stp戰(zhàn)略分析

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1、STP營銷戰(zhàn)略分析Winky-ning營銷戰(zhàn)略概念STPS-----Segmenting市場細(xì)分T-----Targeting目標(biāo)市場P-----Positioning市場定位Step.3:市場定位(Positioning),在目標(biāo)市場顧客群中形成一個印象,這個印象即為定位。Step.1:市場細(xì)分(Segmenting),根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合的不同需要,將市場分為若干不同的顧客群體,并勾勒出細(xì)分市場的輪廓。Step.2:確定目標(biāo)市場(Targeting),選擇要進(jìn)入的一個或多個細(xì)分市場Step.1市場細(xì)分根據(jù)顧客需求上的差異把某個產(chǎn)品或服務(wù)的市場逐一細(xì)分的過程。市場細(xì)分(Se

2、gmenting)細(xì)分為消費(fèi)者市場細(xì)分、產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分、國際市場細(xì)分。一、消費(fèi)者市場細(xì)分主要考察地理、人口、心理和行為等因素二、產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分購買行為和利益是產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分最好的依據(jù)。三、國際市場細(xì)分可根據(jù)一個或者幾個因素的組合來細(xì)分國際市場。消費(fèi)者市場細(xì)分消費(fèi)者市場細(xì)分為:地理細(xì)分、人口細(xì)分、年齡和人生階段細(xì)分、性別細(xì)分、收入細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、時機(jī)細(xì)分以及利益細(xì)分等。消費(fèi)者市場細(xì)分時機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段、態(tài)度。地理細(xì)分人口細(xì)分心理細(xì)分行為細(xì)分國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、

3、國籍、民族、宗教社會階層、生活方式、個性時機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段、對產(chǎn)品的態(tài)度產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分產(chǎn)業(yè)購買者可以按地理、客戶特點(diǎn)(行業(yè)、公司規(guī)模),或者按尋求利益、使用者情況、使用率和忠誠度進(jìn)行細(xì)分。產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分比如,美國運(yùn)通瞄準(zhǔn)的企業(yè)市場主要在三方面:零售商、公司和小企業(yè)。在零售商市場,美國運(yùn)通專注于勸服新的商家接受其信用卡,同時與那些老的顧客保持良好關(guān)系。對于更大的公司客戶,則實行公司信用卡項目,該項目包括廣泛的員工費(fèi)用和旅游管理項目服務(wù)等。最后,對于小企業(yè)顧客,美國運(yùn)通公司創(chuàng)造了一個小企業(yè)網(wǎng)絡(luò),由小企業(yè)信用卡和小企業(yè)財務(wù)服務(wù)組成的系統(tǒng)。幾乎每個企

4、業(yè)至少要服務(wù)于一個細(xì)分市場。國際市場細(xì)分公司可以根據(jù)一個或者幾個因素的組合來細(xì)分國際市場。國際市場細(xì)分西歐、泛太平洋、中東、或者非洲地理位置政府的穩(wěn)定性、對國外企業(yè)的接受程度、金融政策和官僚程度等。政治法律因素人民收入水平、國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。經(jīng)濟(jì)因素語言、宗教、價值觀、態(tài)度、習(xí)慣和行為模式文化因素Step.2確定目標(biāo)市場目標(biāo)市場是指企業(yè)從細(xì)分后的市場中選擇出來的決定進(jìn)入的細(xì)分市場,也是對企業(yè)最有利的市場組成部分。確定目標(biāo)市場①評估細(xì)分市場②選擇目標(biāo)細(xì)分市場①評估細(xì)分市場:評估不同的細(xì)分市場時,公司須注意三個因素:細(xì)分市場規(guī)模與增長特性,細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,以及與公司目標(biāo)和資源的

5、匹配性。公司必須首先收集分析有關(guān)數(shù)據(jù),包括目前細(xì)分市場的銷售額、增長率和期望利潤。公司還要考察影響細(xì)分市場長期吸引力的主要結(jié)構(gòu)因素。細(xì)分市場里如果存在著現(xiàn)有或者潛在替代品,就會影響價格和盈利。購買者的能力也會影響細(xì)分市場的吸引力。②選擇目標(biāo)細(xì)分市場目標(biāo)市場是一個消費(fèi)者群體,他們有共同的需求或特點(diǎn),公司也正是為這些需求來服務(wù)的。無差異營銷差異化營銷集中營銷微市場營銷無差異營銷企業(yè)把整個市場作為自己的目標(biāo)市場,只考慮市場需求的共性,而不考慮其差異,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價格、一種推銷方法,吸引可能多的消費(fèi)者。集中營銷就是在細(xì)分后的市場上,選擇二個或少數(shù)幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,實行專業(yè)化生

6、產(chǎn)和銷售。在個別少數(shù)市場上發(fā)揮優(yōu)勢,提高市場占有率。差異化營銷企業(yè)把整個市場細(xì)分為若干子市場,針對不同的子市場,設(shè)計不同的產(chǎn)品,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費(fèi)需求。微市場營銷根據(jù)特定個人和特定地區(qū)的口味調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。微市場營銷不是探尋每一個個體能否成為顧客,而是探尋每一個顧客身上的個體性。Step.3:市場定位企業(yè)為在目標(biāo)顧客心目中確定獨(dú)特地位的活動過程。市場定位基本步驟步驟1①分析目標(biāo)市場的現(xiàn)狀,確認(rèn)潛在的競爭優(yōu)勢步驟2②準(zhǔn)確選擇競爭優(yōu)勢,對目標(biāo)市場初步定位步驟3③顯示獨(dú)特的競爭優(yōu)勢和重新定位市場定位的主要內(nèi)容:1243①產(chǎn)品定位側(cè)重于產(chǎn)品實體定位質(zhì)量/成本/特征/性能

7、/可靠性/用性/款式③競爭定位確定企業(yè)相對與競爭者的市場位置②企業(yè)定位即企業(yè)形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度④消費(fèi)者定位確定企業(yè)的目標(biāo)顧客群市場定位的意義市場定位123有利于滿足顧客的需求偏好。有利于取得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢。有利于樹立企業(yè)和產(chǎn)品鮮明的特色STP戰(zhàn)略的優(yōu)勢華碩電腦為例心理細(xì)分18-30歲的時尚人士,追求潮流與個性,追求娛樂與辦公的完美結(jié)合,華碩的炫酷外觀和高品質(zhì)迎合了消費(fèi)者這一需求地理細(xì)分總所周知,華碩電腦將重點(diǎn)放在消費(fèi)水平較低的二線城市,表

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