銷售團(tuán)隊(duì)莆田

銷售團(tuán)隊(duì)莆田

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1、課程部分《銷售技巧實(shí)戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》——拿到訂單的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧與團(tuán)隊(duì)管理特訓(xùn)營(yíng)——【課程目標(biāo)】u通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使?fàn)I銷人員從心里、思想、行為、品德、技能等方面,掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì),使之盡快進(jìn)入角色,成為金牌的營(yíng)銷員;本課程還介紹了票據(jù)結(jié)算、簽訂經(jīng)濟(jì)合同方面的基本知識(shí),并針對(duì)營(yíng)銷管理中的業(yè)務(wù)管理、流程控制等難點(diǎn)問(wèn)題,提出有效的解決方案和處理技巧方法等內(nèi)容;貼近實(shí)戰(zhàn)、非常實(shí)用有效。u何為團(tuán)隊(duì)精神?現(xiàn)在無(wú)論是媒體,還是企業(yè),都在談“團(tuán)隊(duì)精神合作”、“團(tuán)隊(duì)溝通合作”“團(tuán)隊(duì)文化”,但究竟什么是“團(tuán)隊(duì)精神”呢?老師認(rèn)為:“團(tuán)隊(duì)精神”是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的集體,其成員之間在某種程

2、度上有動(dòng)態(tài)的相互關(guān)系?!菊n程特點(diǎn)】u1.面對(duì)一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高商務(wù)溝通,打造高效簽單能力,提高銷售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。u2.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從流程——方法——話術(shù),三層次逐級(jí)展開,確保學(xué)員聽著激動(dòng),想著沖動(dòng),實(shí)際會(huì)用,使銷售人員終身受益無(wú)窮。u3.靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng),在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正提高銷售業(yè)績(jī)?!菊n程收獲】u打造積極的職業(yè)心態(tài)u對(duì)專業(yè)化電話、禮儀有清晰的了解u懂得介紹產(chǎn)品的技巧與方法u學(xué)會(huì)10種以上的銷售成交方法

3、u將銷售策略、最新銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合,在實(shí)際工作中運(yùn)用自如u學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)持續(xù)的決心,建立持久的信念,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口u學(xué)會(huì)如何主動(dòng)出擊,而非等待、抱怨、指責(zé)、逃避、u掌握如何快速收款的能力與方法u打造高效的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力u建立良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、責(zé)任感、忠誠(chéng)度u在工作中了解同事的性格特點(diǎn)和自己的性格特點(diǎn)并與人很好的協(xié)作;u在有效溝通的基礎(chǔ)上,提高同事間的合作精神,清除同事、上級(jí)、下屬等之間的隔閡,多一些理解和認(rèn)同,做好每件小事情,工作全情投入,認(rèn)真、負(fù)責(zé),一次成功。u快速行動(dòng)力,打造高效執(zhí)行力的方法,有效提升銷售業(yè)績(jī),達(dá)到自己成功銷售的巔峰!【受訓(xùn)對(duì)

4、象】u一線銷售人員或相關(guān)部門人員,以及公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)者【受訓(xùn)特點(diǎn)】分組討論、上臺(tái)分享、游戲互動(dòng)、案例分析、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、精彩紛呈?!菊n程時(shí)間】u二天【課程大綱】:第一部分:卓越的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧第一單元:銷售心態(tài)與修煉?1)銷售高手的職業(yè)心態(tài)?為什么心態(tài)多人的成長(zhǎng)如此重要??人生的失敗很多都敗于個(gè)人的心態(tài)?成功的銷售高手應(yīng)該具備哪些心態(tài)??1、積極的心態(tài)?2、樂觀的心態(tài)?AQEQAQ三Q提升?3、雙贏的心態(tài)?4、自信的心態(tài)?5、結(jié)果的心態(tài)?6、寬容的心態(tài)?7、感恩的心態(tài)??感恩公司:給了我們施展才華的平臺(tái)?感恩老板:為我們承擔(dān)了更多的責(zé)任?感恩同事:對(duì)我們無(wú)私的支持和幫助?

5、感恩客戶:客戶的抱怨是最好的訂單?感恩家人:給我們真心的關(guān)愛和包容?感恩朋友:給我們知心的理解和援助?感恩對(duì)手:讓我們不斷進(jìn)取奮發(fā)不息?五個(gè)真愛—感動(dòng)分享?2)銷售高手的五項(xiàng)修煉?親和力——?表達(dá)力——?傾聽力——?堅(jiān)持力——?行動(dòng)力——?明確目標(biāo)-輕重緩急-制定計(jì)劃-立即行動(dòng)?案例分析:一天的時(shí)間安排表?3)現(xiàn)代商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀的概念?禮儀的內(nèi)容----儀容、儀表、儀態(tài)?商務(wù)會(huì)見禮儀?電話禮儀第二部分:銷售“七劍”下天山銷售:銷的是什么?售的是什么?銷售能造就什么樣的人生?世界500強(qiáng)的企業(yè)家80%的做過(guò)銷售,中國(guó)500強(qiáng)的企業(yè)家80%做過(guò)銷售,銷售改變你的人生!銷售

6、成功的七大步驟銷售成功的七把利劍——第一劍、電話溝通與客戶拓展?電話銷售的定義?電話銷售中的電話溝通技巧?一:聲音感染力?二:建立融洽關(guān)系?三:提問(wèn)的技巧?四:積極傾聽的技巧?五:同理心讓你更善解人意?電話預(yù)約的方法與流程n用心聆聽n尊重理解n澄清事實(shí)n提出方案n請(qǐng)求行動(dòng)?陌生拜訪面談話術(shù)第二劍、接近客戶的有效方法一、接近準(zhǔn)備的意義及準(zhǔn)備的內(nèi)容二、常規(guī)接近法1、產(chǎn)品接近法2、介紹(關(guān)系)接近法3、社交接近法 4、饋贈(zèng)接近法 5、贊美接近法 6、問(wèn)題接近法如何建立你的親和力案例分享與實(shí)戰(zhàn)演練第三劍、顧問(wèn)式的溝通技巧u1)銷售面談技巧u第一、銷售面談是什么u第二、銷售面談的重

7、要性u(píng)第三、銷售面談的階段u第四、銷售面談的步驟及要素u1.準(zhǔn)備2.開場(chǎng)3.詢問(wèn) 4.聆聽5.陳述6.成交u2)銷售面談話術(shù)u步驟一:自我介紹u步驟二:建立輕松良好關(guān)系u步驟三:道明來(lái)意u步驟四:安排座位u步驟六:資料收集u步驟七:挖掘需求u資料八:約定下次會(huì)面時(shí)間u設(shè)計(jì)話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練與分享點(diǎn)評(píng)第四劍、產(chǎn)品介紹與產(chǎn)品演示?你在賣什么??產(chǎn)品介紹技巧?1、銷售的語(yǔ)言設(shè)計(jì)與開發(fā);?2、演示解決方案產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)客戶得到的益處如何證明;?3、介紹產(chǎn)品的FAB法則切記:顧客買的是好處而不是成分;?4、銷售語(yǔ)言的模板設(shè)計(jì);?

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