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《物業(yè)保安培訓計劃實施》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、WORD文檔可編輯物業(yè)保安培訓計劃第一節(jié):崗位職責一、物業(yè)處職責:1、根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。2、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經費預算上報公司批準后組織實施。3、監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。4、根據公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質量保證體系、管理細則。5、完成公司交辦的其它工作。二、物業(yè)處主任崗位職責1、在總經理的領導下,帶領物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。2、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當地有關物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。3、通曉物業(yè)管理
2、的有關規(guī)定,組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。4、根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領導全處人員對轄區(qū)內物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。、5、針對區(qū)內的物業(yè)分布、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施,定期向公司領導匯報管理情況。6、完成公司領導交給的其他工作。三、物業(yè)處副主任崗位職責1、在總經理的領導下,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。、2、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當地有關
3、物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。3、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。4、根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對轄區(qū)內物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。5、針對區(qū)內的物業(yè)分布、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。6、完成上級交給的其他工作。第二節(jié)制度規(guī)定一、社區(qū)文化制度1、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做技術資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯好
4、小區(qū)(大廈)精神文明建設的宣傳工作。1、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。2、策劃社區(qū)活動,并填寫社區(qū)活動計劃申報表,根據審批要求,組織實施,并做好社區(qū)活動記錄。3、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。4、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關記錄。6、對外聯(lián)系和協(xié)調,對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象。7、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業(yè)培訓。二、房屋管理制度1、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護
5、,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2?、根據房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修。3?、每日巡查1?次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。4?、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1?次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋
6、外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。5?、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。三、公用設施設備管理制度為搞好小區(qū)公共配套設施設備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:1、小區(qū)內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。2、小區(qū)內公共配套設施設備分有償和無償兩類使用有償設施時,應按價交費,并自覺遵守有關管理規(guī)定。3、要自覺維護公共配套設施內的各種設施,遵循各種設施的使用、操作規(guī)程或有關規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不
7、當而損壞的應照價賠償。4、公共場所內只能進行健康、合法的活動,不得進行任何形式的違法、違紀行為。5、在使用有關公共配套設施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。6、公共配套設施內要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負責清理、恢復原貌外,還處以一定的罰款。7技術資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯、由專人對小區(qū)的公用設施設備進行定期檢查,保證公用設施設備能正常的使用。保安培訓計劃一.崗位職責1.根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管