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《后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日活動方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、為認真貫徹落實市、區(qū)有關農村工作會議精神，學習借鑒外地先進經驗，加快我鄉(xiāng)經濟建設步伐，推進農業(yè)產業(yè)化、標準化進程后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日活動方案 一、活動時間： XX年11月18日 二、活動地點 上家屬區(qū)中門2門崗 三、活動內容： 物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內容如下： 1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，便捷物業(yè)服務與溝通。 2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”，以便建立業(yè)主檔案?！ ?、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”?！ ?、需要報修的，請?zhí)顚憽?/p>
2、物業(yè)保修登記表”?！ ?、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。 四、場地安排 1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳kt板（服務內容、宗旨及溫馨提示）?！ ?、在門崗內設立接待處，提供茶水及取暖設備。 物業(yè)管理中心近年來，該市緊緊圍繞“全省進前列，百強上位次”的發(fā)展目標，不斷調整優(yōu)化農業(yè)結構，全面推進農業(yè)產業(yè)化、標準化、國際化進程，促進了全市農業(yè)農村經濟的快速發(fā)展。為認真貫徹落實市、區(qū)有關農村工作會議精神，學習借鑒外地先進經驗，加快我鄉(xiāng)經濟建設步伐，推進農業(yè)產業(yè)化、標準化進程 客戶服務部 后勤總公司物業(yè)
3、客戶服務聯(lián)系接待日 服務內容 為了加強與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通，收集客戶意見，了解客戶需求，不斷提高物業(yè)服務質量，后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實施服務聯(lián)系接待日活動，服務內容如下： 一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，便捷物業(yè)服務與溝通。 二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”，以便建立業(yè)主檔案?！ ∪?、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。 四、接受、解釋、轉告其他意見咨詢?！ 『笄诳偣疚飿I(yè)客戶服務部 二00九年十一月十八日 后勤服務總公司物業(yè)管理中心 服務理念： 您
4、的滿意是我們的永恒追求 服務承諾： 優(yōu)質、高效、專業(yè)、誠信 服務范圍：近年來，該市緊緊圍繞“全省進前列，百強上位次”的發(fā)展目標，不斷調整優(yōu)化農業(yè)結構，全面推進農業(yè)產業(yè)化、標準化、國際化進程，促進了全市農業(yè)農村經濟的快速發(fā)展。為認真貫徹落實市、區(qū)有關農村工作會議精神，學習借鑒外地先進經驗，加快我鄉(xiāng)經濟建設步伐，推進農業(yè)產業(yè)化、標準化進程 教學區(qū)、家屬區(qū)物業(yè) 服務宗旨： 敬業(yè)報校誠信服務保障有力追求卓越 溫馨提示： 一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線，不私拉亂設電線，不違章使用各種電器設備，保證安全用電?！ 《⒈３謽堑罆惩?。請廣
5、大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內，避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關，燃氣閥門，切斷各種火災隱患，做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作?！ ∪?、請保護環(huán)境衛(wèi)生，良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造?！ ∷摹⑼獬鰰r管理好自己的寵物，防止發(fā)生寵物咬人事件。 五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調臺上的物品，勿將任何物品拋出窗外，避免高空墜物事件造成人身財產損失。 六、停車時，請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶，關好車門窗，鎖好防盜鎖及報警器。 業(yè)主、住戶信息收集表 尊敬的業(yè)主、住戶，您好!近年來，該市緊緊圍繞“全省進前列，百強上位次”的發(fā)展目標
6、，不斷調整優(yōu)化農業(yè)結構，全面推進農業(yè)產業(yè)化、標準化、國際化進程，促進了全市農業(yè)農村經濟的快速發(fā)展。為認真貫徹落實市、區(qū)有關農村工作會議精神，學習借鑒外地先進經驗，加快我鄉(xiāng)經濟建設步伐，推進農業(yè)產業(yè)化、標準化進程 為更好地為您及您的家人提供及時、周到、。安全、有針對性的物業(yè)服務，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)，人文居所，同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯(lián)系，我司需要建立全面準確的業(yè)主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需信息，我們將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對收集的信息嚴格保密?！ ∫弧I(yè)主、住戶信息： 房號：_________________收集時間:_________
7、___收集人:_______________ 1、主要家庭成員 姓名 性別 學歷 出生年月日 聯(lián)系方式 工作單位 近年來，該市緊緊圍繞“全省進前列，百強上位次”的發(fā)展目標，不斷調整優(yōu)化農業(yè)結構，全面推進農業(yè)產業(yè)化、標準化、國際化進程，促進了全市農業(yè)農村經濟的快速發(fā)展。為認真貫徹落實市、區(qū)有關農村工作會議精神，學習借鑒外地先進經驗，加快我鄉(xiāng)經濟建設步伐，推進農業(yè)產業(yè)化、標準化進程 2、其它常住人員信息（指保姆、外來人員及租賃人員） 姓名 性別 身份證號 聯(lián)系方式 備注
8、 3、緊急聯(lián)系方式近年來，該市緊緊圍繞“全省進前列，百強上位
