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《基于知識(shí)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化的研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、南開(kāi)大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本人完全了解南開(kāi)大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項(xiàng)內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目的的前提下，學(xué)?？梢赃m當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部?jī)?nèi)容用于學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)位論文作者簽名：夕。犀乒20哆年‘月／5日經(jīng)指導(dǎo)教師同意，本學(xué)位論文屬于保密，在
2、年解密后適用本授權(quán)書(shū)。指導(dǎo)教師簽名：學(xué)位論文作者簽名：解密時(shí)間：年月日各密級(jí)的最長(zhǎng)保密年限及書(shū)寫(xiě)格式規(guī)定如下：南開(kāi)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開(kāi)發(fā)表或者沒(méi)有公開(kāi)發(fā)表的作品的內(nèi)容。對(duì)本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：宕·犀雀2D哆年‘月15日分類號(hào)：密級(jí)：⑧學(xué)校代碼：10055
3、學(xué)號(hào)：1120060736南開(kāi)大學(xué)NankaiUniversity博士學(xué)位論文DOCTORALDISSERTATION培養(yǎng)院系：直堂院一級(jí)學(xué)科：圖盤(pán)焦!值拯墨擋塞笪堡二級(jí)學(xué)科：圖盤(pán)焦堂論文作者：割建準(zhǔn)指導(dǎo)教師：割垂匾塾攫南開(kāi)大學(xué)研究生院2009年5月摘要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)可以輔助企業(yè)高層管理者進(jìn)行決策，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。那么，對(duì)于企業(yè)而言，構(gòu)建高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)迫在眉睫，但是，實(shí)際情況是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在具體的構(gòu)架、設(shè)計(jì)、實(shí)施時(shí)，受多種因素的影響與制約。本研究認(rèn)為CIS實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵因素是知識(shí)管理與規(guī)范化，從這兩個(gè)維度強(qiáng)調(diào)知
4、識(shí)管理是其基礎(chǔ)、規(guī)范化是其手段、確保CIS的質(zhì)量是最終目的。有效地控制競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程，從邏輯步驟上講，首先要強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)一知識(shí)管理，這是研究企業(yè)CIS開(kāi)發(fā)規(guī)范化的前提與理論支撐。其次在知識(shí)管理的基礎(chǔ)上，要實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程的規(guī)范化，強(qiáng)調(diào)方案的擬定、方法的選擇、過(guò)程的管理、控制與反饋等。最終完成基于知識(shí)管理的企業(yè)CIS開(kāi)發(fā)集成規(guī)范化。論文以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)作為研究對(duì)象，以知識(shí)管理為前提和基礎(chǔ)，借鑒軟件工程理論作為規(guī)范化的依據(jù)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施規(guī)范化進(jìn)行深入地探討，形成了知識(shí)管理作用下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化
5、框架內(nèi)容。并在隨后的章節(jié)中，對(duì)該框架內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化展開(kāi)，分別論述了各個(gè)子系統(tǒng)基于不同視角的開(kāi)發(fā)規(guī)范化，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)施中的實(shí)時(shí)控制與過(guò)程改進(jìn)。論文共分九章，其中第三章、第四章、第五章、第六章、第七章和第八章為論文的主要部分。前兩章是關(guān)于論文研究的背景、目的與意義、框架與內(nèi)容、思路、方法與創(chuàng)新以及相關(guān)文獻(xiàn)綜述。其中文獻(xiàn)綜述部分，主要從知識(shí)管理相關(guān)理論、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)相關(guān)理論以及軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范化相關(guān)理論以及它們之間的關(guān)系進(jìn)行梳理、回顧與評(píng)述。第三章，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化的總體框架。首先分析提煉知識(shí)管理與CIS的過(guò)程模
6、型，認(rèn)真研究了知識(shí)管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與CIS的支持作用，這是進(jìn)行規(guī)范化的一個(gè)框架基礎(chǔ)。其次闡述了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化的依據(jù)一能力成熟度模型，后面的子成熟度模型均以此為基礎(chǔ)而展開(kāi)；并分析了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化的必要性。最后給出了企業(yè)CIS開(kāi)發(fā)規(guī)范化的總體框架結(jié)構(gòu)模型。第四章，基于知識(shí)獲取的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化。該系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著素材的輸入與質(zhì)量保障。首先濃縮了該系統(tǒng)的內(nèi)涵、基本功能。其次在知識(shí)獲取I摘要的視角下，構(gòu)建了信息搜集平臺(tái)，并分析了搜集系統(tǒng)宏觀與微觀模式。最后，在上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上，借鑒CMM理論，提出了該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化的成果一
7、萌芽期成熟度模型。第五章，基于知識(shí)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化。該系統(tǒng)是CIS的核心部分。首先，結(jié)合知識(shí)管理的第二個(gè)環(huán)節(jié)一知識(shí)應(yīng)用，探討了知識(shí)應(yīng)用與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)的融合。其次，剖析了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)的技術(shù)平臺(tái)支撐。最后，給出了開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的規(guī)范化成果一成長(zhǎng)期成熟度模型，并探討了該模型在需求工程實(shí)踐中的應(yīng)用。第六章，基于知識(shí)共享的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化。該系統(tǒng)就是要將前面的一系列過(guò)程相互作用生成的半成品進(jìn)一步地加工處理形成情報(bào)成品輸出給企業(yè)用戶。首先分析了知識(shí)共享對(duì)該系統(tǒng)的支持。其次重點(diǎn)研究了服務(wù)形式較大的
8、企業(yè)信息門(mén)戶，探討了其在該系統(tǒng)中的應(yīng)用。最后，設(shè)計(jì)出了規(guī)范化開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的成熟度模型一穩(wěn)定期成熟度模型。第七章，基于知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)評(píng)估系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化。該系統(tǒng)屬于CIS的非功能系統(tǒng)，主要作用是為了修正與完善前面三個(gè)子系統(tǒng)。首先分析了知識(shí)創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容。其次探討了知識(shí)創(chuàng)新與該系統(tǒng)之間的互作用。最后在此基礎(chǔ)上，通過(guò)分析對(duì)比，給出了規(guī)范化開(kāi)發(fā)該系
