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1、鄭凱老師簡介一、基本情況：鄭凱老師，學習型經(jīng)理人，經(jīng)驗主義高端講師、咨詢師。長期努力領域：管理技能與策略；服務對象：企業(yè)管理人員。上海復濟管理顧問有限公司高級咨詢師，中國盛世影響力EAP管理學院講師，北京大鵬管理咨詢公司管理咨詢師。鄭凱老師有21年的企業(yè)管理、商務和培訓工作經(jīng)驗。擔任過期貨經(jīng)紀人、人才工程研究所所長、企業(yè)行政高管、營銷總監(jiān)（電子商務）等職位。善于通過調(diào)整工作重點或?qū)ΜF(xiàn)有工作稍加改動來塑造企業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)效益增長，追求小變動、大效果。善于改進流程，建立客戶導向的工作機制,優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。對企業(yè)實際問題有非常具體、清晰、獨特的見解，和操
2、作性極強的思路。見識過數(shù)百個企業(yè)難題的解決方法；親身經(jīng)歷，親自操作，因此理解深刻，對類似問題感同身受。課程內(nèi)容以案例和方法為主，多是普遍而棘手問題的解決方法和過程；思路、理論起的作用主要是為了舉一反三，和完整的論證關系。具有學習精神，自1991年起，每日讀書50頁，至今幾乎一日不輟。二、聯(lián)系方式：電話（微信）：15315207178；15653359188；信箱：761982818@qq.com;QQ：2867879096；761982818；授課視頻：http://i.youku.com/u/UNDMyMzk5MjQw；常駐城市：山東淄博三、培訓方向：核心
3、領域：致力于以管理技能、方法為主要服務內(nèi)容的企業(yè)培訓與咨詢。服務對象：中高層管理人員。特色服務：您有管理方面的問題，可以多多地發(fā)給我們，可以根據(jù)您的問題來備課，講解解決方法和建議；也可以口頭交流。-10-發(fā)展方向：長期致力于企業(yè)管理領域。為企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展提供培訓、咨詢等智力服務。四、授課風格：1、見解獨到，引人入勝；在授課時能由表及里，從通俗到深刻，既能讓聽眾被其獨特的案例方法所吸引，也能總結(jié)出具有一般規(guī)律性的道理，能讓更多的人學習和模仿。2、通過自身的觀察和思考，把經(jīng)驗和思路轉(zhuǎn)化為通俗的道理，講述時能深入淺出，入木三分。既能駕馭深刻的理論，又有觀察現(xiàn)實
4、的能力，理論、實際融會貫通，有效方法密集。善于分析問題原因，緊抓要害，致力一點，扭轉(zhuǎn)全局。3、課程內(nèi)容以案例和方法為主，多是普遍而棘手問題的解決方法和過程；思路、理論起的作用主要是為了舉一反三，和完整的論證關系。4、學習力強，學習、見識過數(shù)百個企業(yè)難題的解決方法；有不少情況還是親身經(jīng)歷，親自操作，因此理解深刻，對類似問題感同身受。老師做營銷（期貨經(jīng)紀人）出身，做什么做好了都要做管理。營銷使管理更正確，管理使營銷更有效。5、鄭凱老師20多年的閱讀經(jīng)歷，選書極為嚴格，每天讀書50頁，幾乎一日不輟。精讀過管理、營銷與其他社科經(jīng)典。能夠從完全不同的角度來處理問題，從
5、更大范圍內(nèi)搜索最有效的辦法。世界上從來不缺好辦法，缺少的是把好辦法及時送到問題發(fā)生地的人。6、講解清晰，語言流暢，控場有力，時間準確；還善于一邊溝通一邊授課，思維互動，充分對接學員需求和進度?？梢杂盟季S導圖授課。7、認真敬業(yè)，盡職盡責。每次培訓都會精心準備，反復推敲；十幾年來，有的課程歷經(jīng)了很多次的改進。一次審閱課件到深夜，助理問：“明天的培訓是輕車熟路的老課程，為什么還要這么做呢？”老師說：“正是因為老課程，我才怕自己會輕視它?！?、善于把有效的經(jīng)驗和精熟的知識點按客戶要求整合出對口的課程。約定課程時，您可以把企業(yè)遇到的管理與營銷問題列出清單，一并發(fā)給老師
6、。老師可以在課程里為您提供思路和建議，展示分析過程。每個問題談三點：什么原因?qū)е碌?，別人是怎么解決的，建議您采取什么方法。五、咨詢方向：集團管控、人力資源、流程再造、戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)系統(tǒng)、績效管理、營銷策劃、企業(yè)文化-10-六、咨詢風格：1、鄭凱老師在企業(yè)咨詢方面的優(yōu)勢是：思維犀利，文筆快捷，方案清晰，講解透徹，小變動，大效果。崇尚“微創(chuàng)療法”：無挫折，無痛苦，節(jié)約資源。2、善于把握企業(yè)運作的關鍵因素極其關鍵關系，精通企業(yè)管理的各要素及運做流程，能夠快速理解企業(yè)運作方式。能夠根據(jù)企業(yè)的實際需要制訂簡捷有效的組織架構(gòu)與流程圖表，疏而不漏地規(guī)劃企業(yè)資源。3、對市場與
7、客戶有深入的了解和獨到的見解，善于分析購買理由。能夠把握社會發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢。善于把企業(yè)問題放在社會學的背景下系統(tǒng)思考，通過支點解決問題，牽一發(fā)而動全身。4、精通多種風格的企業(yè)管理方式，并能靈活應用和加以創(chuàng)新，對企業(yè)制度建設、企業(yè)文化建設有深刻、犀利的見解。對企業(yè)的不同發(fā)展階段有清晰的認識，并能制訂適合該階段的發(fā)展方案5、善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律。對企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷各管理要素既能宏觀把握，又能微觀分析，挖掘其微妙的效益關系與營銷關系。6、有敏銳的洞察力，和很強的企業(yè)診斷能力，對企業(yè)現(xiàn)存問題能夠深刻、清晰的把握。通過與顧客的溝通，能夠迅速而又準確的把握顧
8、客的需求。7、技能配套合理，互補性強，相輔相成，能與
