樂高課程銷售培訓(xùn)內(nèi)容

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《樂高課程銷售培訓(xùn)內(nèi)容》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、樂高課程培訓(xùn)內(nèi)容紀要東方娃娃教育的樂高課程體系非常完善,3到10歲的課程安排得非常緊密與連貫,因為我們有很多優(yōu)勢,所以我們要堅信,只要學(xué)生在我們東方娃娃學(xué)習(xí)樂高,一定能獲得非常大的提高。目前我們的客戶主要分為兩個群體:一個是喜歡樂高愿意來學(xué)習(xí)樂高的學(xué)生,另一個更為關(guān)鍵的則是他們的家長。只要我們的客戶滿意了,那我們的銷售成績就肯定能有所保障,所以我們要考慮的是如何讓這兩個群體都得到滿意的收獲。以下是我的一些個人想法,寫出來與大家共同分享:第一,如何讓我們的學(xué)生滿意?大部分的學(xué)生都非常喜歡樂高,那是由于樂高

2、積木多變而有趣,它本身所具有的誘惑力,一般孩子都無法抗拒,所以這個問題并不會有太大的困難。然而你也會遇到特殊情況:如果遇到的學(xué)生年齡小比較怕生,不愿意獨自上課無法離開家長的,該如何處理?老師和課程顧問需要及時幫孩子熟悉環(huán)境,同時也可以讓家長陪同上課,但是要強調(diào)的是不能讓家長幫忙,只能在旁邊陪伴和觀察。那如何幫孩子熟悉環(huán)境呢?可以提前帶他參觀教室,提供一些玩具或者糖果讓孩子取消敵意增加親近感,一定要主動與孩子聊天,而且要使用孩子的語言與交流方式,這是關(guān)鍵所在,說得通俗易懂點,就是要與孩子交流的時候一定要可

3、愛與天真,把自己的語氣、語音、語調(diào)調(diào)整到與學(xué)生同一個年齡段,這個需要自己體會自己鍛煉自己總結(jié)。你的可愛和友善或許會雷到家長,但是絕對不會讓小朋友感到反感。另外對于一些比較內(nèi)向的孩子不太善于交流的孩子,則需要多鼓勵他說話,要有耐心,同時這里也強調(diào)需要老師上課引入更生動有趣,將學(xué)生吸引住。與此同時呢,就可以跟家長交流,提到學(xué)生的這些特點,比較內(nèi)向比較敏感還不善于交流,在陌生環(huán)境適應(yīng)能力不夠,而這些則恰恰是學(xué)生來上我們樂高能得到提高的地方??傊褪且寣W(xué)生感到來我們這里沒有任何壓力,非常開心,有很多積木可以玩

4、很有趣,甚至流連忘返。第二,也就是最關(guān)鍵的是如何讓學(xué)生的家長滿意。其實不管帶學(xué)生來的家長是爸爸媽媽還是外公外婆爺爺奶奶甚至只是阿姨,我們都要一視同仁,千萬不要覺得不是爸媽,就無需多跟他們交流。對學(xué)生家長的尊重,會讓家長覺得滿意,多與家長交流,也能更好地解決問題。那上我們東方娃娃教育的樂高課,到底對于學(xué)生能有什么幫助,能在哪些方面得到收獲呢?這些問題往往就是家長最想要知道的。除了之前我們提到的,對于學(xué)生性格方面的磨練,能夠讓學(xué)生更開朗更樂觀,面對挫折和困難更勇敢更堅毅之外,還能更有效地提高學(xué)生的各種能力,

5、包括:動手能力、思考能力、表達能力、想象能力、創(chuàng)造力、設(shè)計能力、自主解決問題的能力和邏輯思維能力。我們的樂高課通過各種作品的搭建,各種任務(wù)的完成同時還能培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識,競爭意識,空間感立體感。我們的樂高課介紹各種豐富的主題,從而開拓學(xué)生的視野,開闊學(xué)生的知識面,對于學(xué)生將來成才有很大幫助。樂高課程的知識點涉及面廣:其中包含了大量數(shù)學(xué)、物理、地理、生物等學(xué)科的專業(yè)知識,通過游戲與實踐,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識的時候不需要死記硬背就可以自然而然地掌握運用?;蛟S學(xué)生可能無法記住所有學(xué)過的知識,但是在未來接

6、觸到這類專業(yè)知識的時候,學(xué)生就會非常自信地去學(xué)習(xí),曾經(jīng)都接觸過的內(nèi)容再碰到的時候就肯定會更從容而不會感到懼怕。試想下別人的孩子在聽到重力勢能彈性勢能與慣性的相互轉(zhuǎn)化時頭都大了,而你的孩子馬上想起了樂高的重力小車和彈性小車,是哪個孩子能更好地學(xué)習(xí)掌握這些物理知識呢?試想下別人的孩子在看到數(shù)學(xué)老師在黑板上畫出立體圖形時那迷茫的眼神,而你的孩子卻想起了平面圖形與立體積木的相對應(yīng)而立馬完成了平面到立體的裝換,又是哪個孩子能更好地學(xué)習(xí)掌握平面幾何立體幾何的數(shù)學(xué)知識呢?我敢保證學(xué)過我們東方娃娃國際創(chuàng)意中心樂高課的孩

7、子,在將來的學(xué)習(xí)中更有競爭力。我們的學(xué)生家長一般也分為兩類:一類家長希望孩子來學(xué)習(xí)樂高,主要是想讓孩子玩得開心交一些新朋友,這樣的家長比較好相處,因為來學(xué)習(xí)樂高課,每次孩子總能收獲快樂,家長比較容易滿意,而另一類家長則希望孩子來學(xué)習(xí)樂高收獲快樂的同時,還需要收獲其他方面的提高。而這個時候就需要東方娃娃的任課老師教課時認真負責(zé)將知識點灌輸給每個學(xué)生,觀察每個學(xué)生的不同情況不同特點,及時與家長溝通更多地與家長溝通,指出學(xué)生的優(yōu)點,委婉地提出學(xué)生的缺點和不足之處,而最為關(guān)鍵的就是要跟家長明確,孩子的長處在我們

8、這里能得到鞏固,而孩子的不足之處在我們這里則可以得到更好地鍛煉得到明顯的提升。如果遇到確實是非常優(yōu)秀的很有天賦的學(xué)生,則必須要強調(diào)這樣的想象力創(chuàng)造力的特殊,這樣的孩子極具潛力是可造之材,我們可以培養(yǎng)他去參加機器人競賽,爭取獲獎。然后讓我們來談一談具體的樂高課程體系,每門課所涉及到的知識點,教授給學(xué)生的知識以及孩子所能提高的地方。讓我們先從3歲課程說起,三歲東方娃娃教育3歲課程的起始課程可以是我愛我家也可以是動物與環(huán)境,這兩門課程都是適合剛滿

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