asp:曾經(jīng)的“輝煌” 如今的焦點

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1、ASP:曾經(jīng)的“輝煌”如今的焦點

2、第1.lunySAP.和Oracle電子商務(wù)套件在中高端企業(yè)市場已經(jīng)展開逐鹿戰(zhàn),這兩款產(chǎn)品都是基于ASP模式?! ∈聦嵣?,在2001年互聯(lián)網(wǎng)低潮之前和2003年“ERP瘋狂概念年”的時候,ASP分別有過兩次短暫的行業(yè)討論小高潮,對IT應(yīng)用領(lǐng)域的革命性意義也已經(jīng)取得共識。如今再次興起的ASP熱是否又是一個短期泡沫,仍取決于ASP提供商們對中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和企業(yè)信息化現(xiàn)狀的了解以及自身的運營模式?! ∮忠淮紊郎亍 ≡谏虾ü?yīng)鏈管理公司COO陳銳看來,中國企業(yè)短期內(nèi)要在產(chǎn)品研發(fā)等

3、方面全面超越歐美企業(yè)不太現(xiàn)實,而要避免制造能力為他人掌控,就必須在終端保持良好的控制力。上海國通1999年由上海大眾、上海強生、聯(lián)通國脈等12家各種背景的企業(yè)(其中8家為上市公司)聯(lián)合投資組建,專注于供應(yīng)鏈管理,并推出了其跨企業(yè)協(xié)同管理平臺——國鏈網(wǎng)?! ∧壳皣ǖ目蛻糁饕性诳焖傧M品行業(yè)。2003年前,青島啤酒在銷售訂單傳遞各個環(huán)節(jié)呈現(xiàn)疲態(tài),反應(yīng)遲緩、阻礙重重,甚至經(jīng)常出現(xiàn)訂單丟失的狀況。想要追究那個環(huán)節(jié)出了問題,也無從查起?! ㄟM入后,以SCM+ASP的模式為青啤搭建了一個跨企業(yè)協(xié)同管理平臺,訂單

4、從生成到按訂單發(fā)貨的各個程序都利用軟件固定下來,在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)實時處理,時時跟蹤。及時發(fā)貨率由82.7%上升為94%,訂單生成時間合計由1~2天縮短為2小時,無差錯訂單完成率上升至九成。同時,也清晰地理順了青島啤酒與其供應(yīng)商和經(jīng)銷商之間錯綜復(fù)雜的協(xié)同關(guān)系,突破了中國企業(yè)在規(guī)?;瘮U張過程中的“廠商沖突陷阱”?!  皩τ谇嗥碚f,整合它的上下游,包括從原材料生產(chǎn)、物資采購、產(chǎn)成品制造、商品批發(fā)分銷和零售等環(huán)節(jié)是一個十分龐大的系統(tǒng)工程。它不同于企業(yè)內(nèi)部管理,更不同于一般的管理信息系統(tǒng)?!睉?zhàn)秀強認為,“如果以傳統(tǒng)的信息

5、化手段來整合的話,成本投入巨大,而且很難取得好的效果。”  通過這一協(xié)同管理平臺,青啤將和經(jīng)銷商、分銷商實現(xiàn)電子化的訂單、庫存、費用等協(xié)同業(yè)務(wù)管理,并將各環(huán)節(jié)的銷量、庫存、費用等信息實時動態(tài)匯總并進行智能分析,提供給供應(yīng)鏈上相應(yīng)的管理人員輔助其決策。同時借助移動供應(yīng)鏈解決方案,將業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購員每天的一線市場信息實時匯總到ASP平臺上,最終實現(xiàn)終端網(wǎng)點業(yè)務(wù)的動態(tài)管理?!安捎眠@種服務(wù)方式,使企業(yè)可以以最小成本應(yīng)對企業(yè)發(fā)展變化帶來的用戶、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能的更新要求,降低系統(tǒng)配置的風險度?!睉?zhàn)秀強說?! ×硗?,青啤

6、的供應(yīng)商和經(jīng)銷商多為中小企業(yè),一般很難支撐單獨實施企業(yè)信息系統(tǒng)的成本支出,“整合到一個平臺上,我們用ASP的模式來幫助青啤與上下游對接,這對整個青啤產(chǎn)業(yè)鏈都是一種最優(yōu)選擇。”戰(zhàn)秀強說,“我們這個平臺,從實施到服務(wù)的費用,一般為傳統(tǒng)的管理軟件的十分之一?!薄 〒碛袃蓚€獨立的、電信級的IDC機房,這也是青啤這個跨企業(yè)協(xié)同管理平臺能夠有效運行的基礎(chǔ)。國通以租用平臺的形式,對青啤的實時數(shù)據(jù)進行托管。加上獨立的短信接入號碼和、+ASP的模式開始受到這些企業(yè)的青睞,但要將這一模式迅速推廣開來,ASP的一些根本性問題還

7、有待解決?! ≈旅贪迦晕唇鉀Q  但這并不足以支撐ASP的順利發(fā)展,對于ASP提供商來說,還有一些根本性的問題需要解決?! ≡缭?000年的時候,王文京看中互聯(lián)網(wǎng)的前景,加上當時用友在分銷管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)上一直沒有多大進展,在收購一家以ASP模式做分銷管理系統(tǒng)的小軟件公司后,成立了用友偉庫?!暗诤荛L一段時間內(nèi),偉庫的人員配置很不合理,只有幾個人在做著維護工作?!庇糜褍?nèi)部一熟悉情況的員工說,“偉庫做得更多的是補充用友U8的分銷模塊。”  而更大的阻力還在于當時的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不成熟,給基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的ASP模式帶來了

8、穩(wěn)定性和安全性兩個根本性難題。直到現(xiàn)在,這仍是ASP急需取信市場的兩個重要因素,成為ASP的致命短板?! τ谝话阌脩魜碚f,租用ASP主機上的軟件并把資料放在ASP的主機上,不會有什么憂慮。但企業(yè)用戶對這些資料,尤其是一些有如商業(yè)秘密的數(shù)據(jù),一般都會非常敏感,沒有哪個ASP敢百分之百保證資料不會在傳輸過程中丟失或被入侵主機的黑客竊取,或者因為程序的Bug而不小心被其他使用同樣服務(wù)的競爭者看見?! ≡趹?zhàn)秀強眼中,國通在某種程度上,就像是一個企業(yè)數(shù)據(jù)銀行。問題在于,類似青啤、蒙牛這樣的快速消費品企業(yè),運行在國通平

9、臺上的數(shù)據(jù)幾乎都是企業(yè)的核心商業(yè)秘密,而對于注冊資本只有2000萬的國通來說,如果保證這些幾十億甚至上百億規(guī)模的企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)安全,這里面不單單是技術(shù)問題。  “如果蒙牛的競爭對手,比如伊利把國通收購了或者收買了,那對蒙牛來說,將是災(zāi)難性的后果?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說,事實上,單從資本上來說,伊利也足夠有這個實力?! ∫洚斊髽I(yè)數(shù)據(jù)銀行的角色,數(shù)據(jù)安全的保障是一大基礎(chǔ)。如何取信于客戶,讓客戶投入更大精力和

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