員工行為讀數(shù)果返手冊(cè)10.15

《員工行為讀數(shù)果返手冊(cè)10.15》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方目錄總經(jīng)理致辭第一章酒店簡(jiǎn)介第二章經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨第三章組織機(jī)構(gòu)第四章勞動(dòng)規(guī)則第五章員工行為守則第六章獎(jiǎng)懲條例第七章安全守則第八章執(zhí)行制度----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方總經(jīng)理致辭親愛的員工：歡迎你成為中天萬豪國際酒店這個(gè)大家庭中的一員。你以自身良好的氣質(zhì)和能力成功地取得了酒店的信賴，走進(jìn)酒店員

2、工的行列。我感到由衷的高興，并為此而驕傲。中天萬豪國際酒店倡導(dǎo)以人為本，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，崇德敬業(yè)，實(shí)事求是的職業(yè)道德，精誠一致，自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神和追求事業(yè)，力求完美的人格品質(zhì)。所有這些構(gòu)成了企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)，鑄成了企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。員工是企業(yè)之本，員工的素質(zhì)是企業(yè)的靈魂，員工優(yōu)良的行為表現(xiàn)是我們企業(yè)希望之所在。中天萬豪國際酒店為每一位員工提供充分展示才華的舞臺(tái)，為每一位員工提供自我發(fā)展、自我完善的空間。完善的職工保障體系使員工得到公正、合理、等值的回報(bào)；科學(xué)、高效的管理體制，給自信的您勇攀高峰的階梯。相信您會(huì)與酒店愉快地合作，并以良好的酒店意識(shí)和出色的工作業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)的繁榮做出

3、貢獻(xiàn)，為個(gè)人的成功鋪平道路?！吨刑烊f豪國際酒店員工手冊(cè)》是員工工作和行為的準(zhǔn)則，是酒店最基本的管理制度。希望您認(rèn)真學(xué)習(xí)里面的內(nèi)容，樹立企業(yè)精神，在工作中遵章守紀(jì)，盡職盡責(zé)，成為執(zhí)行《員工手冊(cè)》的楷模。酒店的未來掌握在我們每一個(gè)人手中。營口中天萬豪國際酒店總經(jīng)理----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方二OO七年月日第一章酒店簡(jiǎn)介中天萬豪國際酒店座落于繁華的市府路商圈，毗鄰市委，市政府，遼河廣場(chǎng)，楞嚴(yán)寺公園。交通暢捷

4、、旺中取靜。為商旅人士訪問這座城市提供了便利的條件。酒店創(chuàng)建于2007年，隸屬于遼寧中天企業(yè)集團(tuán)公司。占地面積1萬余平方米。主體結(jié)構(gòu)為11層。4-11層擁有總統(tǒng)套房、豪華套房、行政及標(biāo)準(zhǔn)客房94間套，內(nèi)設(shè)多元化設(shè)施，裝飾豪華典雅。國際直撥、寬帶、衛(wèi)星電視等一應(yīng)俱全。中天萬豪國際酒店是集餐飲、客房、娛樂、會(huì)議為一體的四星級(jí)商務(wù)酒店。第二章服務(wù)宗旨“全心全意為顧客”是我們的服務(wù)宗旨。樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念，遵循“客人滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)”的準(zhǔn)則。通過創(chuàng)新經(jīng)營和高效的管理為賓客提供舒適、溫馨、個(gè)性化的管家服務(wù)。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-----

5、--------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方第三章組織機(jī)構(gòu)酒店執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層管理的原則。根據(jù)管理的需要，設(shè)置綜合、財(cái)務(wù)、采購、餐飲、房務(wù)、KTV、保安、工程、營銷等九個(gè)部門。組織機(jī)構(gòu)圖前廳總經(jīng)理副總經(jīng)理綜合部人事培訓(xùn)行政后勤采購部采購副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)庫房娛樂部餐飲部房務(wù)部餐廳KTV客房琪牌室廚房保安部監(jiān)控車場(chǎng)工程變電所維修鍋爐房營銷部營銷第四章勞動(dòng)條例第一條：根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家、省、市政府頒布的勞動(dòng)管理法規(guī)

6、、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，結(jié)合酒店的實(shí)際情況制定本規(guī)則。第二條：酒店實(shí)行全員勞動(dòng)合同制度，凡被酒店錄用的員工，在“----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方平等自愿，協(xié)商一致”的基礎(chǔ)上，與酒店簽訂勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。第三條：用工要求及標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)酒店行業(yè)特殊性，錄用員工應(yīng)符合如下條件：一、年滿16周歲至55周歲；二、具有初中以上文化；三、五官端正，身體健康；四、政歷清白，思想進(jìn)步；五、具備“兩證”(身份證或戶口本、

7、健康證)；六、特殊專業(yè)的崗位應(yīng)持有本行業(yè)頒發(fā)的證件。第四條員工健康要求一、員工應(yīng)每年進(jìn)行一次體檢，對(duì)患有傳染病或其它不宜在酒店工作的疾病，酒店將與其解除勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)隱瞞不報(bào)者一經(jīng)查實(shí)，將違約處理，并承擔(dān)一切后果。二、對(duì)患有高血壓、心臟病、腦血栓等高危病患者，酒店不予錄用，隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，酒店即刻與其解除勞動(dòng)關(guān)系。若在合同期內(nèi)發(fā)病出現(xiàn)一切后果，酒店均不承擔(dān)任何責(zé)任。第五條員工培訓(xùn)一、員工上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，接受酒