知識流入、企業(yè)創(chuàng)意及創(chuàng)新績效關(guān)系分析探究

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知識流入、企業(yè)創(chuàng)意及創(chuàng)新績效關(guān)系分析探究知識流入就是企業(yè)不斷從外部環(huán)境中獲取、吸收和利用知識的過程，知識流入是影響企業(yè)創(chuàng)新活動效率的重要因素之一，一方面，外部環(huán)境中準確的市場信息、消費者需求以及技術(shù)變遷等知識的流入為企業(yè)創(chuàng)新活動開展奠定了扎實的知識基礎(chǔ)；另一方面，流入企業(yè)的外部知識與企業(yè)內(nèi)部知識進行持續(xù)、廣泛的碰撞與交流，激發(fā)了企業(yè)創(chuàng)意的產(chǎn)生，進而推動了企業(yè)創(chuàng)意活動的開展，使得企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新活動更容易獲得成功，然而，以往相關(guān)研究往往忽視了企業(yè)知識流入首先引發(fā)企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生，進而通過企業(yè)創(chuàng)意提升企業(yè)創(chuàng)新績效這一事實。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中與外部環(huán)境中的知識資源不斷進行交流、互動，根據(jù)外部流入知識的作用機制，可以將流入企業(yè)的知識劃分為技術(shù)知識和市場知識兩種類型，其中，企業(yè)技術(shù)知識流入主要是指與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、工藝流程設(shè)計等相關(guān)的知識進人企業(yè)的過程，張景安將流入企業(yè)中的技術(shù)知識定義為能夠為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)提供與技術(shù)相關(guān)狀態(tài)與變化的知識，具體包括產(chǎn)品技術(shù)工藝或訣竅、硬件設(shè)備及使用以及產(chǎn)品技術(shù)條件等方面的知識，企業(yè)市場知識流入主 要是指關(guān)于市場產(chǎn)品流行趨勢、消費者需求偏好變化以及競爭對手產(chǎn)品經(jīng)營策略等知識的獲取和利用過程，高效率的市場知識流入能夠提升企業(yè)洞悉市場產(chǎn)品流行趨勢、了解消費者需求變化以及評估競爭對手未來發(fā)展策略的能力，提升企業(yè)競爭力。創(chuàng)意的概念最早出現(xiàn)在心理學領(lǐng)域的相關(guān)研究中，隨著企業(yè)市場營銷理論的不斷發(fā)展與完善，倡導時尚、新潮流的企業(yè)營銷創(chuàng)意研究逐漸興起，并成為企業(yè)市場營銷實踐關(guān)注的焦點之一，管理學者們逐漸將創(chuàng)意的理念引入企業(yè)創(chuàng)新實踐研究中。理論界與實務(wù)界對企業(yè)創(chuàng)新實踐過程持續(xù)、深入、系統(tǒng)的分析與解構(gòu)，引發(fā)了學者們對于企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新之間相容性問題的重視，并最終形成了不同的研究方向，Amab訂e等指出，企業(yè)創(chuàng)意是企業(yè)形成生產(chǎn)經(jīng)營活動新思維、新想法的能力。企業(yè)產(chǎn)品若要獲得市場認可，得到消費者的青睞，前提是企業(yè)必須具備良好的市場洞察能力和領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計理念，良好的創(chuàng)意意味著企業(yè)獲得了可靠的市場信息與資訊、具備了明晰的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計理念以及制定了較為完備的產(chǎn)品研發(fā)與銷售決策模式，基于企業(yè)市場營銷的視角，Im和Workmant將企業(yè)創(chuàng)意分為產(chǎn)品創(chuàng)意和營銷創(chuàng)意兩種類型，其中，產(chǎn)品創(chuàng)意是指實現(xiàn)產(chǎn)品在外形、功能及品質(zhì)上的新奇性、獨特性及其所能帶給消費者的感受程度；營銷創(chuàng)意是指 企業(yè)通過拓展特殊的銷售渠道和特色營銷方案，將新產(chǎn)品的創(chuàng)新與獨特性展現(xiàn)給消費者，獲得消費者認可和青睞的程度?？偨Y(jié)大全/html/zongjie/1研究假設(shè)1.1知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效企業(yè)只有積累了足夠豐富的知識整合、利用能力，才能夠?qū)ν獠苛魅氲闹R進行充分消化、吸收，并與企業(yè)已有的知識進行融合與創(chuàng)新，形成新知識，促進企業(yè)創(chuàng)新成功，隨著企業(yè)間合作聯(lián)盟的持續(xù)發(fā)展，擁有深厚知識累積經(jīng)驗的企業(yè)，將更能夠充分利用從這種聯(lián)盟方式獲得的知識從事創(chuàng)新活動，提升企業(yè)創(chuàng)新績效，當然，這種跨越聯(lián)盟或產(chǎn)業(yè)界線的外部知識流入對于企業(yè)整合來自不同專業(yè)領(lǐng)域知識的能力提出了非常高的要求，組織通過持續(xù)地獲取外部知識能夠降低組織內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移成本、提升知識轉(zhuǎn)移效率以及增加知識資產(chǎn)的累積效應(yīng)等，在技術(shù)復雜度相對較高的產(chǎn)業(yè)（IT、新材料以及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等）中，企業(yè)整合不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)知識的能力越強，其對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的貢獻就越大，另外,作為產(chǎn)品最終持有者的消費者，其對于企業(yè)創(chuàng)新成功與否最有發(fā)言權(quán)，企業(yè)擁有豐富的消費者信息資源，將有助于企業(yè)洞悉產(chǎn)品市場需求變化及未來發(fā)展趨勢，從而切實降低企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新過程中可能存在的市場定位失誤，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期，提升企業(yè)創(chuàng)新績效，企業(yè)組織學習經(jīng)驗曲線效應(yīng)也表 明，流入企業(yè)中的市場知識越多，企業(yè)內(nèi)部關(guān)于市場發(fā)展前景越容易形成統(tǒng)一意見，在企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策方面也越容易達成共識，此外，在市場競爭中，競爭對手的競爭策略也逐漸引起同行企業(yè)的普遍關(guān)注，擁有競爭對手所掌握的市場知識，就意味著企業(yè)可以精確地掌握競爭對手的市場定位和競爭態(tài)勢，從而有的放矢地進行戰(zhàn)略調(diào)整，提升創(chuàng)新績效，隨著外部市場趨勢的變化，企業(yè)對市場信息進行及時分析與總結(jié)，對具有較好市場前景的產(chǎn)品進行功能改進或完善，保持企業(yè)創(chuàng)新績效在較高水平，基于上述分析，本研究提出以下假設(shè)。畢業(yè)論文H1企業(yè)知識流入將對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著的正向影響。1.2知識流入與企業(yè)創(chuàng)意現(xiàn)代市場條件下，知識的爆發(fā)式增長不僅擴充了知識存量，而且使得知識專用性更加明顯，流入企業(yè)中的知識往往具有專用性的特點，雖然在不同領(lǐng)域間進行轉(zhuǎn)移較為困難，但在其專屬領(lǐng)域里卻能夠發(fā)揮出巨大的作用，Weisberg認為，流入企業(yè)中的知識與企業(yè)創(chuàng)意之間存在倒U型關(guān)系，即在企業(yè)中的知識存量適中時，企業(yè)能夠獲得創(chuàng)意績效的極大產(chǎn)出，而相關(guān)后續(xù)研究也表明，企業(yè)中最佳知識存量就是技 術(shù)知識發(fā)揮最大效用時的知識存量，企業(yè)創(chuàng)意不是憑空產(chǎn)生的，其需要某一特定領(lǐng)域中相關(guān)知識的長期積累，尤其是員工技術(shù)知識的積累非常關(guān)鍵，在企業(yè)創(chuàng)意形成過程中，技術(shù)知識是突破創(chuàng)意“瓶頸”和拓展創(chuàng)意延伸渠道的主要推動力量，Wynder指出，企業(yè)外部知識流入主要通過員工招聘進入企業(yè)，知識在企業(yè)創(chuàng)意中發(fā)揮作用也主要通過員工的創(chuàng)造性靈感體現(xiàn)出來，此外，內(nèi)外部知識間的互補性與協(xié)調(diào)性，又將促進企業(yè)員工在創(chuàng)意形成過程中不斷加強團隊學習與合作。在企業(yè)產(chǎn)品營銷活動中，產(chǎn)品市場空間、企業(yè)與外部行為主體間關(guān)系品質(zhì)以及產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展態(tài)勢是構(gòu)建企業(yè)營銷核心流程的3個維度，Hanavanich等認為，產(chǎn)品開發(fā)管理、外部關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理是企業(yè)知識管理的核心內(nèi)容，在大多數(shù)情況下，企業(yè)創(chuàng)新績效的高低需要通過組織在市場上的表現(xiàn)反映，其中產(chǎn)品市場占有率是最能夠反映企業(yè)創(chuàng)新績效的指標之一，企業(yè)外部知識流入貫穿于企業(yè)整個營銷活動之中，而外部知識流入能夠促進企業(yè)創(chuàng)新績效提升的觀點已經(jīng)得到了眾多學者的證實，但不容忽視的一點是，企業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新成功都以企業(yè)富有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計理念與計劃方案為基礎(chǔ)，Wyn-der在其研究中明確指出，外部知識流入首先引發(fā)企業(yè)形成新的創(chuàng)意，其次才通過企業(yè)創(chuàng)意的引導和規(guī)制作用間接提升企業(yè)創(chuàng)新成功率，一般來說總結(jié)大全 /htm1/zongjie/,企業(yè)外部知識流入較多，知識儲備較豐富的企業(yè)，往往在回應(yīng)市場產(chǎn)品發(fā)展趨勢變化和消費者需求轉(zhuǎn)變方面更為迅速和敏捷，更能依據(jù)市場變化和消費者偏好進行企業(yè)創(chuàng)意活動，由此，本研究進一步提出如下假設(shè)。H2企業(yè)知識流入對于企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生顯著的正向影響。1.3企業(yè)創(chuàng)意與企業(yè)創(chuàng)新績效從當前學者關(guān)于企業(yè)創(chuàng)意的研究成果來看，無論是基于產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意還是市場營銷創(chuàng)意，企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新成功的作用效果是顯而易見的，企業(yè)擁有較高的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意績效，意味著企業(yè)對于外部市場發(fā)展趨勢的把握、產(chǎn)品設(shè)計理念的構(gòu)建均形成了自身獨特且較為完備的計劃方案，為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)造奠定了扎實的思想基礎(chǔ)，而完善的市場營銷創(chuàng)意則能夠提升企業(yè)產(chǎn)品銷售計劃的成功率，將產(chǎn)品具備的新功能和新特性很好地展現(xiàn)在消費者面前，眾多有關(guān)新產(chǎn)品創(chuàng)新成功與失敗案例的分析也表明，良好的企業(yè)創(chuàng)意能夠促進企業(yè)在產(chǎn)品功能新穎性和獨特性方面實現(xiàn)較大提升，進而增強新產(chǎn)品的市場競爭力，Song和Montoya-Weiss認為，一家富有創(chuàng)意的企業(yè)往往能夠捕捉到外部市場變化所帶來的商機，并能夠迅速提出有針對性的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意和市場銷售創(chuàng)意，以滿足市場和消費者需求的改變，進而增加企業(yè)創(chuàng)新績效，由此，我們進一步提出如下假設(shè)。簡歷大全 /html/jianli/H3企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新績效提升具有顯著的正向影響?；谏衔牡睦碚摲治雠c研究假設(shè)，本研究提出研究框架如圖1所示。2研究設(shè)計1.1研究樣本以2007-2008年度申報廣東省高新技術(shù)企業(yè)和民營科技型企業(yè)的通信電子企業(yè)為調(diào)查對象，在廣東省科技廳高新技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)化處、政策法規(guī)處的大力協(xié)助下，我們獲得了2714份申報廣東省高新技術(shù)企業(yè)和764份申報廣東省民營科技型企業(yè)的企業(yè)名稱、注冊性質(zhì)、企業(yè)地址、郵政編碼等信息，在此基礎(chǔ)上，采用問卷調(diào)查的研究方法對上述樣本分兩批進行抽樣調(diào)查，每批分別抽取500家企業(yè)，本次數(shù)據(jù)收集活動共發(fā)放800份問卷，收回271份，回收率為33.88%,其中有效問卷213份，有效回收率為26.63%,之所以問卷回收率較低是因為調(diào)研對象對于本問卷中的企業(yè)創(chuàng)意內(nèi)涵把握不是很清楚，但這并不影響本文的研究。1.2樣本統(tǒng)計性描述我們采用頻數(shù)分配方法對樣本的基本特性進行統(tǒng)計分析，包括與同行相比的規(guī)模和研發(fā)投入，企業(yè)規(guī)模方面，在所有調(diào)研企業(yè)中，與同行相比屬于大規(guī)模的企業(yè)有45家， 占樣本總數(shù)的21.1%；與同行相比屬于中等規(guī)模的企業(yè)有121家，占樣本總數(shù)56.8%,與同行相比屬于小規(guī)模企業(yè)的有47家，占樣本總數(shù)的22.1%,研發(fā)投入方面，在所有調(diào)研企業(yè)中，近3年新產(chǎn)品研發(fā)費用占公司營業(yè)額0?6.9%之間的企業(yè)有79家，占樣本總數(shù)的37.1%；近3年新產(chǎn)品研發(fā)費用占公司營業(yè)額6.9%以上的企業(yè)有124家，占樣本總數(shù)的5&2%；未填答的為10家，占樣本總數(shù)的4.7%o總結(jié)大全/html/zongjie/2.3信度與效度分析知識流入方面的問題條目主要參考了Miller、劉幫成等的研究成果；企業(yè)創(chuàng)意方面的問題條目主要參考了Im和WorkmanAmabile、陳藝超等的研究成果；創(chuàng)新績效方面的問題條目主要參考了Atuahene-Gima、劉宇等的研究成果。關(guān)于量表信度的分析，根據(jù)項目相關(guān)度分析，剔除項目相關(guān)度小于0.4的問題條目，對具有相似性的指標進行了凈化，利用Cronbach,s&alpha；系數(shù)對問卷的整體信度進行檢驗，一般而言，Cronbach's&alpha；系數(shù)在0.6以上即可接受，0.7以上為較高信度，大于0.8則表示信度非常好,在量表的效度分析中，內(nèi)容效度與構(gòu)造效度是反映量表效度的兩個重要方面，由于本文的量表是在參考以往相關(guān)學者的研究成果基礎(chǔ)之上提出來的，且問題條目設(shè)計過程中大量參考了權(quán)威期刊的相關(guān)文獻，具有較好的內(nèi)容效度，因此，我 們將主要對問卷的構(gòu)造效度進行分析，根據(jù)主流的量表構(gòu)造效度分析方法，利用KMO樣本測度和因子載荷量來檢驗量表的構(gòu)造效度，本文測量量表的信度與效度測量結(jié)果具體如表1所示。從表1中我們發(fā)現(xiàn)，本研究測量量表的問題條目相關(guān)度均大于0.4,且Cronbach,s&alpha；系數(shù)均大于0.6,表明量表具有較好的信度；而KM0樣本測度值均在0.7以上，且因子載荷量的比例也都在50%以上，表明量表具有良好的信度與效度。論文代寫3研究結(jié)果1.1整體模型分析在實證檢驗中，我們首先構(gòu)建了直接影響模型(Model1)來檢驗企業(yè)知識流入和產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的直接影響關(guān)系，然后構(gòu)建了中間變量模型(Model2)來檢驗企業(yè)創(chuàng)意在知識流入和產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的中介作用，最后在中間變量模型的基礎(chǔ)上，加入控制變量企業(yè)規(guī)模(Model3)與研發(fā)投入(Model4)對三者關(guān)系的影響，圖2是未加控制變量的中間變量模型的分析結(jié)果。1.2控制變量的影響在企業(yè)創(chuàng)新實踐過程中，企業(yè)規(guī)模大小是影響企業(yè)獲取外部知識資源的重要因素之一，而企業(yè)研發(fā)投入對于企業(yè)創(chuàng)意形成、企業(yè)創(chuàng)意付諸創(chuàng)新活動等也將產(chǎn)生重要影響，因此, 本文結(jié)合數(shù)據(jù)搜集實際以企業(yè)規(guī)模和企業(yè)研發(fā)投入作為控制變量來進一步分析知識流入、企業(yè)創(chuàng)意和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。當前理論界關(guān)于企業(yè)規(guī)模和企業(yè)研發(fā)投入的劃分并未形成統(tǒng)一的標準，因此，本文中企業(yè)規(guī)模的大小是依據(jù)調(diào)研對象對于自己所在企業(yè)與同行企業(yè)相比較來判斷的，將樣本企業(yè)劃分為大規(guī)模企業(yè)、中等規(guī)模企業(yè)和小規(guī)模企業(yè)3種類型，而關(guān)于研發(fā)投入的劃分標準，我們在對搜集到的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計時發(fā)現(xiàn)，以研發(fā)投入為6.9%作為界線進行分組獲得的兩組數(shù)據(jù)較為均衡，因此，在研發(fā)投入控制變量分析中，我們將樣本企業(yè)劃分為研發(fā)投入為0?6.9%和6.9%以上兩種類型，然后對上文的理論模型進行再一次驗證，結(jié)果如表2所示，通過表2,我們發(fā)現(xiàn)上述實證模型的結(jié)果在不同規(guī)模和不同研發(fā)投入的企業(yè)模型中有極大的不同。從表2可以看到，擬合指標中x2/df最大值與最小值分別為1.78(Model1)和2.46(Model4),處于1?3之間，達到理想水平；GFI的最小值為0.888(Model2),接近0.9的最低理想水平；CFI的最小值為0.931(Model2),高于0.9的最低理想水平；TLI的最小值為0.903(Model2),高于0.9的最低理想水平；RMSEA最大值為0.059(Model1),小于理想水平0.08,最小值為0.041,大于理想水平0.01；因此，推測本研究所有模型的擬合指標都達到了理想水平， 可以用來檢驗各模型中變量之間的相互影響開題報告/html/lunwenzhidao/kaitibaogao/關(guān)系。在Model1中，知識流入對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑系數(shù)為0.53,顯著性水平小于0.001,因此，H1成立，在Model2中，知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效與企業(yè)創(chuàng)意的影響路徑系數(shù)分別為0.31和0.41,顯著性水平都小于0.001,并且企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑系數(shù)為0.38,顯著性水平小于0.001,因此，我們認為，企業(yè)創(chuàng)意在知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產(chǎn)生部分中介作用，而在Model3中，我們發(fā)現(xiàn)小規(guī)模企業(yè)中企業(yè)創(chuàng)意并不在外部知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產(chǎn)生中介作用，同樣在Model4中，企業(yè)研發(fā)投入少則企業(yè)創(chuàng)意在外部知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間沒有中介作用。4結(jié)論與討論知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響，對于企業(yè)創(chuàng)新實踐來說，關(guān)鍵是流入企業(yè)的知識要能夠切實促進企業(yè)創(chuàng)新活動的高效展開，這一發(fā)現(xiàn)揭示了致力于提升創(chuàng)新能力的企業(yè)應(yīng)該將知識管理的戰(zhàn)略重心從知識獲取成本控制、知識獲取渠道拓展等轉(zhuǎn)移到有針對性地獲取、吸收有利于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場潛力挖掘等方面的外部知識上來。 企業(yè)創(chuàng)意在知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間具有部分中介作用，這在一定程度上驗證了本文前面提出的企業(yè)知識流入首先引發(fā)企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生，通過企業(yè)創(chuàng)意促進企業(yè)創(chuàng)新績效的觀點，這一發(fā)現(xiàn)不僅從理論上更為全面地闡釋了企業(yè)知識流入與創(chuàng)新行為之間的作用機制，描繪出了“知識整合（創(chuàng)新觀念構(gòu)建）”“創(chuàng)意形成（創(chuàng)新理念設(shè)計）”“創(chuàng)新實踐（創(chuàng)新理念實施）”的企業(yè)知識流入與創(chuàng)新績效之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，同時也在實踐上給予企業(yè)更大的啟發(fā)：企業(yè)若要獲取創(chuàng)新活動的高績效，必須把握企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，在創(chuàng)新活動開展之前要充分論證創(chuàng)新的可行性與合理性，重視企業(yè)創(chuàng)意構(gòu)思與設(shè)計，完善企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新制度與規(guī)范創(chuàng)新實踐，另外，我們還發(fā)現(xiàn)在小規(guī)模企業(yè)和研發(fā)投入較少的企業(yè)中，企業(yè)創(chuàng)意的這種中介作用并不明顯，究其原因，一方面可能是由于在這些企業(yè)中原本就很少有創(chuàng)新活動（從知識流入對創(chuàng)新績效的影響作用也不明顯可以看出）；另一方面，與企業(yè)創(chuàng)新活動不同，企業(yè)創(chuàng)意作為一種尚未付諸行動的創(chuàng)新設(shè)想，在沒有引導創(chuàng)新活動實施前并不會給企業(yè)帶來實際的經(jīng)濟回報或價值，從而往往被經(jīng)濟效益敏感性較高的小型企業(yè)和研發(fā)投入少的企業(yè)所忽視。思想?yún)R報/sixianghuibao/綜上所述，企業(yè)從外部獲取的知識在一定程度上需要通過企業(yè)創(chuàng)意發(fā)揮作用，企業(yè)創(chuàng)意作為指導企業(yè)創(chuàng)新實踐的理論根源，將對企業(yè)創(chuàng)新成功與否產(chǎn)生重要影響，在當前國內(nèi) 外經(jīng)濟環(huán)境難以捉摸、市場變化莫測的背景下，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況充分重視外部知識目標獲取以及知識利用方式變革，同時重視企業(yè)創(chuàng)意在企業(yè)創(chuàng)新實踐中的推動作用，對于提升我國企業(yè)競爭力具有重要意義。代寫論文