實施視頻全程監(jiān)控對精神科病房管理的促進作用

實施視頻全程監(jiān)控對精神科病房管理的促進作用

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1、實施視頻全程監(jiān)控對精神科病房管理的促進作用白朝華張艷春張憲賓(河南駐馬店市精神病醫(yī)院463000)【摘要】目的探討在精神科病房實施電子視頻監(jiān)控對病房管理的促進。方法抽取5個有視頻監(jiān)控的精祌科病房,對病房管理實施24小時視頻監(jiān)控跟蹤,進行動態(tài)的觀察患者病情,也為管理者掌握護理人員的動態(tài)情況提供依據(jù)。結(jié)果實施病房管理全程視頻監(jiān)控可以觀察到患者的動態(tài)病情變化,減少護理人員的人力成木,增強護士的自律性,減少護理不良事件的發(fā)生。結(jié)論病房管理實施視頻全程監(jiān)控能幫組護士加強巡視、及時發(fā)現(xiàn)病情變化,有效的減少了潛在缺陷的發(fā)生,確保

2、了護理安全質(zhì)量的持續(xù)的提升?!娟P(guān)鍵詞】視頻監(jiān)控精祌科病房管理促進【中圖分類號】R197.3【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-5085(2013)32-0264-022013年5月1H,隨著國家精祌衛(wèi)生法的頒布,國建對精祌衛(wèi)生事業(yè)的高度重視,精神科病房環(huán)境也得到了很大的改善。因此,創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,營造和諧、溫馨的修養(yǎng)氛圍,追求人與文化的和諧發(fā)展,展示人性化關(guān)愛的蹤跡已成為醫(yī)院發(fā)展的主旋律[1]。我院自2013年9月在新建成、新裝修的病房樓安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),通過視頻監(jiān)控進行動態(tài)的觀察病房管理和病情觀察,提供真

3、實客觀地的原始資料,幫組護士加強巡視工作,減少護理人員人力成木,同時也為及時發(fā)現(xiàn)病情變化,為涉及一些法律方面的問題提供相應(yīng)的依據(jù),從而保障了患者的生命安全,保護了護士的合法權(quán)益,同時也能動態(tài)的掌握護士的工作情況,為病房管理提供客觀的資料。木研究抽取2012年9-11月一2013年9-11只對使用和未使用視頻監(jiān)控的5個病區(qū)的病房管理情況進行對照研宄,并對研究研究結(jié)果進行分析。現(xiàn)報道如下。1資料與方法1.1一般資料抽取我院5個病區(qū),每個病區(qū)使用視頻監(jiān)控前后相同月份不同年份的3個月內(nèi),收治患者疾病種類差異無統(tǒng)計學(xué)意義,(

4、P〉0.05),具有可比性。1.2方法自2013年9月我院對新建成病房樓的各個病房、患者的各個活動場所及出入U安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),由于考慮到個人的隱私,對特殊場合(更衣室、廁所及澡堂)未配安裝視頻監(jiān)控,要求護士利用對病房管理及巡視間隙吋間用監(jiān)控系統(tǒng)對患者的活動進行觀察。1.3觀察指標(biāo)比較2012年9-11月和2013年9-11月病房管理和護理不良事件及護理缺陷的發(fā)生率。護理不良事件包括沖動、損物、墜床、出走等。護理缺陷是在護理工作中由于各種原因?qū)е碌牧钊瞬粷M意或者給患者造成傷害等一切不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象[2】。1.4

5、統(tǒng)計學(xué)方法運用SPSS13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析。計數(shù)資料以率(%)表示。組間比較采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)汁學(xué)意義。2結(jié)果2.1護理不良事件2013年9-11月不良事件發(fā)生率低于2012年9-11月,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。表12012年9-11月和2013年9-11月護理不良事件發(fā)生率比較例(%)注:與2012年9-11月份比較,*P<0.053討論3.1保證護理質(zhì)量由于精神科患者的特殊性,精神病患者從入院到出院,在護理工作中的每一個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)意想不到的問題。因此要

6、求前夜和后夜班護士30分鐘對病房巡視一次,觀察患者的病情和睡眠情況。使用監(jiān)控系統(tǒng)后,護士夜間在護士站就可以觀察到各個房間的病人的情況和睡眠情況[3]。視頻監(jiān)控能實吋提供信息和客觀資料,還可真實的記錄、保存原始資料,對護士的言行起到了一定的監(jiān)督作用,能使護士自覺履行崗位職責(zé),改善服務(wù)態(tài)度。表1、表2顯示:護士履行崗位職責(zé)情況比2012年未安裝視頻監(jiān)控要好的多,護理缺陷發(fā)生率明顯下降,從而促進了護理質(zhì)量的持續(xù)性提升。冋吋對病房管理起到了輔助作用。3.2提高工作效率視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運用,健全了精神科病房管理制度,提升了病房

7、的管理水平。護理信息化是21世紀(jì)護理管理的發(fā)展趨勢。視頻監(jiān)控彌補了精神科護士在工作量大時而疏于對患者的巡視觀察,減少了護理安全隱患的發(fā)生,視頻監(jiān)控的應(yīng)用為提高了工作效率和管理水平打下了堅定的基礎(chǔ)。3.3法律依據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的運行不僅使各項規(guī)章制度有章可循,還可使護理操作細節(jié)通過視頻一覽無遺。在發(fā)生醫(yī)療糾紛吋,通過現(xiàn)場錄像冋放進行舉證,給司法部門提供有力的證據(jù),以維護醫(yī)院及醫(yī)護人員的合法權(quán)益。由此可見視頻監(jiān)控系統(tǒng)及吋反饋內(nèi)容是非常重要的。綜上所述,視頻監(jiān)控系統(tǒng)以其安全可靠、操作簡便快捷、系統(tǒng)穩(wěn)定、應(yīng)用能力強等特點,逐步應(yīng)

8、用到醫(yī)院的護理管理體系中,并貫穿于護理質(zhì)量管理全過程。我院通過監(jiān)控系統(tǒng)在精神科病房的應(yīng)用,對減少醫(yī)療糾紛,提高醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量,增加住院患者住院期間的安全,發(fā)揮了不可忽視的作用,使我院的護理管理水平更加規(guī)范、患者安全更加奮保證,護理質(zhì)量更加提升??傊?,監(jiān)控系統(tǒng)在精神科病房的應(yīng)用,取得了較好效果,值得推廣應(yīng)用。參考文獻[1]張憲賓.淺談精神科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

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