故——對一些重大交通、火災(zāi)等事故，進(jìn)行所謂“深度挖掘”、“揭開黑幕”，炒作個別公安民警參與經(jīng)營、入股

8、分紅、監(jiān)管不力；涉警治安問題——對“黃賭毒”、“黑惡勢力”等突出治安問題，往往夸大事實，炒作公安機(jī)關(guān)放任不管、整治不力；涉警串聯(lián)上訪——一些訴求不當(dāng)、久訪不息的信訪人網(wǎng)上發(fā)帖串聯(lián)上訪，炒作公安機(jī)關(guān)不聽訴求、不負(fù)責(zé)任、執(zhí)法不公、打壓攔截；涉警違法違紀(jì)