公司保安制度及崗位職責(zé)

《公司保安制度及崗位職責(zé)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、XXXXXXXX有限公司規(guī)章制度保安管理制度XXXXXXX有限公司10XXXXXXXX有限公司規(guī)章制度第一章總則第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗值勤時間，由保安隊長進行合理安排。第四條維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、第二章行為準則第五條個人儀表的基本要求1、值班人員須著裝整潔，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。2、對講機及保安器械要按要求統(tǒng)一佩戴。3、嚴格按公司規(guī)定穿工作服，不穿工作服不能上崗，穿工作服不能私自外出。4、工作服要求干凈平整，紐扣扣齊，領(lǐng)帶和綬帶掛端正，不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等，雙手插入口袋或袖手；帽子要整潔、端正，帽徽朝正前方，將前檐置于雙眉之上；肩章、徽章等佩飾要齊全、無污損。5、工作服不破損、不開線、不掉扣、無污跡。6、上崗時穿黑色皮鞋，并要求光亮、無污漬。7、站立時，要精神飽滿、態(tài)度和藹、站姿端正。不可身體歪斜、依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；見到賓客及公司領(lǐng)

3、導(dǎo)要敬禮，站崗時不做小動作。8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等。9、行走時，上身挺直，兩眼平視前方，兩臂自然擺動，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進。遇見客戶時，要禮讓。走路時，不可吃東西、吸煙。第六條個人儀容的基本要求1、頭發(fā)要適時梳理，發(fā)型要樸實大方。男士的頭發(fā)旁不過耳，后不過領(lǐng)，不留大鬢角，不留胡須。2、經(jīng)常洗澡，勤換內(nèi)衣，防止汗臭。10XXXXXXXX有限公司規(guī)章制度3、保持雙手清潔，常剪指甲，不留長指甲。4、不隨地吐痰或丟棄雜物。第七條禮貌服務(wù)1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。2、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動

4、引導(dǎo)，維護公司良好形象。3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺、玩手機等失職事情。5、保安員聽取領(lǐng)導(dǎo)或客戶問話時,姿態(tài)要端正。當聽到上級召喚自己時,應(yīng)立即回答“到”。在上級口述指示后，應(yīng)回答“是”。6、保安員進領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊"報告"，或者敲門；進入其他人員室內(nèi)前，也應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后方可進入。7、保安員必須舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。8、保安員要自覺接受隊容風(fēng)紀的檢查；如有違反，要服從糾察，立即改正。第八條對講機使用規(guī)范:1、保安員上班時必須佩戴對講機，同時要確保對講機處于工作狀態(tài)，隨叫隨到。2、使用人必須按照公司規(guī)定的頻率使用，不得擅自使用

5、其它頻率。3、嚴禁將對講機借給非本公司人員使用。4、不得用對講機聊天說笑，講與工作無關(guān)的事情和話題。使用對講機進行對話時,語言要簡單明了：呼叫時應(yīng)說：“呼叫XX崗，聽到請回答?！笔虑楸磉_清楚后應(yīng)馬上說：“完畢”；接聽時應(yīng)說：“我是XX崗，收(聽)到，請講。”接聽完畢后應(yīng)說：“明白，我馬上去（做）”。5、在工作中要愛護對講機，在接受檢查時，所發(fā)現(xiàn)的一切損壞，若無合理原因，皆視為使用人的責(zé)任。第九條保安人員文明執(zhí)勤守則：1、文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)；2、禮貌待人，關(guān)愛客戶；3、敬禮在先，詢問在后；4、遵紀守法，不圖私利；5、忠于職守，勇于奉獻；6、發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理。10XXXXXXXX有限

6、公司規(guī)章制度第三章工作紀律第十條根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則，保安員嚴格禁止下列行為：1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；2、扣押、沒收他人證件、財物；3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；5、刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄；6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密；7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮；8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等；9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜；10、脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退

7、、夜班值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)每次罰款50元；11、未經(jīng)許可擅自調(diào)班；12、暴行犯上，不服從指揮。第四章治安安全管理第十一條嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。第十二條通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。第十三條車輛出入管理1、管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。2、對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占