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《結構化面試題（卷）本--最終答案解析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、........................................................................★絕密★結構化面試題本題本使用說明（考官必讀）一、本次面試每位應試者的面試時間為10分鐘。面試時必須按題本排列順序向應試者提問。二、考官提問應盡量口語化，避免生硬念題。三、每道題都附有評分參考。評分參考只是提出了一些原則要求，并不是標準答案。面試中考官可以此為參考，根據自己對各題的理解，對應試者的答題情況做出科學、客觀、公正的評價，而不要拘泥于評分參考。四、在主考提問前，試題簽必須交給應試者。應試
2、者答完題目后，保密員應立即收回題簽，以備下位應試者使用。五、言語表達能力、舉止儀表、專業(yè)素養(yǎng)等測評要素可能不單獨設題，考官應根據應試者回答問題時的實際表現綜合考慮為應試者打分。六、《結構化面試評分表》供考官使用，《結構化面試成績匯總表》供統(tǒng)計成績使用。七、根據保密規(guī)定，此題本屬絕密材料，私人不得留存。面試結束后，題本及各類評分表格由組織人事部門負責收回。專業(yè)技術資料........................................................................面試題指導語你好，今天的面試是希
3、望通過我們的交談，增進對你的了解。我們會問你三個問題，要求你談談自己的見解，面試時間為10分鐘。回答每個問題前，你自己可先考慮一下，不必緊張。好，現在面試開始【提示：開始計時】第一個問題你對“凡是金子都會閃光”、“閃光的不一定是金子”這兩句話怎么理解？有沒有不會閃光的金子？為什么?【出題思路】智能性問題，考察應試者的綜合分析能力【觀測要點】1、透過現象把握實質的能力。2、對問題分析透徹，條理清晰，闡述全面，論證合理。3、有基本的理論素養(yǎng)?！驹u分參考】1、一個人的才能很重要，你擁有了才能你就會被人發(fā)現?2、閃光的不一定是金子，也有可能是鉆石
4、是玻璃，要準確的用人3、有很多人才被埋沒，沒有發(fā)揮他的價值，以致于她是金子卻不會閃光。平臺很重要，要主動去爭取不能被動的發(fā)現4、知曉自己的工作職責，金子在合適的領域發(fā)光就是金子，不是恰當的時間哪怕發(fā)光也不是無用。5、是金子就一定會發(fā)光,但能發(fā)光的不僅僅是金子,可能還有珍珠`鉆石.它告訴我們一個有才能的人不要因一時的失敗而氣餒,要相信機遇總會眷顧有準備的人.因此必須繼續(xù)儲備能量.隨時為成功做好準備，就算是做一捧不起眼的泥土,也是在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,也是在為這個社會貢獻自己的力量.【評分標準】好：能深刻辯證地分析問題，論證合理充分，有說服
5、力中：能結合實際談觀點，論述問題較清晰，但分析不夠透徹專業(yè)技術資料........................................................................差：泛泛而談，沒有自己明確的見解，或持偏激的觀點而沒有相應的論據支持。第二個問題公司針對銷售部本季度目標對銷售部人員進行培訓，但目前銷售部業(yè)務繁重，你準備怎樣制定培訓計劃，克服可能發(fā)生的困難，順利完成此次培訓工作？【出題思路】情境性題，考察應試者的計劃、組織、上下級及部門同事間關系協(xié)調能力，以及對事情的發(fā)展有一定的前瞻性【觀測要點】
6、1、能夠針對現有問題制定詳細計劃2、能夠協(xié)調工作與培訓時間上的沖突，人員上的沖突3、處理上下級，同事，部門間的關系，有效的溝通4、有效的利用培訓資源，減少培訓成本5、熟練掌握各種人力資源培訓方法，并運用得當6、對預期出現的問題有一定的前瞻性，能有準確的估計【評分參考】1、制定詳細培訓計劃，具有一定的專業(yè)素養(yǎng)2、考慮到未來培訓工作展開后可能引起的矛盾沖突3、有合理調配資源，適當縮減培訓成本的意識4、考慮到培訓前的協(xié)調溝通，培訓進行中的人員配備，及培訓后的結果反饋【評分標準】好：有較為周全的培訓計劃，詳細估計可能出現的困難并給出解決計劃，能合
7、理安排資源，降低培訓成本，組織協(xié)調各方面力量共同完成任務。?中：有較周全的計劃和可行的培訓方法完成培訓任務，能想到可能出現的困難有協(xié)調意識，但計劃安排不夠周全?差：計劃安排漏洞多，缺乏協(xié)調意識，缺乏對困難的估計能力，培訓方法不太切實可行，培訓成本大或者絲毫沒有想到成本問題。第三個問題當你做的績效考評被同事誤解，質疑存在不公平現象時，你是怎樣克制并調節(jié)好自己的情緒，并消除同事的疑慮的？（開放式）專業(yè)技術資料....................................................................
8、....追問：你后來是怎樣從情緒中恢復過來的（引導式）出題思路：情境性問題，考察應試者的應變能力，自我情緒控制能力觀測要點：自我情緒控制，應變能力，與績效相關的知識【評分參考】1.在收到同事投
