戰(zhàn)略選擇(簡(jiǎn)答)

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1、第3題：典型例題(簡(jiǎn)答)(本題:5分)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì)；關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%；關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%，同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場(chǎng)占據(jù)1/3左右的市場(chǎng)份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特

2、色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場(chǎng)的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷售策劃，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，借此在方便面市場(chǎng)做強(qiáng)做大。(1)品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場(chǎng)區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場(chǎng)知名品牌。(2)產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn)，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。(3)產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差

3、異，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：(1)根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息，你認(rèn)為在方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)適宜采用何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？為什么？（2分）(2)?W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？闡述采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。（2分）(3)分析K牌方便面所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)。（2分）（2013年）答疑：參考答疑：(1)根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息，在方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)適宜采用差異化戰(zhàn)略。原因：①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可：方便面在品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷售等方面能夠充分地實(shí)現(xiàn)

4、差異化，而且實(shí)踐表明這種差異化能夠被消費(fèi)者接受；②顧客的需求是多樣化的：我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì)；關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.?0%，同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生；③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。(2)?K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)人方便面市場(chǎng)的品牌通過差異化的品

5、牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷售策劃，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是集中差異化戰(zhàn)略。采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)：①能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅；②可以增強(qiáng)相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)?1C牌方便面所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。其正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)有：①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高：維持差異化特色的高成本能否被買方所接受，如果價(jià)格差距過大，客戶很可能會(huì)放棄對(duì)這一品牌的忠誠度而轉(zhuǎn)向采購更便宜的產(chǎn)品以節(jié)省費(fèi)用；②市場(chǎng)需求發(fā)生變化：買主的差異化需求下降，不再愿意為保持特色支付溢價(jià)；③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模

6、仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向：差異化形成的高額利潤，會(huì)吸引投資者進(jìn)人并模仿，而大量模仿的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致差異縮小，利潤逐漸降低。第4題：典型例題(簡(jiǎn)答)(本題:5分)為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)一村鎮(zhèn)銀行，提高對(duì)縣城、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平，出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難；第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖说?/p>

7、、誠信度不高、保險(xiǎn)和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高。第二，適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量不足，村鎮(zhèn)銀行的支付淸算系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納人同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場(chǎng)上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施，首先，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)特征，針對(duì)小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個(gè)人三類不同客戶設(shè)計(jì)了不同特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機(jī)器

8、等作為抵押品，而且按抵押品的全部?jī)r(jià)值發(fā)放貸款（其他銀行按6折抵押品價(jià)值發(fā)放貸款），降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深人一線，上門服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。