試論企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策

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1、試論企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策----企業(yè)問(wèn)題研究論文-->試論企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策摘要：績(jī)效管理關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)進(jìn)行管理的落腳點(diǎn)。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的發(fā)展，就必須關(guān)注對(duì)企業(yè)績(jī)效的管理。績(jī)效管理是一個(gè)大的范疇，論文關(guān)鍵詞：企業(yè)；績(jī)效管理；問(wèn)題；對(duì)策1研究的背景和意義1.1研究背景許多國(guó)有大中型企業(yè)都曾經(jīng)有過(guò)輝煌的歷史，曾為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過(guò)突出貢獻(xiàn)。然而在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，許多企業(yè)陷入了經(jīng)營(yíng)困境、技術(shù)創(chuàng)新能力不足、人才大量流失，人才資源狀況不能滿足經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的需要。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在管

2、理水平的競(jìng)爭(zhēng)?？?jī)效管理水平是企業(yè)管理水平的關(guān)鍵一環(huán)[1]。因此，要想實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的偉大復(fù)興，國(guó)有企業(yè)尤其是中央大型國(guó)有企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理水平的跨越式提升。1.2研究意義(1)績(jī)效管理是健全國(guó)有資產(chǎn)管理體制的重要內(nèi)容(2)企業(yè)績(jī)效管理是完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的有效途徑(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要方法戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向，是企業(yè)績(jī)效管理的目標(biāo)與依據(jù)；績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略具體的實(shí)施手段。只有將兩者密切結(jié)合起來(lái)，建立一個(gè)戰(zhàn)略性的績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系，企業(yè)績(jī)效管理才能更好的發(fā)揮其作用，引導(dǎo)企業(yè)向正確的方向發(fā)展。2績(jī)效管理的涵義1樸愚.績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施.電子工業(yè)出版社.20

3、072賀小剛.績(jī)效管理.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.20083企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題3.1員工缺乏正確的績(jī)效管理理念引導(dǎo)3.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)未與績(jī)效管理有效結(jié)合3.3績(jī)效管理與現(xiàn)有企業(yè)文化互相脫節(jié)3許亞林.許玉林.績(jī)效管理(第二版).復(fù)旦大學(xué)出版社.20084趙日磊.績(jī)效魔方一個(gè)HR眼中的績(jī)效管理.北京工業(yè)大學(xué)出版社.20083.4設(shè)置的績(jī)效指標(biāo)體系過(guò)于繁雜3.5未重視雙向溝通與反饋環(huán)節(jié)3.6沒(méi)有分清企業(yè)績(jī)效管理各層級(jí)職責(zé)3.7績(jī)效管理過(guò)程中的主觀性與片面性3.8組織績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效方向未保持統(tǒng)一4企業(yè)績(jī)效管理中解決問(wèn)題的對(duì)策4.1全面開(kāi)展績(jī)效管理培訓(xùn)工作，進(jìn)行理念滲透4.

4、2績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)融合為有機(jī)整體4.3建立以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化4.4科學(xué)、合理的績(jī)效指標(biāo)體系6金觀韜.績(jī)效.機(jī)械工業(yè)出版社.2004構(gòu)建一個(gè)有效的績(jī)效管理體系，其中，績(jī)效衡量指標(biāo)是關(guān)鍵，指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)包涵“行為指標(biāo)”和“成果指標(biāo)”[6]。成果指標(biāo)，要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，重在業(yè)績(jī)的改進(jìn)和提升，要求全部量化，宜細(xì)不宜粗；對(duì)不能量化的行為指標(biāo)，包涵了員工工作崗位所要求的核心技能和企業(yè)的價(jià)值觀，側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)，大多為定性判別，宜粗不宜細(xì)。通過(guò)這些績(jī)效衡量指標(biāo)來(lái)概括員工的工作績(jī)效表現(xiàn)，并通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估考核的形式來(lái)對(duì)績(jī)效優(yōu)劣做出評(píng)判。4.5實(shí)施有效的績(jī)效溝通與反饋4.6設(shè)置適

5、當(dāng)?shù)目己酥芷冢嗖扇≌蚣?lì)方式4.7疏通員工申訴渠道5結(jié)論績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種常態(tài)化工作手段，是一個(gè)循環(huán)的長(zhǎng)期過(guò)程，企業(yè)要加強(qiáng)績(jī)效過(guò)程管理，提高不同管理層級(jí)的溝通意識(shí)，明確績(jī)效管理責(zé)任，加強(qiáng)績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋改進(jìn)的閉環(huán)管理。真正使績(jī)效管理成為提升企業(yè)綜合管理水平的常規(guī)載體，成為各級(jí)管理者得心應(yīng)手的管理工具，成為廣大員工積極投入的雙向發(fā)展機(jī)制。