態(tài)度與行為的關(guān)系及案例分析

態(tài)度與行為的關(guān)系及案例分析

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1、態(tài)度與行為的關(guān)系及案例分析一、什么是態(tài)度1、含義:是指個(gè)體對(duì)所處環(huán)境中的人物、事情及其他客體比較持久認(rèn)知、情感和傾向性。反映個(gè)人對(duì)人物、事物、客體的心里感受。態(tài)度不僅可以影響一個(gè)人的行為,而且也可以決定一個(gè)人的生活方式。2、對(duì)象:態(tài)度所指向的人物、事物或其他客體3、成分:態(tài)度的心里構(gòu)成(1)態(tài)度的認(rèn)知成分:是指個(gè)體對(duì)某種事物或?qū)ο蟮目捶?、評(píng)價(jià)以及帶有評(píng)價(jià)意義的敘述。信念、觀點(diǎn)、知識(shí)和信息的組成。既包括對(duì)人對(duì)事的知曉,也包括對(duì)人對(duì)事的評(píng)論、贊同或反對(duì)。(2)態(tài)度的情感成分:是指個(gè)體由認(rèn)知而產(chǎn)生的對(duì)態(tài)度對(duì)象的一種情緒情感體驗(yàn),即態(tài)度中的情緒情感部分。(3)態(tài)度的意向成分

2、:個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的反映傾向,是行為的準(zhǔn)備狀態(tài),即準(zhǔn)備對(duì)態(tài)度對(duì)象做出某種反映。4、態(tài)度的功能(作用)(1)決定著人們對(duì)外界事物的判斷與選擇(態(tài)度的習(xí)慣性)①導(dǎo)致刻板印象②導(dǎo)致先入為主的判斷③導(dǎo)致暈輪效應(yīng)(1)態(tài)度的穩(wěn)定持久性(忍耐性或堅(jiān)持作用)①?zèng)Q定了人的態(tài)度面對(duì)變化了的環(huán)境的忍耐性的高低②預(yù)示著個(gè)體對(duì)事物的行為反映模式的規(guī)律性(2)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)的影響(選擇性)(3)態(tài)度的隱藏性(4)態(tài)度對(duì)矛盾和沖突的調(diào)節(jié)功能一、態(tài)度的形成和改變1、影響態(tài)度形成的因素(1)需要的影響:凡能滿足自己需要的對(duì)象或能幫助自己達(dá)到目標(biāo)的對(duì)象必然產(chǎn)生喜歡的態(tài)度,反之產(chǎn)生厭惡的態(tài)度。(2)知識(shí)的影

3、響:知識(shí)形成態(tài)度,也改變態(tài)度。(3)團(tuán)體的影響(4)個(gè)人性格的影響(5)行為的影響(6)其他:個(gè)人創(chuàng)傷或戲劇性的經(jīng)驗(yàn)。2、態(tài)度的形成過程態(tài)度是在長期的生活環(huán)境、教育和社會(huì)實(shí)踐中逐步形成的,是一個(gè)從無到有、從簡單到復(fù)雜、從不穩(wěn)定到穩(wěn)定的過程。(1)服從階段:是指個(gè)體為了獲得獎(jiǎng)酬或免受懲罰,按照社會(huì)的要求、集體的規(guī)范或別人的意志而采取的表面服從的行為。①外力性②表里不一性③暫時(shí)性④轉(zhuǎn)化性⑤模仿性(2)同化階段:是指個(gè)體自覺自愿的接受別人的觀點(diǎn)、信念、態(tài)度與行為的影響,使自己的態(tài)度與行為逐漸和他人或團(tuán)體的態(tài)度相接近的過程。不再是被迫屈從,也不再是消極模仿,而是自覺的接受。

4、(3)內(nèi)化階段:把情感認(rèn)同的態(tài)度與自己內(nèi)心的價(jià)值觀融為一體,內(nèi)心真正接受了新觀點(diǎn)、新情感,徹底形成了新態(tài)度。1、態(tài)度的改變(1)方向的改變:以一種新的態(tài)度代替舊的態(tài)度,或?qū)⒈緛矸磳?duì)的變成贊成的,將本來喜歡的變成不喜歡的?!胺且恢滦缘母淖儭保?)強(qiáng)度的改變:態(tài)度的方向沒有改變,而只是改變了態(tài)度的強(qiáng)度?!耙恢滦缘母淖儭币弧⑹裁词切袨?、含義:個(gè)體或組織為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而采取的有意識(shí)的活動(dòng)過程。①個(gè)體的行為和組織的行為②心理行為和物理行為③有意識(shí)的、有目的的行為④工作中的行為2、影響行為的個(gè)性因素(1)控制點(diǎn):①內(nèi)控型②外控型(2)權(quán)威主義:是一種在組織中人們之間

5、應(yīng)該具有地位和權(quán)力的差異的信念。(3)自尊:高自尊者相信自己擁有工作成功所必需的大多數(shù)能力,他們往往選擇更具冒險(xiǎn)性的和非傳統(tǒng)的工作。低自尊者比高自尊者對(duì)外界更為敏感,他們更樂于贊同別人的觀點(diǎn),更傾向于按照自己尊重的人的意志和信念辦事。(4)自我監(jiān)控:個(gè)體根據(jù)外部環(huán)境因素的變化而自我調(diào)整自己行為的能力。二、人的行為的改變層次(1)知識(shí)的改變:指導(dǎo)行為的某些資料的改變。比如:行為的原因、行為實(shí)行的辦法、行為結(jié)果等。知識(shí)是行為產(chǎn)生的牽引和后果,是影響人的態(tài)度乃至行為改變的重要因素。(1)態(tài)度的改變①認(rèn)知:知曉、評(píng)價(jià);②情感:體驗(yàn)、情緒;③意向:方向的改變、強(qiáng)度的改變;(2

6、)個(gè)體行為的改變:由進(jìn)行舊行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)施新行為。(3)組織行為的改變:由組織內(nèi)個(gè)體行為的改變轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織整體行為的改變。一、態(tài)度與行為的關(guān)系在心理科學(xué)發(fā)展的早期,有一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的假設(shè),即不論是對(duì)蔬菜的偏愛還是對(duì)他人的看法(社會(huì)態(tài)度),一個(gè)人的態(tài)度與行為之間一般具有一致性,即態(tài)度與行為存在著動(dòng)態(tài)相依性。與此同時(shí),人們的態(tài)度與行為之間還存在著相互作用關(guān)系,有時(shí)態(tài)度決定行為,有時(shí)行為影響態(tài)度。二、案例(采用本人自己的經(jīng)歷)例一:我有一舍友性格很急,脾氣比較暴躁,在生活中如果有什么事沒有令她滿意,沒有順著她的心意,她很喜歡拿宿舍的公共用品出氣。最近一次就是在她生日那天,整個(gè)宿

7、舍的成員在宿舍吃火鍋,等到大家吃完后,就分工清理殘留物,而她被分配到洗電飯煲,結(jié)果她洗完后就直接將電飯煲內(nèi)鍋丟進(jìn)去,砰的一聲嚇壞了所有人。我們都不敢問發(fā)生了什么事,因?yàn)閬淼奶蝗缓翢o征兆。原本我們宿舍三個(gè)女生私下約好等到十二點(diǎn)一到,我們就唱生日歌祝福她,結(jié)果被這突如其來的脾氣弄得不知該如何是好。事后,我問她為什么要亂丟電飯煲,她說她以為沒人記得她的生日,所以她很不爽。從這個(gè)案例中可以看出這個(gè)舍友她對(duì)待事物的態(tài)度是比較以自我為中心的,所以她才會(huì)表現(xiàn)出那么偏激的行為來。在她的意識(shí)中,她認(rèn)為大家記住她的生日是再正常不過的事情了,而大家卻表現(xiàn)出一副好像完全忘記了的表情,

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