關(guān)于便利店的調(diào)查問卷及調(diào)查報告

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1、自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來，貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘；顒拥闹饕糠?，并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立關(guān)于便利店的調(diào)查問卷及調(diào)查報告　　篇一：便利店市場調(diào)查問卷　　便利店市場調(diào)查問卷　　尊敬的先生、女士：　　您好！為了使您的生活更加便利，為讓便利店更好的融入您的生活，我們正在進行一次關(guān)于您對到便利店購物和享受便利店提供的服務(wù)等有關(guān)方面認識的調(diào)查，希望能聽取您的寶貴意見。　　調(diào)查結(jié)果僅為市場研究之用，對您的個人資料我們將嚴格保密，絕不外泄，請您放心填寫?！　「兄x您的支持和配合！　　調(diào)

2、查報告公開級別：統(tǒng)計信息公開，詳細信息不公開?！　∽⒁猓骸　〕刑貏e說明，下列選題均為單項，請在選項上打勾。　　1.您是否曾經(jīng)到過便利店消費？　　□是□否　　2.您不去便利店消費的原因是什么？[多選題]　　□價格不合理□服務(wù)態(tài)度不好□商品種類不齊全或過于單一□不符合我的消費習(xí)慣□便利店的服務(wù)種類不能滿足我的需求□其他　　3.往返超市的距離多少是您可以接受的？　　□500米內(nèi)□500～1000米□1500～XX米□無所謂隨著信息化和全球化的發(fā)展，國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟的三駕馬車之一，甚至是三駕馬車之

3、首，奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來，貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘；顒拥闹饕糠?，并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立4.您多久會去一次便利店？(您到便利店購物的頻率)　　□一天1次或以上□2～3天一次□一個星期一次□2～3星期一次□2～3個月一次□其他5．您到便利店消費的原因？[多選題]　　□距離近，較方便　　□能提供24小時服務(wù)滿足應(yīng)急購物需求　　□付款方便能節(jié)省購物時間（如可使用現(xiàn)金、銀行卡等方式付款）□其獨具特色的商品（如魚蛋、意大利粉、盒飯等熟食）□其獨具特色的服

4、務(wù)（如充值服務(wù)、支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)等）□產(chǎn)品更新?lián)Q代快，符合潮流趨勢□店員服務(wù)態(tài)度好，效率高□購物環(huán)境好□其他　　6.您一般在什么時間段去便利店消費？　　□早上（6：00---11：00）□中午（11：00---2：00）□下午（2：00---19：00）□晚上（19：00---23：00）□23：00以后□不定時　　7．您一般去便利店購買哪些商品？[多選題]　　□飲料□零食（如薯片、餅干、雪糕等）□熟食（如魚蛋、雞翅、蒸包等）□煙酒類產(chǎn)品□報紙雜志□生活用品（如洗發(fā)水、毛巾、化妝品等）　　8.你對便利店的服務(wù)態(tài)度感到

5、：　　□非常滿意□滿意□一般□不滿意　　9.您覺得便利店所銷售商品的價格如何？隨著信息化和全球化的發(fā)展，國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟的三駕馬車之一，甚至是三駕馬車之首，奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來，貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘；顒拥闹饕糠?，并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立　　□價格較便宜□價格一般□價格較貴，但能接受□價格較貴，不能接受□無所謂，價格不是考慮是否購買的原因10.您聽說過以下哪些便利店？[多選題]　　□7—11便利□友客便利店□可好便利店

6、□迷你島□澤雨便利店11.您所在的社區(qū)附近有便利店嗎？　　□有□沒有　　15.您認為便利店作哪些方面改進會更加吸引你到便利店消費？[多選題]　　□調(diào)低商品價格□改善購物環(huán)境，令店面更加舒適和諧□改善店員的服務(wù)態(tài)度□增加新服務(wù)，新商品□更強的“一家人”鄰里文化□更加多的促銷活動□其他______________　　您是否對于便利店的營運和管理感興趣?如果您感興趣請將您的簡單資料添寫下方，以便我附近的幾家超市中，您經(jīng)常去哪家？　　□澤雨便利店□可好便利店□友客便利店□迷你島□基它您認為這家超市最吸引您的原因是什么？　　

7、□價格低廉□商品種類齊全□服務(wù)態(tài)度好□購物環(huán)境好□促銷活動多□其他　　12.你覺得與大超市相比，社區(qū)附近的便利店的優(yōu)點是什么？[多選題]　　□開放時間較長，24小時營業(yè)隨著信息化和全球化的發(fā)展，國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟的三駕馬車之一，甚至是三駕馬車之首，奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來，貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘；顒拥闹饕糠?，并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立□買東西速度快，能很好地節(jié)省時間□能提供一些方便快捷的服務(wù)□能解決偶然性的應(yīng)急需求□能買到在超

8、市忘記買的商品　　13.你對便利店在一些特殊節(jié)日像超市那樣搞促銷活動的態(tài)度如何？　　□支持，但不會引起我的購買欲望□支持，知道后一定會去購買□支持，如有適合的商品會去購買□無所謂　　□不支持，便利店沒有必要搞促銷活動14.您希望便利店為您提供哪些服務(wù)？[多選題]　　□沖印照片、復(fù)印傳真、網(wǎng)絡(luò)下載　　□各類充值卡的銷售與充值服務(wù)（如IC卡、電話卡、琴島一卡通等