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1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立談?wù)勛约涸O(shè)計(jì)調(diào)查問卷的想法 篇一:淺談如何設(shè)計(jì)一份成功的調(diào)查問卷 淺談如何設(shè)計(jì)一份成功的 調(diào)查問卷 一、前言 市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)運(yùn)作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),而問卷調(diào)查是市調(diào)中最有效也是被經(jīng)常使用的一種方法,在問卷調(diào)查中,問卷設(shè)計(jì)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),甚至決定著調(diào)查的成功與否?! 「鶕?jù)調(diào)查行業(yè)和調(diào)查方向的不同,問卷的設(shè)計(jì)在形式和內(nèi)容上也有所不同,但是無(wú)論對(duì)于哪種類型的問卷來(lái)說(shuō),在設(shè)計(jì)過程中都必須要注意以下幾個(gè)
2、要點(diǎn): 1.明確調(diào)查目的和內(nèi)容,問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以此為基礎(chǔ)?! ≡趩柧碓O(shè)計(jì)中,最重要的一點(diǎn),就是必須明確調(diào)查目的和內(nèi)容,這不僅是問卷設(shè)計(jì)的前提,也是它的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)查的總體目的是為決策部門提供參考依據(jù),目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略,
3、無(wú)論是哪種情況,在進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)的時(shí)候都必須對(duì)調(diào)查目的有一個(gè)清楚的認(rèn)知,并且在調(diào)查計(jì)劃書中進(jìn)行具體的細(xì)化和文本化,以作為問卷設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。調(diào)查的內(nèi)容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習(xí)慣、行為和態(tài)度的任何問題,可以是抽象的觀念;也可以是具體的習(xí)慣或行為,但是應(yīng)該避免的是在調(diào)查內(nèi)容上有使被調(diào)查人難以回答,或者是需要長(zhǎng)久回憶而導(dǎo)致模糊不清的問題?! ?.明確針對(duì)人群,問卷設(shè)計(jì)的語(yǔ)言措辭選擇得當(dāng) 問卷題目設(shè)計(jì)必須有針對(duì)性,對(duì)于不同層次的人群,應(yīng)該在題目的選擇上有的放矢,必須充分考慮受調(diào)人群的文化水平、年齡層次和協(xié)調(diào)合作可能性,除了在題目的難度和題目性質(zhì)的選
4、擇上應(yīng)該考慮上述因素,在語(yǔ)言措辭上同樣需要注意這點(diǎn),因?yàn)樵诿鎸?duì)不同的受調(diào)人群的時(shí)候,由于他們的各方面的綜合素質(zhì)和水平的差異,措辭上也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?! ?.在問卷設(shè)計(jì)的時(shí)候,就應(yīng)該考慮數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析是否易于操作 具體來(lái)說(shuō)包括題目的設(shè)計(jì)必須是容易錄入的,并且可以進(jìn)行具體的數(shù)據(jù)分析的,即使是主觀性的題目在進(jìn)行文本規(guī)范的時(shí)候也要具有很強(qiáng)的總結(jié)性,這樣才能使整個(gè)環(huán)節(jié)更好地銜接起來(lái)?! ?.卷首最好要有說(shuō)明(稱呼、目的、填寫者受益情況、主辦單位),如有涉及個(gè)人資料,應(yīng)該有隱私保護(hù)說(shuō)明。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一
5、國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 具體來(lái)說(shuō),需要有一個(gè)尊敬的稱呼,填寫者的受益情況,主辦單位和感謝語(yǔ),同時(shí),如果問卷中有涉及個(gè)人資料,應(yīng)該要有隱私保護(hù)說(shuō)明。只有尊重受調(diào)查人群,才有可能調(diào)動(dòng)他們的配合積極性?! ?.問題數(shù)量合理化、邏輯化,規(guī)范化問題的形式和內(nèi)容固然重要,但是問題的數(shù)量同樣是保證一份問卷調(diào)查是否成功的很關(guān)鍵的因素,由于時(shí)間和配合度的關(guān)系,人們往往不愿意接受一份繁雜冗
6、長(zhǎng)的問卷,即使風(fēng)度地接受,也不可能認(rèn)真地完成,這樣就不能保證問卷答案的真實(shí)性,同時(shí)在問題設(shè)計(jì)的時(shí)候也要注意邏輯性的問題,不能 產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,并且應(yīng)該盡量避免假設(shè)性問題,保證調(diào)查的真實(shí)性。此外,為了使受調(diào)查人員能夠更容易回答問題,可以對(duì)相關(guān)類別的題目進(jìn)行列框,使受調(diào)查人員一目了然,在填寫的時(shí)候自然就會(huì)比較愉快地進(jìn)行配合。另外,主觀性的題目應(yīng)該進(jìn)行避免,或者換成客觀題目的形式,如果確實(shí)有必要的話,應(yīng)該放在最后面,讓有時(shí)間和能配合的受調(diào)人員進(jìn)行一定的文字說(shuō)明。 俗話說(shuō)的好“事半功倍”,一次成功的問卷調(diào)查必定少不了一份完美的調(diào)查問卷,有了一份詳盡
7、有效的問卷,那么此次問卷調(diào)查也就離成功不遠(yuǎn)了。其實(shí),在日常生活中,我們接觸的問卷也挺多的,其格式一般都是標(biāo)題、開頭語(yǔ)、被調(diào)查者個(gè)人基本信息、正式問卷、填寫要求、結(jié)束語(yǔ)六大部分。接下來(lái),我將一一闡述如何設(shè)計(jì)問卷各個(gè)部分?! 《?、標(biāo)題的設(shè)計(jì)隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 標(biāo)題就是問卷的總題目,它是對(duì)調(diào)查問卷內(nèi)容的總體概括,
8、解決的是“是什么?”和“為什么?”的問題?! 《颊f(shuō)標(biāo)題是文章的眼睛,一份成功的問卷,其標(biāo)題首先要簡(jiǎn)明扼要,既能高度概括出研究的主題,又要使被調(diào)查者對(duì)所