基于需求的知識(shí)型員工激勵(lì)體系研究

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1、基于需求的知識(shí)型員工激勵(lì)體系研究　?。航裉斓纳鐣?huì)，已經(jīng)發(fā)展成為所謂的“知識(shí)社會(huì)”，知識(shí)作為一種資源，已經(jīng)被提到和資本、土地等一樣重要的位置，甚至由于知識(shí)可能帶來的“杠桿效應(yīng)”，它的重要程度相對(duì)于傳統(tǒng)資源要更強(qiáng)。在一個(gè)“知識(shí)就是財(cái)富”的時(shí)代里，企業(yè)要成為知識(shí)型企業(yè)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)里，真正最有價(jià)值的是所謂“知識(shí)型員工”，他們具有和傳統(tǒng)工人不同的特點(diǎn)，因此對(duì)他們的激勵(lì)管理是擺在企業(yè)面前的全新的課題?！　￡P(guān)鍵詞：知識(shí)型員工激勵(lì)研究　　一、知識(shí)型員工概述　?。ㄒ唬爸R(shí)型員工”概念　　知識(shí)型員工是指，一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率，另一方面知識(shí)型員工本身

2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。簡而言之，知識(shí)員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來附加價(jià)值，本文主要研究中級(jí)管理人員、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員等群體。　?。ǘ┲R(shí)型員工激勵(lì)的現(xiàn)狀　　當(dāng)今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展，世界面臨著信息化、全球化的兩大趨勢(shì)。競爭環(huán)境不斷改變，激烈程度日趨增強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展的速度越來越快，尤其是高科技企業(yè)，從而導(dǎo)致對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)與管理跟不上企業(yè)的發(fā)展。知識(shí)型員工激勵(lì)工作效果不太理想。在企業(yè)中，只有使參與組織活動(dòng)的人都保持著高昂的士氣和工作熱情，才能使人的潛能得到最大限度的發(fā)揮。激勵(lì)就是能起到

3、這樣一種調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性作用的手段。而現(xiàn)代社會(huì)正屬于轉(zhuǎn)型期，企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的管理激勵(lì)方面或多或少存在著一些缺陷。導(dǎo)致員工流動(dòng)頻繁，績效難以考核，自我管理效果不理想等諸多問題，知識(shí)型員工普遍對(duì)薪酬、工作設(shè)計(jì)、個(gè)人發(fā)展、參與決策四方面感到不滿?！　《?、針對(duì)知識(shí)型員工建立有效的激勵(lì)體系　　（一）施行全面激勵(lì)，物質(zhì)與精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合　　知識(shí)型員工重視能力的發(fā)揮、業(yè)績的認(rèn)可、有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，追求事業(yè)的成就感和滿足感。因此單純地依靠物質(zhì)激勵(lì)特別是金錢激勵(lì)是達(dá)不到預(yù)期效果的，我們要將物質(zhì)與精神激勵(lì)結(jié)合，才能達(dá)到預(yù)期效果。讓員工看到個(gè)人的收入與自己的貢獻(xiàn)是正相

4、關(guān)的，使他們明白個(gè)人的收入與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是緊密聯(lián)系的。此外，知識(shí)型員工有較強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)需求，需要感受到集體的關(guān)愛激發(fā)工作熱情，進(jìn)而演化成提高業(yè)績的各種行為，在實(shí)際運(yùn)用中精神激勵(lì)的形式有：晉升激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、情感激勵(lì)等?！　≈R(shí)型員工還要求不斷進(jìn)步，不斷自我完善。因此，在全面激勵(lì)時(shí)，將享有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也可以當(dāng)做激勵(lì)的手段?；诖耍环矫嫖覀円獙⑴嘤?xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段，必須本著“公平競爭，擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則，使真正有能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另一方面，在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識(shí)、技

5、能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，使他們能發(fā)揮所長，則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。　?。ǘ┰O(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和彈性工作制度　　通過工作輪換和工作豐富化可以使得工作富有挑戰(zhàn)性。當(dāng)知識(shí)員工認(rèn)為現(xiàn)有工作缺乏挑戰(zhàn)性時(shí)，管理者就可以把他輪換到同一水平、技術(shù)相近的另一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的崗位上去，逐漸使其熟悉工作的整個(gè)流程。其次可以根據(jù)知識(shí)型員工個(gè)人的能力水平和興趣愛好安排相應(yīng)的工作，使工作對(duì)個(gè)人有更大的吸引力，激發(fā)其創(chuàng)新的欲望，用新的工作煥發(fā)新的精神?！　≈R(shí)型員工需要承擔(dān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任，因此要盡可能為員工創(chuàng)造一個(gè)既安全又舒暢的工作環(huán)境。企業(yè)可酌情

6、對(duì)知識(shí)型員工實(shí)施彈性工作制，包括彈性工作時(shí)間、在家辦公等多種形式。利用X絡(luò)終端在家辦公，不僅滿足了知識(shí)型員工的工作特性，而且可以為企業(yè)節(jié)省辦公場地，降低費(fèi)用開支。同時(shí)加大工作時(shí)間的可伸縮性和工作地點(diǎn)的靈活性，使員工覺得工作本身是一種享受?！　。ㄈ┏浞质跈?quán)　　識(shí)型員工擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能，往往最了解問題的狀況、改進(jìn)的方式，以及客戶的真實(shí)想法。一旦員工對(duì)公司事務(wù)有了更強(qiáng)的參與感和更多的自主性，他們對(duì)工作的責(zé)任感就會(huì)大大增加。所以通過授權(quán)，可以推動(dòng)知識(shí)型員工不斷奮進(jìn)，為企業(yè)貢獻(xiàn)全部聰明才智，長期來看，企業(yè)將會(huì)用很低的成本得到更高的效率。事實(shí)也證明，充分授權(quán)，讓知識(shí)

7、型員工參與他們分工業(yè)務(wù)的決策，可以　?。航裉斓纳鐣?huì)，已經(jīng)發(fā)展成為所謂的“知識(shí)社會(huì)”，知識(shí)作為一種資源，已經(jīng)被提到和資本、土地等一樣重要的位置，甚至由于知識(shí)可能帶來的“杠桿效應(yīng)”，它的重要程度相對(duì)于傳統(tǒng)資源要更強(qiáng)。在一個(gè)“知識(shí)就是財(cái)富”的時(shí)代里，企業(yè)要成為知識(shí)型企業(yè)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)里，真正最有價(jià)值的是所謂“知識(shí)型員工”，他們具有和傳統(tǒng)工人不同的特點(diǎn)，因此對(duì)他們的激勵(lì)管理是擺在企業(yè)面前的全新的課題?！　￡P(guān)鍵詞：知識(shí)型員工激勵(lì)研究　　一、知識(shí)型員工概述　?。ㄒ唬爸R(shí)型員工”概念　　知識(shí)型員工是指，一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率，另一方面知識(shí)型員工本

8、身具備較強(qiáng)