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1、PDCA循環(huán)管理在醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制中的應(yīng)用彭國英衡陽市第一人民醫(yī)院421000【摘要】目的:分析PDCA循環(huán)管理在醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制中的應(yīng)用效果。方法:從我院2015年1月-2016年5月收治的患者中抽選180例,按照PDCA循環(huán)管理的實施時間將其分成實施前、實施后兩組,評定實施前后的質(zhì)量控制。結(jié)果:PDCA循環(huán)管理模式實施后的醫(yī)院感染率為2.2%(2/90),和實施前的10.0%(9/90)相比,P<0.05o結(jié)論:臨床于醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制中實施PDCA循環(huán)管理作用突出,可預(yù)防醫(yī)院感染,提高指標(biāo)檢測合格率,值得借鑒
2、?!娟P(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)管理;醫(yī)院感染;質(zhì)量控制;應(yīng)用效果近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的完善,新型診療技術(shù)的應(yīng)用,抗菌藥物不合理使用率、手衛(wèi)生依從性降低率的增加,使醫(yī)院感染問題日益突出。故而,如何有效控制、預(yù)防醫(yī)院感染,提高治療安全,成為臨床的研究重點[1]。PDCA循環(huán)管理是一種新型的管理方法,通過所制定的管理措施,可有效提高工作質(zhì)量。為進一步的評定該循環(huán)管理模式應(yīng)用效果,現(xiàn)匯總我院資料:1資料和方法1.1資料從我院2015年1月-2016年5月收治的患者中抽選180例,按照PDCA循環(huán)管理的實施時間將其分成實施前、實施后兩組,其中,實
3、施前90例,女性、男性患者分別40例、50例,年齡段4-13歲,平均(8.3±1.6)歲;實施后90例,女性、男性患者分別41例、49例,年齡段4-14歲,平均(8.4±1.7)歲。2組資料統(tǒng)計無區(qū)別,P>0.05。1.2方法1.2.1計劃階段PDCA循環(huán)管理實施前期,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需邀請專家到院檢查,和感染專職人員學(xué)習(xí)、調(diào)查,便于發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問題,如:科室布局分區(qū)不明確、缺乏專用的設(shè)備、對感染工作認知不足等。然后根據(jù)此問題制定改進計劃方案。1.2.2執(zhí)行階段①完善機構(gòu)。醫(yī)院感染管理組織需按
4、吋召幵會議,研究、解決相關(guān)感染性問題。感染管理科的工作為培訓(xùn)、質(zhì)量控制、監(jiān)督等。感染管理質(zhì)控小組主要負責(zé)日常工作的監(jiān)督,便于及吋發(fā)現(xiàn)問題,及吋更正;②加大硬件投入。通過現(xiàn)場調(diào)查,需根據(jù)相關(guān)需求改建不符合要求的科室,使蘇符合功能流程,明確區(qū)分、標(biāo)識。同時,還需適當(dāng)增加相應(yīng)設(shè)備,便于為醫(yī)院感染的控制提供可靠依據(jù)[2】;③強化培訓(xùn)力度。醫(yī)院感染管理的專職人員需按時到廳級及以上醫(yī)院學(xué)4感染管理知識,充分掌握感染防控措施;按吋組織全員學(xué)4感染管理的相關(guān)知識,包括:醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、耐藥菌藥物的合理使用方案、醫(yī)療廢物的存放和分類等,使每位醫(yī)務(wù)
5、人員了解醫(yī)院感染防控的重要性,增強整體安全;根據(jù)醫(yī)務(wù)人員不同程度的知識掌握度,制定專業(yè)化的培訓(xùn)方案,情況允許吋還可一對一的培訓(xùn),以增強知識了解度。通過這樣的培訓(xùn),可增強醫(yī)務(wù)人員的感染防控意識,提高整體工作安全性;④強化抗菌藥物的管理力度。根據(jù)醫(yī)院實際情況成立藥事管理委員會、抗菌藥物管理小組,每月進行排名,針對不合理使用抗菌藥物情況,按時檢査、監(jiān)控,并實施獎勵、處罰結(jié)合制度。1.2.3檢查階段①科室自查。臨床醫(yī)院感染管理科室需制定考核標(biāo)準(zhǔn),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自查,每季度匯總一次,分析、討論存在的感染問題,并提出改進措施;②上級部門的檢查。
6、感染管理科室需根據(jù)評審制度制定檢查方案,以現(xiàn)場巡查、案例追蹤、洗手等為主,現(xiàn)場檢查以手衛(wèi)生、耐藥菌管理、消毒隔離情況為主,對于未落實到位者來說,需適當(dāng)給予處罰。通過該檢查階段的實施,及吋整理、反饋科室存在問題,制定應(yīng)對措施,持續(xù)改進質(zhì)量,可冇效提高整理服務(wù)水平。1.2.4處理階段處理階段是PDCA循環(huán)管理較為重要的階段,總結(jié)、分析檢査結(jié)果,將分析結(jié)果反饋至醫(yī)院感染管理科室。未及吋解決的問題進入下一循環(huán)系統(tǒng)。通過這種周而復(fù)始的調(diào)查、分析、探討,可進一步提高感染防控水平。1.3評定項B評定實施前、后的醫(yī)院感染情況,并統(tǒng)計實施前、后的指
7、標(biāo)檢測合格情況和抗菌藥物聯(lián)用情況。1.4統(tǒng)計學(xué)方法文中數(shù)據(jù)用SPSS14.0軟件包處理,計數(shù)、計量類資料數(shù)據(jù)分別用(%)、('x±s)的形式表示,并分別實施卡方、t檢驗,P<0.05,統(tǒng)計有區(qū)別。2結(jié)果2.1臨床實施前、后的醫(yī)院感染情況本次調(diào)查結(jié)果顯示,PDCA循環(huán)管理實施前出現(xiàn)醫(yī)院感染9例,占比10.0%;PDCA循環(huán)管理實施后出現(xiàn)醫(yī)院感染2例,占比2.2%。通過對實施前、后醫(yī)院感染率的統(tǒng)計分析得知,X2=4.745,P=0.029,有區(qū)別。2.2臨床實施前、后指標(biāo)檢測合格情況本次調(diào)查結(jié)果顯示,PDCA循環(huán)管
8、理實施前、后的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、空氣、物體表面的檢測合格率統(tǒng)計有區(qū)別,P<0.05,數(shù)據(jù)詳見下表。表1臨床實施前、后指標(biāo)檢測合格情況(n,%)3討論PDCA循環(huán)管理作為一種新型模式,主要分為計劃、實施、檢査、處理階段,上述階段關(guān)系密切,通過不斷