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1、延安旅游的體驗(yàn)式營銷策略 一、體驗(yàn)式營銷內(nèi)涵及體驗(yàn)式旅游研究 （一）基本概念 探析伯德·施密特博士（Bemd）在他所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中指出，體驗(yàn)式營銷（ExperientialMarketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式?！ ◇w驗(yàn)式營銷就是由商家根據(jù)消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造、提供一個(gè)新的環(huán)境或者條件，在消費(fèi)者的體驗(yàn)需求得到滿足的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)商家的利益。體驗(yàn)式營銷主要研究如何根據(jù)消費(fèi)者的需求狀況，利用各種手段
2、來增大產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)涵更好地滿足人們的情感體驗(yàn)、審美體驗(yàn)、教育體驗(yàn)和遁世體驗(yàn)，給人們心靈帶來強(qiáng)烈的震撼的同時(shí)達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的。 體驗(yàn)式旅游的研究始于20世紀(jì)90年代末，當(dāng)時(shí)流行的一種觀點(diǎn)是：傳統(tǒng)的大眾旅游正在發(fā)生改變，越來越多的旅游者關(guān)注的是一種生活方式的體驗(yàn)，一種旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&Pantoleon延安旅游的體驗(yàn)式營銷策略 一、體驗(yàn)式營銷內(nèi)涵及體驗(yàn)式旅游研究 ?。ㄒ唬┗靖拍睢 √轿霾隆な┟芴夭┦浚˙emd）在他所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中指出，體驗(yàn)式營銷（ExperientialMark
3、eting）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式?！ ◇w驗(yàn)式營銷就是由商家根據(jù)消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造、提供一個(gè)新的環(huán)境或者條件，在消費(fèi)者的體驗(yàn)需求得到滿足的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)商家的利益。體驗(yàn)式營銷主要研究如何根據(jù)消費(fèi)者的需求狀況，利用各種手段來增大產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)涵更好地滿足人們的情感體驗(yàn)、審美體驗(yàn)、教育體驗(yàn)和遁世體驗(yàn)，給人們心靈帶來強(qiáng)烈的震撼的同時(shí)達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的?！ ◇w驗(yàn)式旅游的研究始于20世紀(jì)90年代末，當(dāng)時(shí)流行的一種觀點(diǎn)是：傳統(tǒng)的大眾旅游
4、正在發(fā)生改變，越來越多的旅游者關(guān)注的是一種生活方式的體驗(yàn)，一種旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&Pantoleon延安旅游的體驗(yàn)式營銷策略 一、體驗(yàn)式營銷內(nèi)涵及體驗(yàn)式旅游研究 （一）基本概念 探析伯德·施密特博士（Bemd）在他所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中指出，體驗(yàn)式營銷（ExperientialMarketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。 體驗(yàn)式營銷就是由商家根據(jù)消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造
5、、提供一個(gè)新的環(huán)境或者條件，在消費(fèi)者的體驗(yàn)需求得到滿足的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)商家的利益。體驗(yàn)式營銷主要研究如何根據(jù)消費(fèi)者的需求狀況，利用各種手段來增大產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)涵更好地滿足人們的情感體驗(yàn)、審美體驗(yàn)、教育體驗(yàn)和遁世體驗(yàn)，給人們心靈帶來強(qiáng)烈的震撼的同時(shí)達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的?！ ◇w驗(yàn)式旅游的研究始于20世紀(jì)90年代末，當(dāng)時(shí)流行的一種觀點(diǎn)是：傳統(tǒng)的大眾旅游正在發(fā)生改變，越來越多的旅游者關(guān)注的是一種生活方式的體驗(yàn)，一種旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&Pantoleon延安旅游的體驗(yàn)式營銷策略 一、體驗(yàn)式營銷內(nèi)涵及體驗(yàn)式旅游研究
6、 （一）基本概念 探析伯德·施密特博士（Bemd）在他所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中指出，體驗(yàn)式營銷（ExperientialMarketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。 體驗(yàn)式營銷就是由商家根據(jù)消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造、提供一個(gè)新的環(huán)境或者條件，在消費(fèi)者的體驗(yàn)需求得到滿足的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)商家的利益。體驗(yàn)式營銷主要研究如何根據(jù)消費(fèi)者的需求狀況，利用各種手段來增大產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)涵更好地滿足人們的情感體驗(yàn)、審美體驗(yàn)、教育體驗(yàn)和遁世體
7、驗(yàn)，給人們心靈帶來強(qiáng)烈的震撼的同時(shí)達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的?！ ◇w驗(yàn)式旅游的研究始于20世紀(jì)90年代末，當(dāng)時(shí)流行的一種觀點(diǎn)是：傳統(tǒng)的大眾旅游正在發(fā)生改變，越來越多的旅游者關(guān)注的是一種生活方式的體驗(yàn)，一種旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&PantoleonSkaynnnis（2002）把體驗(yàn)式旅游定義為一種預(yù)先設(shè)計(jì)并組織的，有一定程序的，顧客需要主動(dòng)投入時(shí)間和精力參與的，追求舒暢而獨(dú)特的感受的旅游方式。并進(jìn)一步提出了體驗(yàn)式旅游的革新戰(zhàn)略。同時(shí)，他們認(rèn)為體驗(yàn)式旅游開發(fā)必須注重旅游項(xiàng)目的獨(dú)特性、旅游者的參與性、旅游活動(dòng)的適度挑戰(zhàn)
8、性等?！ 。ǘ┞糜萎a(chǎn)品特殊性探析 旅游是一種提供經(jīng)歷、閱歷和感受的活動(dòng)與生活方式，它具有典型的“體驗(yàn)性”特征。旅游的核心和靈魂是消費(fèi)者的經(jīng)歷與體驗(yàn)。這些看似無形的產(chǎn)品較之普通企業(yè)的產(chǎn)品，對(duì)旅游企業(yè)而言更
