陜西省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法　

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1、陜西省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法第一條為了規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費行為，維護(hù)物業(yè)管理單位和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》和國家計委、建設(shè)部印發(fā)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，制定本辦法。第二條本辦法適用于經(jīng)各級工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位托管的以及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)附設(shè)臨時機構(gòu)代管的城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費管理。本辦法所稱住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，系指由專門機構(gòu)、人員按照業(yè)主委托對城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)內(nèi)的房屋、附屬建筑物以及公共設(shè)施

2、、設(shè)備、場所進(jìn)行社會化、專業(yè)化管理、維護(hù)、修理、整治并提供相關(guān)服務(wù)所收取的費用。第三條各級政府的物價管理部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物業(yè)管理服務(wù)收費實行統(tǒng)一辦法，分級管理。中央在陜、軍隊駐陜和省屬房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)附設(shè)的物業(yè)管理單位，以及在中央、省級工商行政管理部門注冊登記的物業(yè)管理單位，由省物價局核定收費標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行監(jiān)督管理。第四條物業(yè)管理服務(wù)收費，根據(jù)收費項目的重要程度和特點，分別實行政府定價和經(jīng)營者定價。綜合管理服務(wù)費、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費和交通工具停放保管費，實行政府定價。暖氣費、中央空調(diào)費以及為業(yè)主提供特約服務(wù)的收費，實行經(jīng)營者定價。第五條實行政

3、府定價收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)所提供管理服務(wù)的合理費用開支提出意見，征求業(yè)主委員會或業(yè)主代表意見后，按照價格管理權(quán)限報物價部門審批。物業(yè)部門在核實成本費用的基礎(chǔ)上，以獨立小區(qū)、居住區(qū)或樓宇為單位核定收費標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理單位可以根據(jù)管理服務(wù)內(nèi)容與管理費用變化等情況，報經(jīng)物價部門核準(zhǔn)后適時調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。實行經(jīng)營者定價的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與業(yè)主委員會或業(yè)主代表協(xié)商議定，報物價部門備案。物業(yè)管理單位向物價部門呈送收費報告，須附報以下文件和資料：物業(yè)管理單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和物業(yè)托管合同復(fù)印件;業(yè)主委員會或業(yè)主代表對收費標(biāo)準(zhǔn)的意見;收費

4、標(biāo)準(zhǔn)的計算依據(jù)；年度物業(yè)管理服務(wù)費用的收支預(yù)算。第六條物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)遵循合理、公開并與物業(yè)管理服務(wù)水平和業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則。其收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本費用為基礎(chǔ)，加法定稅費與合理利潤核定。第七條物業(yè)管理服務(wù)收費的費用構(gòu)成：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；房屋共用部位、公共場所及公共設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費用;公共設(shè)施、設(shè)備的運行費用；環(huán)境綠化美化、清潔保潔、安全保衛(wèi)費用物業(yè)管理單位的辦公費用;定資產(chǎn)折舊、修理費用其他費用;法定稅費;合理利潤，居民住宅管理的成本利潤率暫按3?5%掌握，別墅、公寓可適當(dāng)放寬。本條第二至七項所稱費用

5、，均系指除工資及福利費以外的物質(zhì)消耗費用。第八條物業(yè)管理單位收取管理服務(wù)費后，必須相應(yīng)提供下列管理和服務(wù)：負(fù)責(zé)樓宇外墻面、屋面、樓梯間、樓道等共用部位、共用空間以及附屬配套建筑物、道路、場地、路燈等的管理與維修養(yǎng)護(hù)，保持完好無損；負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣、排水、排污、采暖、制冷系統(tǒng)及電梯、消防、共用天線等公共設(shè)備設(shè)施的管護(hù)、整治和維修，保持正常運行、使用。負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)與事故防范，保持良好的治安秩序；負(fù)責(zé)樓道、樓梯間、電梯間、道路、院落、化糞池、污水井等公共場所及附屬設(shè)施的清掃、保潔與垃圾糞便清運，保持環(huán)境整潔；負(fù)責(zé)園林、綠地、樓前屋后、道

6、路兩旁的綠化美化和管手戶，保持環(huán)境優(yōu)美；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理管理區(qū)內(nèi)日常發(fā)生的有關(guān)公共事務(wù)和糾紛;提供物業(yè)委托管理合同中約定的和接受業(yè)主委托的其它服務(wù)項目，以及物業(yè)管理單位承諾的便民服務(wù)措施。第九條物業(yè)業(yè)主應(yīng)按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)按時交納物業(yè)管理服務(wù)費。對逾期不交者，從超過規(guī)定時限之日起，物業(yè)管理單位可以按日加收所欠交費額3%。的滯納金。物業(yè)管理單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的以及合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)，使用合法的收費票據(jù)，收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布，自覺接受業(yè)主監(jiān)督。第十條實行政府定價的綜合管理服務(wù)費、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費及車輛停放保管費一般

7、實行先服務(wù)后收費，即在月度結(jié)束之后限期收繳。物業(yè)產(chǎn)權(quán)人與使用人相互分離的，物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費應(yīng)向產(chǎn)權(quán)人收取，其他費用應(yīng)向使用人收取。綜合管理服務(wù)費與物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費一般以業(yè)主占用房屋的建筑面積計算收繳。納入物業(yè)管理范圍尚未出售的房屋，以及業(yè)主購買暫未入住的房屋，產(chǎn)權(quán)人仍應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費和不高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)3?%的綜合管理服務(wù)費。第十一條物業(yè)管理單位代有關(guān)部門向業(yè)主收取的水費、電費、管道煤氣費、有線電視收視費等，屬于代辦性服務(wù)，應(yīng)按照政府有關(guān)部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費周期代收代繳。對于逾期不交者，可以按照有關(guān)收費部門的規(guī)定收取滯納金。代收代繳水、電費，應(yīng)按不

8、同用途、不同價格分別計量、計價，不得混合收費或就高收費；除管線損耗部分可以向業(yè)主