飛信登陸失敗案例

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1、飛信登陸失敗案例一、問題描述今年集團(tuán)測試中,在GGSN6下面進(jìn)行飛信登陸測試偶爾出現(xiàn)超時(shí)失敗,忙時(shí)成功率極低(成功率低至10%),由于問題涉及整個(gè)GGSN,因此核心網(wǎng)側(cè)引起可能性較大。從Um口抓包協(xié)議看,終端向221.130.46.131發(fā)送SYN報(bào)文請(qǐng)求建立連接,但一直無響應(yīng),連接最終超時(shí)中斷。二、Gi口外側(cè)抓包分析抓包環(huán)境:抓包方法:將GGSN6對(duì)應(yīng)的6509交換機(jī)端口連接到成域網(wǎng)并做好鏡像端口;遠(yuǎn)程使用tcpdump–ieth0–wname.cap等指令通過SSH軟件抓取Gi口數(shù)據(jù),通過用戶IP篩選出單用戶數(shù)據(jù)。經(jīng)過對(duì)比Um口和Gi口外側(cè)同時(shí)捕獲的數(shù)據(jù)包,

2、發(fā)現(xiàn)如果飛信登陸成功,則2份捕獲的數(shù)據(jù)包能同時(shí)看到數(shù)據(jù)協(xié)議;如果飛信登陸失敗,Um口捕獲的數(shù)據(jù)包可以看到數(shù)據(jù)協(xié)議,而Gi口外側(cè)捕獲的數(shù)據(jù)包則看不到數(shù)據(jù)協(xié)議。飛信登陸成功時(shí),Gi口中創(chuàng)系統(tǒng)捕獲的數(shù)據(jù)包:Um口CDS軟件捕獲的數(shù)據(jù)包:事件列表而飛信登陸失敗時(shí),Gi口外側(cè)沒有任何數(shù)據(jù)經(jīng)過,問題定位為Gi口外側(cè)以下網(wǎng)絡(luò)引起。對(duì)此進(jìn)一步對(duì)Um口IP層協(xié)議進(jìn)行深入分析:通過回放CDS數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)捕獲的數(shù)據(jù)包中,9次飛信登陸失敗網(wǎng)關(guān)都向終端發(fā)送過RST報(bào)文,(RST含義:(Resettheconnection)用于復(fù)位因某種原因引起出現(xiàn)的錯(cuò)誤連接,也用來拒絕非法數(shù)據(jù)和請(qǐng)求。接收

3、到RST報(bào)文的時(shí)候,通常發(fā)生了某些錯(cuò)誤)。并且發(fā)現(xiàn),網(wǎng)關(guān)向終端發(fā)送RST報(bào)文的每一次飛信登陸,終端收到WAPGW的HTTP/1.1200OK報(bào)文均標(biāo)志著[ZTEOSE]字樣,如下圖:初步懷疑失敗與[ZTEOSE]有關(guān)三、WAPGW數(shù)據(jù)分析從WAPGW數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)全部飛信登陸失敗以及WAPGW回應(yīng)RST報(bào)文的飛信(有[ZTEOSE]標(biāo)志)都是經(jīng)由“中興網(wǎng)關(guān)”處理,如下圖:WAPGW記錄:CDS測試記錄:而登陸成功則全部走“NOKIA”網(wǎng)關(guān):WAPGW記錄:CDS測試記錄:四、問題定位經(jīng)檢查,GGSN6鏈接兩個(gè)WAP網(wǎng)關(guān):“中興”與“NOKIA”WAP網(wǎng)關(guān),“中興

4、”WAP網(wǎng)關(guān)起到話務(wù)分擔(dān)作用,當(dāng)話務(wù)較高時(shí),部分WAP業(yè)務(wù)將由“中興”WAP網(wǎng)關(guān)處理。經(jīng)檢查,問題是由于“中興”WAP網(wǎng)關(guān)處理飛信協(xié)議出現(xiàn)異常引起。經(jīng)WAPGW廠家處理后問題解決。

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