西安城形象傳播策略研究

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1、西安城市形象傳播策略研究中共西按市委宣傳部北京零點(diǎn)前進(jìn)策略咨詢有限責(zé)任公司2009年2月目錄傳播策略研究一、年度主題策劃二、分群體策略1.對(duì)西安市民的傳播策略2.對(duì)中國(guó)游客的傳播策略3.對(duì)外國(guó)游客的傳播策略4.策略路線圖三、分資源策略建設(shè)性的策略延伸路線西安市委宣傳部在城市傳播管理中大膽革新，銳意進(jìn)取，積累了大量實(shí)用、有效的城市形象傳播管理講演，極大的提升了西安城市品牌形象。本次《西安城市形象傳播策略大綱》的制定，是在西安市委宣傳部既有宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分研究傳播手中的城市形象認(rèn)知及需求后，對(duì)西安工作經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)化與創(chuàng)新化，是

2、西安城市宣傳工作的發(fā)展與創(chuàng)新。西安城市形象傳播策略大感西安市委宣傳部工作新突破理念升級(jí)內(nèi)涵豐富方法革新機(jī)制創(chuàng)新引導(dǎo)有力細(xì)致化系統(tǒng)化創(chuàng)新化對(duì)西安市民的三種傳播策略對(duì)西安市民傳播策略包括內(nèi)容策略、形式策略和群體鏈動(dòng)策略，其中。內(nèi)容簡(jiǎn)略指對(duì)西安市民傳播的內(nèi)容規(guī)劃形式策略是在通過改進(jìn)傳播形式能夠提升傳播策略率的策略做法群體鏈動(dòng)策略是指通過對(duì)市民中高價(jià)值群體的傳播，通過該群體對(duì)其他群體的較強(qiáng)的影響作用而達(dá)到整體提升傳播效果的策略。內(nèi)容策略形式策略群體鏈動(dòng)策略西安市民宣傳策略目錄傳播策略研究一、年度主題策略二、分群體策略1.對(duì)西安市民的傳

3、播策略2.對(duì)中國(guó)游客的傳播策略3.對(duì)外國(guó)游客的傳播策略4.策略路線圖三、分資源策略內(nèi)容策略圖一（6組）西安市民對(duì)西安城市形象的感知和期望存在差異，這種差異的形成來源于市民對(duì)西安某些物與事的感知，有目的，有計(jì)劃地規(guī)劃傳播內(nèi)容，是改善市民對(duì)西安認(rèn)知的有效途徑，是內(nèi)容策略的來源基礎(chǔ)。市民感知即用生活厚重的歷史欠發(fā)達(dá)合政府古代文化互動(dòng)政府策略針對(duì)西安市民認(rèn)為政府開放性不夠、與民溝通少的問題，多方式的互動(dòng)交流平臺(tái)，有組織的設(shè)計(jì)話題，與市民溝通，塑造政府開放民主的形象?；驹瓌t溝通問題系統(tǒng)化：所有平臺(tái)的溝通問題有全面的系統(tǒng)規(guī)則，是溝通內(nèi)容

4、是能夠讓市民增進(jìn)對(duì)西安現(xiàn)代，時(shí)尚、綠色以及認(rèn)為資源豐富化人事的相關(guān)問題。興趣問題而非尖銳問題，與市民溝通的問題是市民感興趣的而不一定是當(dāng)前存在的尖銳問題。時(shí)間有限固定;避免敏感時(shí)間討論敏感話題，溝通時(shí)間表不宜過于確定。反饋及時(shí)：溝通中市民提到的問題必須有解決辦法，并將解決辦法廣泛發(fā)布現(xiàn)狀策略設(shè)計(jì)目標(biāo)互動(dòng)溝通議題設(shè)置的規(guī)范性有待加強(qiáng)西安市政府與市民互動(dòng)溝通平臺(tái)較少互動(dòng)溝通的反饋與評(píng)估機(jī)制待提高互動(dòng)政府平臺(tái)市政旁聽會(huì)雁塔市清通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)午餐會(huì)全方位多渠道的宣傳政府與民互動(dòng)溝通互動(dòng)政府策略實(shí)施構(gòu)想.內(nèi)容：近民生領(lǐng)域，如求電煤氣收費(fèi)政策養(yǎng)

5、老低保等相關(guān)民生領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域政策等。對(duì)象一部分市民，比如基層居委會(huì)工作人員，離退休政府人員普通知識(shí)分子如教師自由職業(yè)者普通白領(lǐng)等。方式相關(guān)事項(xiàng)的決策者會(huì)議后期討論階段的市民開放，循序一定敬業(yè)的市民列席會(huì)議內(nèi)容市里重大項(xiàng)目，重大規(guī)劃，重要活動(dòng)以及大成就等對(duì)象全體市民方式在大雁塔廣場(chǎng)，舉行發(fā)布會(huì)，由市相關(guān)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人主持，與市民互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)答市民問，答記者問。內(nèi)容無議題溝通對(duì)象普通市民，老動(dòng)規(guī)范相關(guān)知識(shí)分子，可通過設(shè)置相關(guān)的電視節(jié)目選擇午餐會(huì)市民參加方式副市長(zhǎng)定期組織，與會(huì)市民親切會(huì)談市政旁聽會(huì)雁塔市情通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)午餐會(huì)從標(biāo)桿城市借鑒、建

6、議西安城市形象采用年度主題策略標(biāo)桿城市利物浦為樹立文化之都形象分別設(shè)立的不同年度主題。年度城市主題，表現(xiàn)生動(dòng)前進(jìn)的城市節(jié)奏，突出西安的方向感與行動(dòng)性，同事也使得西安豐富的資源均有陸續(xù)表現(xiàn)機(jī)會(huì)，使西安的最求有適當(dāng)表述的空間年度主題評(píng)選基本規(guī)則一項(xiàng)基本原則2009年西安：知性之城，內(nèi)容突出歷史和現(xiàn)代兩個(gè)導(dǎo)向年度熱點(diǎn)時(shí)間事件導(dǎo)向未來導(dǎo)向一項(xiàng)間隔資源表現(xiàn)型與追求型隔年循環(huán)2009年度主題活動(dòng)實(shí)例1——城市讀書運(yùn)動(dòng)在西安倡導(dǎo)城市讀書運(yùn)動(dòng)，媒體發(fā)動(dòng)尋找讀書最多的家庭，讀書最多的個(gè)人，最年輕的讀書人，最年長(zhǎng)的讀書人，在西安的老外讀書人，讀書

7、最多的打工仔者，最愛讀書的商人，讀書最多的單位，西安人最愛讀的書，西安不同群體最愛讀的書。培養(yǎng)讀書為城市的共同愛好，形成新的城市文明時(shí)尚，切合西安傳統(tǒng)文化，也切合西安2009新知年的主題，也適合成為西安上下能夠取得共識(shí)，擁有共同與阿艷的重要抓手，有助于塑造西安城市的新形象，在西安，讀書光榮，讀書時(shí)尚。西安有關(guān)部門可與相關(guān)媒體合作，共同贊助“讀書城市”的全民意調(diào)查，并通過支持舉辦相關(guān)活動(dòng)來推廣“西安人——新讀書人”的形象，此活動(dòng)可以在西安或者北京，上海舉辦，以作為西安對(duì)外推廣的一種新素材2009年度主題活動(dòng)實(shí)例2——用新型代言人

8、來傳遞西安新穎的形象建議考慮群體（1）航天員群體——與他們的父母（用群體而不是個(gè)體的方式，凸顯西安的集體精神、以航天現(xiàn)實(shí)西安在高科技與高知識(shí)群體上的特點(diǎn)，用他們普通的家人表現(xiàn)技術(shù)與民眾的聯(lián)系）（2）院士群體——與年輕學(xué)生（表現(xiàn)西安的新知識(shí)特性。展現(xiàn)西安在知識(shí)學(xué)業(yè)上的代際傳承，