民航機票預訂系統(tǒng)之柜臺訂票需求規(guī)格說明書

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1、民航機票預訂系統(tǒng)之柜臺訂票需求規(guī)格說明書Preparedby擬制蔣志斌Date日期2009/09/22Reviewedby評審人Date円期Approvedby批準Date円期目錄Introduction簡介5Purpose目的5Scope范圍5Generaldescription總體概述6Softwareperspective軟件概述6AbouttheProject項目介紹6EnvironmentofProduct產(chǎn)品環(huán)境介紹6Softwarefunction軟件功能7Actors7Assumptions&Depen

2、dencies假設和依賴關(guān)系8FunctionalRequirements功能需求93.1登錄9登錄93.2航班咨詢管理93.3信息登記管理93.4票務管理103.3.1航班查詢103.3.2航班訂票103.3.3航班出票113.3.4航班退票113.5數(shù)據(jù)庫表設計123.5.1Customer(銀行客戶表)123.5.2Net_Bank(網(wǎng)上銀行)133.5.3AirplaneModel(班機類型模塊信息表)133.5.4Airport(航空站信息)133.5.5Bill(賬單信息表)133.5.6Dairy(系統(tǒng)操

3、作H志信息表)143.5.7Department(部門分類表)143.5.8Employee(員工表)143.5.9Flight(航班信息表)143.5.10FlightScheduler(航班時刻表)153.5.11Operation(系統(tǒng)功能操作表)153.5.12OutTicketRecord(出票記錄表)163.5.13Passenger(乘客信息表)163.5.14Role(角色表)163.5.15ticketOrder(訂票流程表)173.5.16Type(類型表)173.5.17User(用戶信息表)18

4、3.5.18SaleBranch(銷售網(wǎng)點表)18PerformanceRequirements性能需求184.1時間性能需求184.2系統(tǒng)開放性需求184.3界而友好性需求184.4系統(tǒng)可用性需求184.5可管理性需求18InterfaceRequirements接口需求19UserInterface用戶接口19SoftwareInterface軟件接口20OverallDesignConstraints總體設計約來21Standardscompliance標準符合性21HardwareLimitations硬件約束

5、21TechnologyLimitations技術(shù)限制21SoftwareQualityAttributes軟件質(zhì)量特性22Reliability可靠性22Usability易用性22RequirementsClassification需求分級23Keywords關(guān)鍵詞:民航、機票預訂,柜臺Abstract摘要:本系統(tǒng)是民航機票預訂系統(tǒng)之柜臺訂票的第一個版本,為V1.0。杞臺訂票可分成注冊、航班咨詢管理、信息登記管理、航班管理(查詢、訂票、出票、退票)等功能,本系統(tǒng)分別對各功能模塊的功能和業(yè)務流程進行了描述,從而使軟件

6、開發(fā)人員可以更好地分析和設計軟件,同時也方便客戶更好地提出意見。Listofabbreviations縮略語清單:Abbreviations縮略語Fullspelling英文全名Chineseexplanation屮文解釋C/SClient/Service客戶端/服務器B/SBrower/Service瀏覽器/服務器IEInternetExplorer瀏覽器UIUserInterface用戶接口DBDataBase數(shù)據(jù)庫1Introduction簡介1.1Purpose目的該耑求規(guī)格說明書是關(guān)于民航機票預訂系統(tǒng)中柜臺訂

7、票的功能和性能的要求描述,本說明書的預期讀者為中間用戶(指軟件的管理人員、設計人員、開發(fā)人員、測試人員、維護人員)、本系統(tǒng)未來銷售資料的撰寫者。這份軟件需求說明書重點描述了柜臺訂票系統(tǒng)的功能需求,明確所要開發(fā)的軟件應具有的功能、性能與界面,使系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求。1.2Scope范本文檔包含民航機票預訂系統(tǒng)之柜臺訂票的對外接口和功能描述,以及和外部的約束關(guān)系。1Generaldescription總體概述1.1Softwareperspective軟件概述1.1.1AbouttheProje

8、ct項目介紹開發(fā)一套國內(nèi)機票預定柜臺售票系統(tǒng),要求能通過分布在全國各主要城市的該航空公司的營業(yè)網(wǎng)點為顧客提供航班查詢,購買機票以及退票的服務。該系統(tǒng)的工作流程如下:當顧客到達營業(yè)網(wǎng)點后向航空公司營業(yè)員提供出發(fā)地,目的地和出發(fā)口期,營業(yè)員根據(jù)以上信息,操作軟件,連接航空公司的服務器,查詢滿足條件的航班,然后根據(jù)顧客的要求選擇某個航班

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