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1、跨境電商運(yùn)營方案2015ReportCONTENTS目錄0102030405跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)跨境電商運(yùn)營規(guī)劃333跨境電商o2o戰(zhàn)略跨境電商運(yùn)營架構(gòu)跨境電商資本規(guī)劃跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)0104跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透:6.5億網(wǎng)民,5億智能手機(jī)用戶05跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)2014年2月,中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目報(bào)告》:直接就業(yè):962萬間接就業(yè):>300萬?直接就業(yè):全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)962萬,其中淘寶網(wǎng)占866萬,九成為個(gè)人網(wǎng)店?45%為社會(huì)弱勢群體:失業(yè)者、大學(xué)生、農(nóng)民、殘疾人?30%網(wǎng)店缺人:未來一年
2、計(jì)劃招工人數(shù)為313萬人網(wǎng)絡(luò)零售中的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新06跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售釋放內(nèi)需潛力2006-2014:網(wǎng)絡(luò)零售爆發(fā)式增長網(wǎng)絡(luò)零售交易額7年增長105倍社零總額的占比7年提升27倍2.78萬億為國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字07跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)造40%的新增消費(fèi),釋放三四線城市消費(fèi)潛力?麥肯錫的研究:每100元網(wǎng)絡(luò)交易額中,有39%的完全新增出來的,其中三四線城市的新增消費(fèi)系數(shù)達(dá)到57%?以淘寶網(wǎng)2014年2.3萬億交易額計(jì)算,新增消費(fèi)貢獻(xiàn)達(dá)到9000億元!?我國西部與東部地區(qū),人均收入相差不到一倍,人均商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施卻相差
3、近4倍?消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的5大因素中,“產(chǎn)品種類豐富”是第一大因素,在三線城市中占55%原因淺析:數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局08跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)機(jī)遇挑戰(zhàn)?美國尼爾森公司針對(duì)美國、英國、中國、澳大利亞、巴西、德國等市場消費(fèi)者所做的調(diào)查報(bào)告顯示,2013年來自這六大市場的9370萬消費(fèi)者通過跨境電商消費(fèi)了約1050億美元。其中,中國消費(fèi)者跨境在線采購的規(guī)模高達(dá)351.9億美元,從事跨境電商的公司約20萬家。?聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議預(yù)計(jì),2015年,跨境電商將占世界貿(mào)易總額的30%-40%,在之后的幾年內(nèi),這一比例還有可能繼續(xù)攀升。?據(jù)商務(wù)部一項(xiàng)調(diào)查顯示,手表、箱
4、包、服裝、酒、電子產(chǎn)品等產(chǎn)品的20種進(jìn)口品牌高檔消費(fèi)品,我國內(nèi)地市場平均價(jià)格比香港地區(qū)高出45%左右,比美國高51%,比法國高72%。?中國已超越美國成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場,2013年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)1.8萬億元,今年達(dá)2.4萬億元,2017年將達(dá)4.4萬億元,這將給中外企業(yè)帶來巨大商機(jī)。?目前,除首批上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個(gè)城市外,廣州、深圳、蘇州、青島、長沙、平潭、銀川、牡丹江、哈爾濱、西安、煙臺(tái)等均獲批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。?“境外購”熱度飆升巨頭扎堆布局跨境電商,目前國內(nèi)跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營,其
5、中阿里以多平臺(tái)(淘寶全球購、天貓國際和一淘網(wǎng))為主,亞馬遜重在商品多品類;阿里以海外集貨對(duì)接國內(nèi)物流,亞馬遜建自貿(mào)區(qū)倉儲(chǔ)直郵發(fā)貨。?京東、中糧我買網(wǎng)、一號(hào)店、重慶百貨(600729.SH),步步高(002251.SZ)等本土電商、零售企業(yè)構(gòu)成了搶灘跨境電商的第二梯隊(duì)。?洋碼頭、蜜淘和蜜芽寶貝等新興創(chuàng)業(yè)企業(yè),去年先后拿到1億美元、3000萬美元和6000萬美元的投資,這些企業(yè)構(gòu)成了跨國電商的第三梯隊(duì)??缇畴娚踢\(yùn)營規(guī)劃0210跨境電商整體運(yùn)營規(guī)劃040506010203銷售市場規(guī)劃運(yùn)營落地規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見銷售渠道規(guī)劃品類規(guī)劃人群定位11跨境電商銷售渠道
6、規(guī)劃01020304第三方電商平臺(tái)天貓、京東、淘寶…自建B2C商城Offline渠道植入化妝品CS店、母嬰店植入新興銷售渠道:微商之信商城、O2O微店平臺(tái)、會(huì)員直銷平臺(tái)12銷售渠道:第三方電商平臺(tái)淘寶招募C代理商家,打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。京東天貓自行組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),擬直接招募成熟天貓代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)加盟,快速啟動(dòng)。自行組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),擬直接招募成熟京東代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)加盟,快速啟動(dòng)。唯品會(huì)接入唯品會(huì)開放平臺(tái),考慮到運(yùn)營成本,可以考慮接入合作CP團(tuán)隊(duì)。淘寶招募C代理商家,打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。13銷售渠道:自建B2C商城?加大平臺(tái)的品牌宣傳,利用垂直
7、自媒體、意見領(lǐng)袖和公關(guān)傳播策劃,迅速建立起之信樂購在跨境電商網(wǎng)購平臺(tái)的地位。?開發(fā)API接口,與有用戶流量的非電商平臺(tái)(如騰訊地方站、自媒體等)進(jìn)行按引流分成合作,降低ROI轉(zhuǎn)化成本,帶來初期用戶沉淀。?完善會(huì)員服務(wù)體系和客服體系,增加用戶粘度和提升用戶APRU值。14銷售渠道:移動(dòng)會(huì)員直銷平臺(tái)返回用戶信息中國電信微商城大圖信息推送推送內(nèi)容推送內(nèi)容推送內(nèi)容圖片圖片圖片輸入最新商品最熱商品我的訂單購物車分享歷史會(huì)員中心賬戶明細(xì)我的服務(wù)最新商品最熱商品我的訂單?關(guān)于利益,通過分享的鏈接售賣出的商品,即可獲得分銷提成?在法律允許的范圍內(nèi),采取三級(jí)以內(nèi)
8、的返利政策,讓消費(fèi)者、經(jīng)營者相互間層層受益!您在只需注冊(cè)的同時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)生成您的ID資格,擁有個(gè)人的鏈接ID號(hào)碼。?(假設(shè)A),屬于您的A用戶,將鏈