知識流入、企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新績效關(guān)系研究

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1、知識流入、企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新績效關(guān)系研究：企業(yè)創(chuàng)意一直是企業(yè)創(chuàng)新實踐中容易被忽視的因素之一，本研究基于企業(yè)創(chuàng)意的視角分析了知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響作用，實證結(jié)果表明：企業(yè)創(chuàng)意在知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產(chǎn)生部分中介作用，此外，在不同企業(yè)規(guī)模與研發(fā)投入的情況下，企業(yè)創(chuàng)意對于知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介作用差異也較大，尤其是在規(guī)模較小和研發(fā)投入較少的企業(yè)中，企業(yè)創(chuàng)意將不會對知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生中介作用。　　關(guān)鍵詞：知識流入；企業(yè)創(chuàng)意；創(chuàng)新績效　?。篎406　?。篈　?。?004-8308（2012）05-0083-07　　知識流入就是企業(yè)不斷從外部環(huán)境中獲取、吸收和利

2、用知識的過程，知識流入是影響企業(yè)創(chuàng)新活動效率的重要因素之一，一方面，外部環(huán)境中準(zhǔn)確的市場信息、消費(fèi)者需求以及技術(shù)變遷等知識的流入為企業(yè)創(chuàng)新活動開展奠定了扎實的知識基礎(chǔ)；另一方面，流入企業(yè)的外部知識與企業(yè)內(nèi)部知識進(jìn)行持續(xù)、廣泛的碰撞與交流，激發(fā)了企業(yè)創(chuàng)意的產(chǎn)生，進(jìn)而推動了企業(yè)創(chuàng)意活動的開展，使得企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新活動更容易獲得成功，然而，以往相關(guān)研究往往忽視了企業(yè)知識流入首先引發(fā)企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生，進(jìn)而通過企業(yè)創(chuàng)意提升企業(yè)創(chuàng)新績效這一事實?！　∑髽I(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中與外部環(huán)境中的知識資源不斷進(jìn)行交流、互動，根據(jù)外部流入知識的作用機(jī)制，可以將流入企業(yè)的知識劃分為技術(shù)知識和市場知識兩種類型，其

3、中，企業(yè)技術(shù)知識流入主要是指與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、工藝流程設(shè)計等相關(guān)的知識進(jìn)人企業(yè)的過程，張景安將流入企業(yè)中的技術(shù)知識定義為能夠為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)提供與技術(shù)相關(guān)狀態(tài)與變化的知識，具體包括產(chǎn)品技術(shù)工藝或訣竅、硬件設(shè)備及使用以及產(chǎn)品技術(shù)條件等方面的知識，企業(yè)市場知識流入主要是指關(guān)于市場產(chǎn)品流行趨勢、消費(fèi)者需求偏好變化以及競爭對手產(chǎn)品經(jīng)營策略等知識的獲取和利用過程，高效率的市場知識流入能夠提升企業(yè)洞悉市場產(chǎn)品流行趨勢、了解消費(fèi)者需求變化以及評估競爭對手未來發(fā)展策略的能力，提升企業(yè)競爭力?！　?chuàng)意的概念最早出現(xiàn)在心理學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)研究中，隨著企業(yè)市場營銷理論的不斷發(fā)展與完善，倡導(dǎo)時尚、新潮

4、流的企業(yè)營銷創(chuàng)意研究逐漸興起，并成為企業(yè)市場營銷實踐關(guān)注的焦點之一，管理學(xué)者們逐漸將創(chuàng)意的理念引入企業(yè)創(chuàng)新實踐研究中?！　±碚摻缗c實務(wù)界對企業(yè)創(chuàng)新實踐過程持續(xù)、深入、系統(tǒng)的分析與解構(gòu)，引發(fā)了學(xué)者們對于企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新之間相容性問題的重視，并最終形成了不同的研究方向，Amabile等指出，企業(yè)創(chuàng)意是企業(yè)形成生產(chǎn)經(jīng)營活動新思維、新想法的能力。企業(yè)產(chǎn)品若要獲得市場認(rèn)可，得到消費(fèi)者的青睞，前提是企業(yè)必須具備良好的市場洞察能力和領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計理念，良好的創(chuàng)意意味著企業(yè)獲得了可靠的市場信息與資訊、具備了明晰的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計理念以及制定了較為完備的產(chǎn)品研發(fā)與銷售決策模式，基于企業(yè)市場營銷的視

5、角，Im和ant將企業(yè)創(chuàng)意分為產(chǎn)品創(chuàng)意和營銷創(chuàng)意兩種類型，其中，產(chǎn)品創(chuàng)意是指實現(xiàn)產(chǎn)品在外形、功能及品質(zhì)上的新奇性、獨(dú)特性及其所能帶給消費(fèi)者的感受程度；營銷創(chuàng)意是指企業(yè)通過拓展特殊的銷售渠道和特色營銷方案，將新產(chǎn)品的創(chuàng)新與獨(dú)特性展現(xiàn)給消費(fèi)者，獲得消費(fèi)者認(rèn)可和青睞的程度?！　?研究假設(shè)　　1.1知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效　　企業(yè)只有積累了足夠豐富的知識整合、利用能力，才能夠?qū)ν獠苛魅氲闹R進(jìn)行充分消化、吸收，并與企業(yè)已有的知識進(jìn)行融合與創(chuàng)新，形成新知識，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新成功，隨著企業(yè)間合作聯(lián)盟的持續(xù)發(fā)展，擁有深厚知識累積經(jīng)驗的企業(yè)，將更能夠充分利用從這種聯(lián)盟方式獲得的知識從事創(chuàng)新活動，提

6、升企業(yè)創(chuàng)新績效，當(dāng)然，這種跨越聯(lián)盟或產(chǎn)業(yè)界線的外部知識流入對于企業(yè)整合來自不同專業(yè)領(lǐng)域知識的能力提出了非常高的要求，組織通過持續(xù)地獲取外部知識能夠降低組織內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移成本、提升知識轉(zhuǎn)移效率以及增加知識資產(chǎn)的累積效應(yīng)等，在技術(shù)復(fù)雜度相對較高的產(chǎn)業(yè)（IT、新材料以及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等）中，企業(yè)整合不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)知識的能力越強(qiáng)，其對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的貢獻(xiàn)就越大，另外，作為產(chǎn)品最終持有者的消費(fèi)者，其對于企業(yè)創(chuàng)新成功與否最有發(fā)言權(quán)，企業(yè)擁有豐富的消費(fèi)者信息資源，將有助于企業(yè)洞悉產(chǎn)品市場需求變化及未來發(fā)展趨勢，從而切實降低企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新過程中可能存在的市場定位失誤，縮：企業(yè)創(chuàng)意一直是企業(yè)創(chuàng)新

7、實踐中容易被忽視的因素之一，本研究基于企業(yè)創(chuàng)意的視角分析了知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響作用，實證結(jié)果表明：企業(yè)創(chuàng)意在知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產(chǎn)生部分中介作用，此外，在不同企業(yè)規(guī)模與研發(fā)投入的情況下，企業(yè)創(chuàng)意對于知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介作用差異也較大，尤其是在規(guī)模較小和研發(fā)投入較少的企業(yè)中，企業(yè)創(chuàng)意將不會對知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生中介作用?！　￡P(guān)鍵詞：知識流入；企業(yè)創(chuàng)意；創(chuàng)新績效　　：F406　?。篈　　：1004-8308（2012）05-0083-07　　知識流入就是企業(yè)不斷從外部環(huán)境中