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《口碑2.0時代的社區(qū)營銷廣告策略 發(fā)論文 》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、口碑2.0時代的社區(qū)營銷廣告策略發(fā)論文 社區(qū)營銷所構(gòu)筑的人際關(guān)系傳播，將我們帶入口碑2.0時代，社區(qū)用戶較強的互動性和分享性，使社區(qū)信息成為影響消費者購買決策的重要因素，為企業(yè)進行精準營銷和與消費者即時互動帶來無限的商機，企業(yè)在社區(qū)中進行廣告宣傳，滲透品牌信息一定要有策略上的思考，不可盲目而行。 關(guān)鍵詞 社區(qū) 社區(qū)營銷 廣告策略 X絡(luò)時代所催生的社區(qū)文化，正悄然影響著我們的生活。我們早已習慣于每天打開、MSN，通過自動彈出的迷你首頁去了解世界每天發(fā)生了什么，來往于空間、Blog、BBS、開心X等社會化媒
2、體工具與朋友分享生活體驗，在博客和社區(qū)X站中談?wù)摵蛡鞑ブ鞣N信息，這些口碑信息產(chǎn)生于我們的真實體驗，并在社區(qū)化媒體的環(huán)境里，呈幾何倍數(shù)的裂變速度擴散和蔓延傳播。社區(qū)X絡(luò)，將我們帶入到了口碑2.0時代?！ ≡趪?，大量的產(chǎn)品和公司早已通過X絡(luò)社區(qū)進行宣傳，并取得了巨大的成功。2008年美國廣告主在社區(qū)X站上投入16億元，與2007年的9.2億元相比，同比增長69％。在四年內(nèi)，預(yù)計將達到27億元。新浪X在2002年，也開始了社區(qū)營銷的探索。率先與NIKE結(jié)成戰(zhàn)略合作，從探討鞋文化的論壇人手，逐漸發(fā)展為一個被稱為“我
3、為鞋狂”的體育社區(qū)。通過各種線上和線下活動將這一社區(qū)推為最火爆的X絡(luò)社區(qū)之一。與國外的X絡(luò)社區(qū)營銷相比，我國的社區(qū)營銷仍處于初步階段，如何科學利用并推進企業(yè)品牌建設(shè)，在體驗營銷、關(guān)系營銷的X絡(luò)經(jīng)濟中，顯得尤為重要?！ ∫?、何謂社區(qū)營銷發(fā)論文 “社區(qū)”一詞最早源自德國社會學家滕尼斯(FerdinadTonnies)于1987年出版的《共同體與社會》一書，德文“Gemeinschaft"一詞原意為“共同體”，表示任何基于協(xié)作關(guān)系的有機組織形式。后被譯作“munity”，引入我國被譯為“社區(qū)”。這一概念提出
4、之后，許多學者從各個角度去界定和延伸其內(nèi)涵和外延。從地域方面，社區(qū)強調(diào)的是一個相對獨立的地域社會；從功能層面，社區(qū)強調(diào)的是具有共同歸屬感的社會團體，認為社區(qū)是由有共同目標和共同利害關(guān)系的人組成的社會團體。從這兩個方面，我們可以更好的理解互聯(lián)X所衍生的“虛擬社區(qū)”。第一、一批X友自動聚集并相對固定在一定的X際空間進行信息發(fā)布、言論討論等活動的地方；第二、社區(qū)X民圍繞共同的需要和興趣進行交流并形成共同的文化和對社區(qū)的歸屬感和凝聚力。由這兩個特征所派生出的虛擬杜區(qū)，即“一群主要由計算機X絡(luò)彼此溝通的人們，他們彼此有某
5、種程度的認識、分享某種程度的知識和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷，從而所形成的團體。”。在國外如著名的Facebook、Myspace，國內(nèi)如校友、開心、校內(nèi)X等?！ ∩鐓^(qū)營銷，即借助于X絡(luò)虛擬社區(qū)，企業(yè)與用戶，用戶與用戶之間所形成的互動交流的營銷活動。這一模式最初源于用戶之間的互動，如Myspace最初的戰(zhàn)略就是讓用戶制作自己的Myspace主頁，讓用戶能夠自由的表達自己和與朋友交流。后來企業(yè)也開始介入社區(qū)X建立企業(yè)X頁，與社區(qū)X的眾多用戶形成互動。虛擬社區(qū)形成之后，在很長一段時間內(nèi)，它還只是一個社
6、交X絡(luò)，沒有受到營銷界的注意。但逐漸，虛擬的用戶通過動態(tài)更新，即時聊天工具或搜索引擎交流購物體驗，從而影響自己的購買決定。這～行為，正如赫胥黎所說，“我們沒有人擁有認識全部真理的才智”，同樣，我們也不可能擁有全部事物購物的經(jīng)驗。因此必須借助于經(jīng)驗的傳播和分享，借助于擁有同樣興趣的人們的幫助，才能完成購物的判斷和購買。這就是麥克盧漢“媒介即信息”在社區(qū)人際交互的傳輸渠道下，所構(gòu)建的從“人”那里了解最新時尚和購物經(jīng)驗，yspace，這標志著一種驚人轉(zhuǎn)變。在國內(nèi)，社交X目前還處于初創(chuàng)階段，如何有效地搶占廣告先機，一定
7、要講究廣告投放的策略?！ ?、與消費者在一起。得到消費者的認同，讓消費者參與制作廣告。社交X絡(luò)不像傳統(tǒng)媒體，它是一種用于自我展示的新媒體，內(nèi)容由觀眾制作和選擇，這是一種需要新規(guī)則的新模式。在廣告方面，最重要的規(guī)則就是開展用戶和廣告商結(jié)合的計劃，與消費者在一起，而不是隔離他們。廣告商必須有效利用社交X站的數(shù)據(jù)庫資源和挖掘技術(shù)，尋找與他們興趣一致的用戶，創(chuàng)造信任，一起設(shè)計制作廣告。試想有目標消費者參與的廣告作品，如廣告中的人物、創(chuàng)意、動畫等，投放在參與消費者的社交圈子中，將會受到何等震撼人心的廣告效果。社區(qū)X絡(luò)的熟
8、人特質(zhì)、小眾化，以及X絡(luò)廣告制作投放的低成本，將能給廣告商和用戶帶來這種新媒體獨一無二的價值，帶來整個社會的滿足?！ ?、植入品牌信息。消費者對傳統(tǒng)廣告愈發(fā)的反感和不信任，使得觀眾在觀看電視時，遇到廣告就換臺或干脆離開。但植入式廣告，不管是電影還是電視植入，都使得消費者無法躲閃，如果能與劇情達到深度嵌入，將收到事半功倍的效果。艾瑞咨詢分析師丁利認為“產(chǎn)品作為道具出現(xiàn)在游戲中，一個比較好
